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Saldo di prenotazione online che non arriva

S

SimoMatte

New member
Ciao a tutti,
io ho prenotato a inizio mese una crociera che partirà il 23 di settembre pagando solo l'anticipo con carta di credito. Come posso saldare ? Non è gia troppo tardi visto che mancano 30 giorni e dovrebbe essere un mese? Arriva qualche comunicazione via mail? Sono un po' preoccupata :(
 
Se hai prenotato online, se vai nella Home page di MSC, inserendo i dati della tua prenotazione, dovresti poter saldare con la carta o trovare le coordinate per il bonifico bancario. Se hai prenotato tramite agenzia, rivolgiti a loro.
 
vedrai che entro la prossima settimana arriverà la rischiesta di saldo, ma lo hai fatto dal sito MSC ufficiale?
Nella ricevuta c'è un recapito mail/telefonico da contattare? Se entro metà settimana prossima non hai nulla contattali, ma 30 giorni prima è normale cone data ed anche se paghi con qualche piccolo ritardo non succede nulla.
 
Ciao, si ho effettuato la prenotazione sul sito ufficiale di MSC, ma a parte una piccola email di conferma pagamento non mi è mai arrivato più nulla :(
 
Ho contattato il servizio clienti MSC, mi hanno confermato che si tratta un'anomalia del sito e a breve mi invieranno un'email per procedere nel pagamento :) Pfiuuuuuuu, l'idea di non partire mi stava già terrorizzano!!!
 
SimoMatte ha detto:
Ho contattato il servizio clienti MSC, mi hanno confermato che si tratta un'anomalia del sito e a breve mi invieranno un'email per procedere nel pagamento :) Pfiuuuuuuu, l'idea di non partire mi stava già terrorizzano!!!
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:D :D Tranquilla, con sti chiari di luna non se lo perdono un cliente
 
SimoMatte ha detto:
Tutto risolto, mi hanno aggiornato la pagina e ora vedo tutti i dati della prenotazione online! :)
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anche senza versare il saldo, meglio! Forse te lo hanno regalato? Scherzo una volta saldato e passati un paio di giorni puoi fare il web-check-in.

L'acquisto diretto online in MSC è cosa di pochi mesi, qualche problema è lecito
 
alco56 ha detto:
anche senza versare il saldo, meglio! Forse te lo hanno regalato? Scherzo una volta saldato e passati un paio di giorni puoi fare il web-check-in.

L'acquisto diretto online in MSC è cosa di pochi mesi, qualche problema è lecito
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Ah ora si puo' aquistare le crociere direttamente dal loro sito come con costa?
 
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