Aiutoooooo.............. ho un problema.
A luglio una mia amica non essendo pratica di internet, mi ha chiesto di vedere quanto costava una crocera sui fiordi con Costa Crociere per agosto per lei e suo marito.
Trovo on line una agenzia viaggi svizzera, e compilo un modulo per la richiesta preventivo su una crociera.
Dopo un gg mi arriva il preventivo sempre on line ma presumo più che preventivo era una vera prenotazione con numero di booking, dati ecc.., ovvero presumo io abbia compilato una richiesta vincolante, il sito era in lingua inglese.
Lo dico alla mia amica e lei decide di rinunciare per il prezzo per lei troppo alto. Lo comunico all agenzia e loro mi dicono che adesso devo lo stesso pagare perché loro hanno gia' pagato alla Costa Crociere il mio viaggio.
Ma sono matti? Prenotano sulla base di una mia compilazione di un modulo on line senza aspettare che io facessi almeno un bonifico di acconto? Io non ho pagato nulla, posso anche essere un imbroglione e dare nomi falsi e loro pagano a costa senza prima aspettare che paghi io loro? Ma anche se fosse stata una richiesta vincolante, io non ho versato nulla, possono loro chiedermi adesso i soldi?
Fatto sta che adesso mi tartassano che vogliono 1100 euro e che se non li pago procederanno per vie legali.
Ma la legge sta dalla mia parte o dalla loro? Aiuto, questi soldi li dovrei tirare fuori io perché la mia amica alla fine non centra nulla.
C è qualcuno che si intende di legge anche straniera e che potere ha sulla nostra. Insomma io non ho neanche firmato nulla. Non vorrei trovarmi le guardie svizzere dietro la porta che mi pignorano i mobili o mi arrestano.
L agenzia comunque è un agenzia vera e loro comunque hanno tutti i miei dati personali.
Aiutoooo chi mi dice cosa devo fare e come comportarmi. Grazie attendo con anzia le vostre risposte.
A luglio una mia amica non essendo pratica di internet, mi ha chiesto di vedere quanto costava una crocera sui fiordi con Costa Crociere per agosto per lei e suo marito.
Trovo on line una agenzia viaggi svizzera, e compilo un modulo per la richiesta preventivo su una crociera.
Dopo un gg mi arriva il preventivo sempre on line ma presumo più che preventivo era una vera prenotazione con numero di booking, dati ecc.., ovvero presumo io abbia compilato una richiesta vincolante, il sito era in lingua inglese.
Lo dico alla mia amica e lei decide di rinunciare per il prezzo per lei troppo alto. Lo comunico all agenzia e loro mi dicono che adesso devo lo stesso pagare perché loro hanno gia' pagato alla Costa Crociere il mio viaggio.
Ma sono matti? Prenotano sulla base di una mia compilazione di un modulo on line senza aspettare che io facessi almeno un bonifico di acconto? Io non ho pagato nulla, posso anche essere un imbroglione e dare nomi falsi e loro pagano a costa senza prima aspettare che paghi io loro? Ma anche se fosse stata una richiesta vincolante, io non ho versato nulla, possono loro chiedermi adesso i soldi?
Fatto sta che adesso mi tartassano che vogliono 1100 euro e che se non li pago procederanno per vie legali.
Ma la legge sta dalla mia parte o dalla loro? Aiuto, questi soldi li dovrei tirare fuori io perché la mia amica alla fine non centra nulla.
C è qualcuno che si intende di legge anche straniera e che potere ha sulla nostra. Insomma io non ho neanche firmato nulla. Non vorrei trovarmi le guardie svizzere dietro la porta che mi pignorano i mobili o mi arrestano.
L agenzia comunque è un agenzia vera e loro comunque hanno tutti i miei dati personali.
Aiutoooo chi mi dice cosa devo fare e come comportarmi. Grazie attendo con anzia le vostre risposte.