creti.danilo@li
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Salve sono un papà attualmente imbarcato sulla nave Msc Fantasia con il proprio figlio piccolo ,durate la fase d'imbarco al mio arrivo in cabina mi trovo consegnata la valigia praticamente distrutta,ho fatto subito notare l'accaduto alla reception i quali mi hanno risposto in modo evasivo le faremo sapere ,solo su mia insistenza dopo un giorno mi hanno fatto compilare un modulo e mandato all'indomani un ispettore il quale mi ha detto poi le faremo sapere.Ecco io domani terminò la crociera e non ho avuto nessuna risposta.Rimango deluso dal fatto che avendo sempre viaggiato con Msc e averla considerata la migliore compagnia mi ritrovo mio malgrado nel cambiare idea perché in una crociera non si abbandona un passeggero lasciandolo in difficoltà .Scusate il mio sfogo ma spero che Msc migliori in questo.....