Ciao a tutti,
ho avuto il bagaglio danneggiato e ho iniziato la pratica a bordo quindi ho il foglio dove riconoscono il danno. Ora sono tornato e al numero verde mi dicono che non ero assicurato (effettivamente non ho fatto l'assicurazione sul bagaglio)
La mia domanda è:
non devono comunque rimborsarmi visto che sono comunque responsabili? Prima di fare casino volevo sapere precisamente se ho comunque ragione o se hanno ragione loro a non darmi nessun rimborso. La compagnia e' Costa Crociere.
Grazie
ho avuto il bagaglio danneggiato e ho iniziato la pratica a bordo quindi ho il foglio dove riconoscono il danno. Ora sono tornato e al numero verde mi dicono che non ero assicurato (effettivamente non ho fatto l'assicurazione sul bagaglio)
La mia domanda è:
non devono comunque rimborsarmi visto che sono comunque responsabili? Prima di fare casino volevo sapere precisamente se ho comunque ragione o se hanno ragione loro a non darmi nessun rimborso. La compagnia e' Costa Crociere.
Grazie