Annullamento per infortunio

[sereold]

Ciao a tutti, forse dovrò annullare la crociera in programma perchè il mio fidanzato si è fatto male ad una spalla. Ho letto che se dovessi annullare ora che mancano 19 giorni avrei una penale del 60%, l'assicurazione in teoria copre anche in caso di infortunio, ma ho chiesto alla mia agenzia e mi ha detto che comunque è meglio non aspettare gli ultimi giorni prima di annullare visto che il fatto è già successo e nemmeno l'assicurazione compre comunque tutto, ma qualcosa perderei lo stesso. Ora vero anche che con una spalla rotta non sei proprio così impossibilitato a partire (ma al momento non sappiamo ancora se dovrà essere operato o no), ma volevo sapere se c'era qualcuno che ha avuto esperienze simili e come si è comportato. Grazie mille.


Ah per informazione la mia agenzia mi ha raccontato che una famiglia doveva partire, ma uno di loro ha preso il covid, e hanno aspettato 2 giorni prima della partenza a comunicarlo (presumo sperando di tornare negativi per tempo) ma siccome era ancora positivo e l'ha scoperto molti giorni prima di comunicarlo a Msc l'assicurazione non li ha coperti e ci hanno rimesso tutto. Quindi attenzione a non prendere sotto gamba le situazioni che magari poi ci si rimette.

 

[Miryam]

Ciao a tutti, forse dovrò annullare la crociera in programma perchè il mio fidanzato si è fatto male ad una spalla. Ho letto che se dovessi annullare ora che mancano 19 giorni avrei una penale del 60%, l'assicurazione in teoria copre anche in caso di infortunio, ma ho chiesto alla mia agenzia e mi ha detto che comunque è meglio non aspettare gli ultimi giorni prima di annullare visto che il fatto è già successo e nemmeno l'assicurazione compre comunque tutto, ma qualcosa perderei lo stesso. Ora vero anche che con una spalla rotta non sei proprio così impossibilitato a partire (ma al momento non sappiamo ancora se dovrà essere operato o no), ma volevo sapere se c'era qualcuno che ha avuto esperienze simili e come si è comportato. Grazie mille.


Ah per informazione la mia agenzia mi ha raccontato che una famiglia doveva partire, ma uno di loro ha preso il covid, e hanno aspettato 2 giorni prima della partenza a comunicarlo (presumo sperando di tornare negativi per tempo) ma siccome era ancora positivo e l'ha scoperto molti giorni prima di comunicarlo a Msc l'assicurazione non li ha coperti e ci hanno rimesso tutto. Quindi attenzione a non prendere sotto gamba le situazioni che magari poi ci si rimette.

Se annulli ora non dovresti pagare una grossa penale, dipende dal tuo contratto redatto al momento della prenotazione, vai a leggere cosa c'è scritto (dipende molto anche se hai prenotato senza nessuna offerta in corso)

A tal punto anzichè annullare, ti consiglio di spostarla in altra data, hai tempo 15gg prima dalla data di scadenza partenza solo crociera, oppure 21gg prima se pacchetto volo + crociera.

Per il rimborso assicurazione vale lo stesso come scritto sopra, leggi le clausole dell'assicurazione.
Ma secondo la mia esperienza non riceverai il rimborso, solo lui pero', perchè con le gambe puo' camminare, come hai scritto tu piu' o meno.Quindi secondo me, è meglio che la sposti.

Ultima cosa, lascia perdere quello che ti ha raccontato l'agenzia dell'altra famiglia, risolvi il tuo problema.
Il problema covid 19 è per un altro tipo di assicurazione, non equivalente a quella che interessa a te.

 

[sereold]

Se annulli ora non dovresti pagare una grossa penale, dipende dal tuo contratto redatto al momento della prenotazione, vai a leggere cosa c'è scritto (dipende molto anche se hai prenotato senza nessuna offerta in corso)

A tal punto anzichè annullare, ti consiglio di spostarla in altra data, hai tempo 15gg prima dalla data di scadenza partenza solo crociera, oppure 21gg prima se pacchetto volo + crociera.

Per il rimborso assicurazione vale lo stesso come scritto sopra, leggi le clausole dell'assicurazione.
Ma secondo la mia esperienza non riceverai il rimborso, solo lui pero', perchè con le gambe puo' camminare, come hai scritto tu piu' o meno.Quindi secondo me, è meglio che la sposti.

Ultima cosa, lascia perdere quello che ti ha raccontato l'agenzia dell'altra famiglia, risolvi il tuo problema.
Il problema covid 19 è per un altro tipo di assicurazione, non equivalente a quella che interessa a te.

Ah si si, quella del covid era solo un'info che volvevo condividere. So perfettamente che non è correlata al mio caso.

Eh si lo spostamento della crociera potrebbe essere l'alternativa più valida. Ora speriamo di avere informazioni al più presto anche per valutare questa opzione.
Grazie per i consigli