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[ Live ]-13/5 -27/5 Costa Luminosa - Canary Islands
- Autore discussione tieffe
- Data d'inizio
- Stato
tieffe
Well-known member
Lati negativi: ristorante Élite per C/Gold niente di particolare, ho notato una mancanza di presenza dei due matre a supporto dei camerieri, lasciati un po allo sbando. Recepsion: contattata un paio di volte, una previdenziale che una consumazione inclusa nel pacchetto mi è stata addebitata, ma la cosa che mi ha dato fastidio è stato il comportamento della ragazza che nonostante le avessi evidenziato quello indicato sul bar list rifiutava l'evidenza andando a chiedere al barman se ciò fosse vero per poi sparire nel retro con la mia card per effettuare controlli. Comportamento alquanto scortese per una persona il cui lavoro è quello di assecondare nel limite del possibile i clienti. La seconda volta a Malaga nonostante fossi in escursione mi veniva addebitato per un volte il massaggio alla spa, risposta è lei che deve recarsi alla spa a fare reclamo, sono rimasto basito. Come ho scritto pretendere la perfezione è utopia, ma bastava che dicessero "mi informo e le faccio sapere"
tieffe
Well-known member
Da notizie apprese a bordo dovremmo essere in circa 1200 con più o meno 800 persone d'equipaggio
tieffe
Well-known member
Mi sono scordato di evidenziare che queste spese mi sono state cancellate
N
tieffe
Well-known member
E' doveroso e corretto evidenziare anche i lati positivi: in primis l'itinerario che grazie alla cancellazione dello scalo a Casablanca abbiamo avuto modo di visitare ben quattro isole delle Canarie, oltre alla sempre splendida Madeira è Cadice che ci ha consentito di visitare una bellissima Siviglia. Personale di cabina scrupoloso, attento e disponibilissimo come pure le ragazze dei vari bar di bordo. Ristorazione direi più che buona con porzioni anche abbondanti, in netto miglioramento rispetto ad un recente passato, notata anche lo scorso anno su Firenze.
Nel complesso il giudizio è senz'altro positivo.
Nel complesso il giudizio è senz'altro positivo.
Anche da parte nostra il giudizio complessivo della crociera è stato positivo in quanto non abbiamo avuto particolari problemi o fastidi come è capitato a Ferruccio.
Può darsi che, per quanto relativo il ristorante Taurus al ponte 3, dedicato ai Gold e premium, siamo capitati ad un tavolo affidato al cameriere che avevamo già avuto il piacere di avere sulla precedente delle "non Azzorre" per cui si ricordava di buona parte delle nostre preferenze ed abitudini mangerecce (e beverecce.
)
I camerieri del bar erano abbastanza attenti alla velocità del servizio ed inoltre, forse complice la relativa bassa capienza della nave (confermo le notizie date da Ferruccio di circa 1200 pax. di età media superiore ai due o tre ANTA), si soffermavano anche a chiacchierare volentieri familiarizzando e scherzando amabilmente con i clienti.
Qualche pecca l'abbiamo trovata nella pulizia della cabina che, lasciava un po' a desiderare.
I vari locali della nave erano ben vivibili ed anche abbastanza puliti.
La reception, rispetto alle precedenti regole, era presidiata anche da personale "a vista" ma noi abbiamo avuto la necessità di utilizzarla una sola volta a causa di una mia sbadataggine : vergognosamente ho perso la carta Costa per cui ho dovuto richiederne copia che mi è stata velocissimamente rifatta da un gentilissimo ragazzo con il quale, visto il momento in cui eravamo solo noi allo sportello, abbiamo chiacchierato un momento del più e del meno.
Parlando anche con altri membri del personale (galleria shop, fotografi, personal cruiser...).abbiamo percepito la rinnovata volontà di voler viaggiare mostrando molto ottimismo.
Un ringraziamento va a Ferruccio che ha provveduto ad inviare a raffica una montagna di bellissime fotografie ed alle sue basi di terra che le hanno postate in tempo reale.
Per quanto mi riguarda ringrazio Sandro/Azoto che mi ha supportato e sopportato con i miei invii .
Ho promesso a Maurizio essepi2 di inviargli le foto da inserire (se vanno bene) nei social.
Un saluto a Lilli e suo marito con i quali ci si ritrovava qui e là, a Silvano 22 che non abbiamo avuto il piacere di conoscere, ma soprattutto a Linamaria che speriamo si stia rimettendo dall' incidente e possa presto ricuperare la crociera persa.. con gli interessi
...... e a tutti quelli che hanno viaggiato con noi
Può darsi che, per quanto relativo il ristorante Taurus al ponte 3, dedicato ai Gold e premium, siamo capitati ad un tavolo affidato al cameriere che avevamo già avuto il piacere di avere sulla precedente delle "non Azzorre" per cui si ricordava di buona parte delle nostre preferenze ed abitudini mangerecce (e beverecce.
)I camerieri del bar erano abbastanza attenti alla velocità del servizio ed inoltre, forse complice la relativa bassa capienza della nave (confermo le notizie date da Ferruccio di circa 1200 pax. di età media superiore ai due o tre ANTA), si soffermavano anche a chiacchierare volentieri familiarizzando e scherzando amabilmente con i clienti.
Qualche pecca l'abbiamo trovata nella pulizia della cabina che, lasciava un po' a desiderare.
I vari locali della nave erano ben vivibili ed anche abbastanza puliti.
La reception, rispetto alle precedenti regole, era presidiata anche da personale "a vista" ma noi abbiamo avuto la necessità di utilizzarla una sola volta a causa di una mia sbadataggine : vergognosamente ho perso la carta Costa per cui ho dovuto richiederne copia che mi è stata velocissimamente rifatta da un gentilissimo ragazzo con il quale, visto il momento in cui eravamo solo noi allo sportello, abbiamo chiacchierato un momento del più e del meno.
Parlando anche con altri membri del personale (galleria shop, fotografi, personal cruiser...).abbiamo percepito la rinnovata volontà di voler viaggiare mostrando molto ottimismo.
Un ringraziamento va a Ferruccio che ha provveduto ad inviare a raffica una montagna di bellissime fotografie ed alle sue basi di terra che le hanno postate in tempo reale.
Per quanto mi riguarda ringrazio Sandro/Azoto che mi ha supportato e sopportato con i miei invii .
Ho promesso a Maurizio essepi2 di inviargli le foto da inserire (se vanno bene) nei social.
Un saluto a Lilli e suo marito con i quali ci si ritrovava qui e là, a Silvano 22 che non abbiamo avuto il piacere di conoscere, ma soprattutto a Linamaria che speriamo si stia rimettendo dall' incidente e possa presto ricuperare la crociera persa.. con gli interessi
...... e a tutti quelli che hanno viaggiato con noi
Rieccomi rientrata !
Esprimo anch'io un giudizio più che positivo su questa crociera.
Noi eravamo ospiti in suite "old samsara", bella collocazione ponte 8 è praticamente l'ultima del corridoio oltre c'è la cabina di comando.
La dotazione del maggiordomo noi l'abbiamo definita una figura inutile in quanto trattasi di persona "invisibile" nel senso della sua prestazione .
Non che ci interessi, lo dico per chi guarda i vari benefit, a noi basta che la crociera ci soddisfi.
E ci ha soddisfatto anche per le persone del forum che abbiamo conosciuto a bordo.
Ho letto molto volentieri il live scritto da Tieffe e Al &Rita, coadiuvato dalla collaborazione delle persone in appoggio da terra.
Foto bellissime e recensioni interessanti.
Esprimo anch'io un giudizio più che positivo su questa crociera.
Noi eravamo ospiti in suite "old samsara", bella collocazione ponte 8 è praticamente l'ultima del corridoio oltre c'è la cabina di comando.
La dotazione del maggiordomo noi l'abbiamo definita una figura inutile in quanto trattasi di persona "invisibile" nel senso della sua prestazione .
Non che ci interessi, lo dico per chi guarda i vari benefit, a noi basta che la crociera ci soddisfi.
E ci ha soddisfatto anche per le persone del forum che abbiamo conosciuto a bordo.
Ho letto molto volentieri il live scritto da Tieffe e Al &Rita, coadiuvato dalla collaborazione delle persone in appoggio da terra.
Foto bellissime e recensioni interessanti.
- Stato
