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Cambio volo prenotato.

zanzara59

Well-known member
Buongiorno
volevo chiedere se è normale che la compagnia , mi cambi dopo 7 mesi dalla prenotazione , il tipo di volo da me richiesto e da loro fornito sul contratto allora stipulato ? Mi spiego meglio. A febbraio mi è stato fatto a bordo un preventivo per una crociera di due settimane ai Caraibi, comprensivo di volo DIRETTO da Roma. Alcuni giorni fa, unilateralmente, la compagnia mi informa che c'è stato un cambio sul "mio" operativo voli ..... e pertanto dovrò fare uno scalo di qualche ora a Francoforte. Naturalmente il tutto allo stesso prezzo concordato allora. Che sappia io , i voli con scalo hanno un costo inferiore a quelli diretti, come facilmente verificabile facendo una qualunque simulazione di acquisto . Perché allora dovrei pagare lo stesso prezzo per avere un servizio, chiaramente, inferiore ? Possibile che il contratto firmato sia vincolante solo per il crocierista e non per la compagnia?
 
A me è successo nell'ultima crociera fatta a luglio. Avevo scelto di partire da Roma con volo diretto che non aveva sovrapprezzo mentre il volo da Milano aveva un sovrapprezzo e non era diretto. Pochi mesi prima della partenza hanno cambiato ed è diventato diretto e senza sovrapprezzo il volo da Milano. Ho chiesto di essere riprotetta su Milano e la mia richiesta è stata accolta senza pagare nulla.
 
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