Aiuto ! Check in online errato a ridosso della partenza

[Insanelunacy]

Buonasera ragazzi, solo oggi mi accorgo che la mia carta d'identità , con la quale ho fatto il check in online , non è valida in quanto è stata PROROGATA!
Non vi dico le palpitazioni e l'agitazione che mi prende adesso, domani corro al comune a rifarla e il rilascio dovrebbe essere immediato.
Il problema è che nel check in che ho compilato online risulta il numero della mia attuale carta d'identità non valida, domani avrò l'altra con numero diverso.
Secondo voi come mi devo comportare? Mi faranno problemi al terminal ? Dovrò pagare una penale ?
Siccome ho già fatto il check in online per me e per l'altro passeggero posso cambiarlo al terminal crociere? Parto questo sabato..non so se domani potrò ancora modificare quello online!
Sono nel panico...aiuto

 

[Tinaiux]

Aiuto ! Check in online errato a ridosso della partenza

In genere non è un problema, appena si ha il numero del nuovo documento è possibile rifare il check-in online, inoltrare e ristampare.
Conta l'ultimo check-in effettuato.
Ma con Royal a partire da 4 giorni prima della partenza non è più possibile effettuare modifiche .
Prova a vedere se sul check-in già stampato ci sono appositi spazi per le correzioni.
In ogni caso io sentirei per sicurezza il call center ...

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[Insanelunacy]

Grazie.
Per il momento sono riuscita a cancellare il mio vecchio numero di documento nel check in , e infatti adesso non risulta più possibile stampare la carta d'imbarco , spero di poter aggiornare con i nuovi dati domani mattina. Anche se i 4 giorni sono passati.
Mi chiedo allora sarà possibile farlo al terminal ?
Sicuramente domani chiamo il call center Royal.
Sono una cretina lo so, ma non mi era proprio saltato in mente ci potessero essere problemi, ho sempre fatto tutto con la carta prorogata

 

[Tinaiux]

No, non darti colpe capita. È capitato anche a me alle prime armi! Fortunatamente nel mio caso ero a 15 giorni dalla partenza e non c'è stato alcun problema.
Vedrai che comunque tutto andrà per il meglio!


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[fernando59]

Grazie.
Per il momento sono riuscita a cancellare il mio vecchio numero di documento nel check in , e infatti adesso non risulta più possibile stampare la carta d'imbarco , spero di poter aggiornare con i nuovi dati domani mattina. Anche se i 4 giorni sono passati.
Mi chiedo allora sarà possibile farlo al terminal ?
Sicuramente domani chiamo il call center Royal.
Sono una cretina lo so, ma non mi era proprio saltato in mente ci potessero essere problemi, ho sempre fatto tutto con la carta prorogata

Con il documento nuovo farai il check in al porto d'imbarco senza problemi

Diverso sarebbe stato il discorso se ti presentavi all'imbarco senza documenti validi: quello sarebbe stato un problema insormontabile e saresti rimasta a terra

 

[Insanelunacy]

Yuppi! Sono a bordo senza problemi..che ansia però

 

[Tinaiux]

L'ansia già un vecchio ricordo, ora pensa solo a goderti al meglio la vacanza!
Buon mare


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[E69]

anch'io ho un problema con il check-in e sono un po' in ansia.parto venerdi' da napoli con msc,l'agenzia aveva fatto il web-check-in e quando sono andata a ritirare i documenti , avendo prenotato due cabine con una e' tutto ok. mentre con un altra gli indirizzi dei passeggeri sono sbagliati.l'angenzia cosi' ha contattato msc e gli hanno detto che se riescono domani correggono e ristampano gli indirizzi esatti,ma se non c'e' la fanno coi tempi non devo preoccuparmi perche' non e' un problema a detta loro. Che faccio devo fidarmi e stare tranquilla o avro' dei problemi al momento dell'imbarco?scusate se sono stata un po' lunga ma spero di essere stata chiara.grazie a chi mi puo' aiutare
scusate ho sbagliato sessione

 

[SAMILA]

Per quella che è la mia esperienza stai tranquilla! Ti imbarchi lo stesso anche se L indirizzo non dovessi riuscire a cambiarlo. Negli ultimi tre imbarchi ho sempre avuto problemi a fare variazioni dopo aver fatto il web check in con MSC seppure entro i termini utili per fare cambio. A maggio ho cambiato passaporto tre giorni prima di partire, web check in fatto con vecchio passaporto dove era impossibile cambiare il numero. Regolarmente imbarcata con nuovo passaporto.


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[E69]

grazie samila ora mi sento piu' sollevata,e' la mia seconda crociera e quindi molto inesperta.

 

[SAMILA]

Aiuto ! Check in online errato a ridosso della partenza

Comunque se serve a sentirti più sicura chiama il call center Mac direttamente , ti diranno che L indirizzo non è rilevante ai fini della conformità dei documenti di imbarco.


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[E69]

ti sono riconoscente per la tua disponibilita',in effetti gia' ieri sera dopo le tue rassicurazioni ero piu' tranquilla,comunque l'agenzia e' riuscita a stampare i documenti con l'indirizzo giusto in tarda mattinata,meglio cosi' sono piu' serena.domani si parte che bello!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[Tinaiux]

Aiuto ! Check in online errato a ridosso della partenza

La serenità prima di tutto!
Comunque il tuo era veramente un "non problema"!
Buon viaggio


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[E69]

gia' e' propio cosi'