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Annullamento e riprenotazione

T

trilli69

Member
Ho prenotato una crociera con Costa ma nel sito ufficiale austriaco, siccome i prezzi sono scesi vistosamente ero intenzionata ad annullare la crociera, perdendo l'acconto dato per poi riprenotarla comunque spendendo di meno
Volevo chiedervi l'annullamento si fa per email tramite il Kontakt interno del sito austriaco?
Prima di riprenotarla è meglio aspettare una conferma dell'annullamento della precedente?
Qualcuno di voi ha gia avuto esperienze in questo senso anche se non con Costa Austria?
Grazie dell'aiuto
Monica
 
A me e' capitato lo stesso, ma con Msc Germania. Però avevo prenotato con agenzia tedesca; mandai mail di cancellazione, ma spiegai che volevo riprenotare ad un prezzo inferiore, quindi aspettai la mail che confermava il recesso, e poi rifeci la prenotazione.
 
Mi sarebbe convenuto se avessero accettato di applicare il 5% frequent guest + lo sconto premium che nella precedente prenotazione avevano calcolato senza problemi invece adesso facendo una simulazione non mi accettano nessuno dei due (ovviamente il codice premium non è lo stesso)
C'è sempre un margine di guadagno di 100 euro circa ma non so se ne vale la pena
 
Il problema di prenotare con costa tedesco e austriaco e' la penale che e' molto alta, io sono nella tua stessa situazione:confused:
 
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