Cambi di itinerari

[sergio49]

Non so se sono nel posto giusto, ma, trattandosi della Sinfonia vi racconto la mia storia.

La MSC mi sta facendo impazzire! Non vorrei trovarmi di fronte ad un livello di professionalità che sta calando un pò troppo.
Tempo fa avevo pronotato una crociera sul Sinai per il maggio 2014. A causa delle note vicende l'itinerario è stato annullato e la nave spostata alle Canarie. Tutto qesto senza dare nessun avviso nè a me nè all'agenzia. Naturalmente ho disdettato tutto.
Mi è arrivata un'offerta, sconti ed altro da usufruire entro la fine di settembre, per prenotare un'altra crociera. Ho optato per il Mar Nero il 14 maggio 2014 sulla Sinfonia. Ebbene, non trovano più questa loro offerta, neanche dopo avergliene mandata una copia.
Ma non finisce qui: dieci giorni fa scopro che l'itineriario è stato annullato do nuovo e sostituito sempre con le Canarie, anche stavolta sempre senza avvisare nessuno. Ma ce l'Hanno con me? Io alle Canarie non vovlio andarci, ci sono già stato, voglio andare sul Mar Nero.
Ovviamente sono tornato all'agenzia e, tramite loro, ho chiesto di anticipare la crociera al 2 maggio, sempre con la Sinfonia e con l'itinerario richiesto.
A tutt'oggi ancora tutto tace.
Qualcuno ha esperienza di vicissitudini simili?

 

[ANTONIO 72]

Non so se sono nel posto giusto, ma, trattandosi della Sinfonia vi racconto la mia storia.

La MSC mi sta facendo impazzire! Non vorrei trovarmi di fronte ad un livello di professionalità che sta calando un pò troppo.
Tempo fa avevo pronotato una crociera sul Sinai per il maggio 2014. A causa delle note vicende l'itinerario è stato annullato e la nave spostata alle Canarie. Tutto qesto senza dare nessun avviso nè a me nè all'agenzia. Naturalmente ho disdettato tutto.
Mi è arrivata un'offerta, sconti ed altro da usufruire entro la fine di settembre, per prenotare un'altra crociera. Ho optato per il Mar Nero il 14 maggio 2014 sulla Sinfonia. Ebbene, non trovano più questa loro offerta, neanche dopo avergliene mandata una copia.
Ma non finisce qui: dieci giorni fa scopro che l'itineriario è stato annullato do nuovo e sostituito sempre con le Canarie, anche stavolta sempre senza avvisare nessuno. Ma ce l'Hanno con me? Io alle Canarie non vovlio andarci, ci sono già stato, voglio andare sul Mar Nero.
Ovviamente sono tornato all'agenzia e, tramite loro, ho chiesto di anticipare la crociera al 2 maggio, sempre con la Sinfonia e con l'itinerario richiesto.
A tutt'oggi ancora tutto tace.
Qualcuno ha esperienza di vicissitudini simili?

cambia, prova Costa

 

[mal di mare]

Non so se sono nel posto giusto, ma, trattandosi della Sinfonia vi racconto la mia storia.

La MSC mi sta facendo impazzire! Non vorrei trovarmi di fronte ad un livello di professionalità che sta calando un pò troppo.
Tempo fa avevo pronotato una crociera sul Sinai per il maggio 2014. A causa delle note vicende l'itinerario è stato annullato e la nave spostata alle Canarie. Tutto qesto senza dare nessun avviso nè a me nè all'agenzia. Naturalmente ho disdettato tutto.
Mi è arrivata un'offerta, sconti ed altro da usufruire entro la fine di settembre, per prenotare un'altra crociera. Ho optato per il Mar Nero il 14 maggio 2014 sulla Sinfonia. Ebbene, non trovano più questa loro offerta, neanche dopo avergliene mandata una copia.
Ma non finisce qui: dieci giorni fa scopro che l'itineriario è stato annullato do nuovo e sostituito sempre con le Canarie, anche stavolta sempre senza avvisare nessuno. Ma ce l'Hanno con me? Io alle Canarie non vovlio andarci, ci sono già stato, voglio andare sul Mar Nero.
Ovviamente sono tornato all'agenzia e, tramite loro, ho chiesto di anticipare la crociera al 2 maggio, sempre con la Sinfonia e con l'itinerario richiesto.
A tutt'oggi ancora tutto tace.
Qualcuno ha esperienza di vicissitudini simili?

ciao....molte compagnie hanno cambiato itinerari a causa della situazione attuale e hanno modificato i cataloghi..............
scrivi che non hanno avvertito .......allora come hai fatto a saperlo per cancellare?

ho dato un occhiata su internet la crociera Sinfonia in mar nero 2 maggio è prenotabile.............
ti conviene ritornare in agenzia...

 

[ANTONIO 72]

...anche a me non hanno avvertito che sulla Fantasia prima hanno tolto lo scalo di Kotor e poi hanno cambiato la data di imbarco da Bari dal 5 al 7 luglio

 

[mal di mare]

...anche a me non hanno avvertito che sulla Fantasia prima hanno tolto lo scalo di Kotor e poi hanno cambiato la data di imbarco da Bari dal 5 al 7 luglio

Ciao......ti faccio la stessa domanda.....se non ti hanno avvertito,come te ne sei accorto?

Nel mio caso,Fantasia ha annullato lo scalo previsto ed e arrivato un messaggio in agenzia..........

 

[sergio49]

Per Mal di Mare:
Me ne sono accorto andando a cercare on-line le escursioni prenotabili ed il mio numero di cabina che non era ancora assegnato.In quanto a cambiare data, l'ho gia fatto: non hai letto?

Per Antonio:
Ci sto pensando, ma ormai ho prenotato, e poi mi spiacerebbe perdere gli sconti e le promozioni cui ho diritto con la tessera Club (sono arrivato all'Oro).
Comunque fino a maggio c'è tempo sicuramente si risolverà tutto, però intanto un pochino di nervoso ce l'ho.

 

[mal di mare]

Per Mal di Mare:
Me ne sono accorto andando a cercare on-line le escursioni prenotabili ed il mio numero di cabina che non era ancora assegnato.In quanto a cambiare data, l'ho gia fatto: non hai letto?

ciao...avevo letto "per adesso tutto tace"...e avevo capito che aspettassi una risposta

la mia domanda era interessata,per cercare di capire come ci si può accorgere nel caso che non ti avvertano....grazie

 

[Energetika]

Io 2 anni fa avevo prenotato una "spezzata" che poi è stata annullata ma l'adv (tra l'altro on-line) mi ha fatto scegliere tra il rimborso o il cambio con una crociera "intera" facendomi scegliere anche la data. Ovviamente ho approffittato Se non sbaglio l'ho saputo 2 mesi prima della partenza.

 

[mal di mare]

cambio itinerario

cambio itinerario

ciao....per chi si diletta a seguire gli itinerari delle navi.....una notizia appena data a bordo.....
Domani Sinfonia non attracchera a STropez,come previsto,ma a Villefrance
Causa.....pessime condizioni di mare previste..........
Intanto vado a cercare le pastiglie per il mal di mare................

 

[capitanmonviso]

Grazie della notizia. In bocca al lupo per stanotte

 

[Felix73]

Mal di mare...ricordando quanto lo soffri.....hai il mio più grosso in bocca al lupo....

Ciao