Consigli per novellini

[Iody]

Salve a tutti, il 20 giugno mi imbarcherò per la mia prima crociera e purtroppo devo gestire tutto personalmente, senza aiuto e senza possibilità di poter commettere errori perché il mio compagno di viaggio (mio marito) è disabile. Dopo tanta fisioterapia si muove bene, ma a causa di altre patologie non posso trovarmi ad esempio a dover percorrere un lungo tratto a piedi o peggio.

Ci imbarcheremo ad Amsterdam dove arriveremo in treno da Parigi.
Sto prenotando l’albergo, ma il primo dubbio, tra i tanti, è: come ci si imbarca su una nave da crociera?
Dove bisogna andare?
C’è’ un Terminal, ho letto, ma praticamente cosa si deve fare?
So che dovrò presentare il certificato di vaccinazione, i documenti di identità e il biglietto.
Forse dovrò fare un tampone (beh sono in Olanda, non nel deserto, li faranno in farmacia, spero…ma sapete qualcosa in più?).

Ho dimenticato: viaggeremo con Royal Carribbean. E c’è una ragione: raggiungere Kiel in treno è meno agevole e più complesso che arrivare ad Amsterdam.

Insomma, qualcuno è così paziente da descrivermi step by step come si svolge il tutto?

Grazie da adesso giramondo

 

[Lella1901]

Ciao a noi era capitato di andare in crociera con mia suocera che aveva difficoltà a camminare, usava bastone ma su lunghi tratti era complicato.
l’agenzia dove avevamo prenotato con costa crociera fece richiesta alla compagnia di assistenza.
a malpensa arrivarono con sedia a rotelle la seguimmo, controllo passaporti, bagagli e imbarco su aereo.
arrivati a Miami, arrivarono a prelevarla e così per tutti i trasferimenti sino al porto.
anche appena scesa dal pullman seguimmo l’incaricato sino davanti la cabina
era il 2008 e ad oggi si sono sicuramente organizzati meglio, poi ti assicuro che Royal è molto attenta ai passeggeri con difficoltà.
fai richiesta di assistenza alla compagnia, così ti basterà seguire l’incaricato he provvederà a farvi imbarcare senza nessuna difficoltà

 

[Iody]

Questo è già un ottimo consiglio.
In realtà però Royal vende un pacchetto “facilitatorio” passatemi il termine che manco so se esiste, chiamato The Key, dove appunto dovresti ottenere assistenza. Il costo pero mi ha lasciato basita: 22 €.
Che non capisco se devo pregare x 13 (giorni di crociera) e x2 (passeggeri).
Scrivo alla compagnia, grazie Lella

 

[Lella1901]

Scrivere non costa nulla, facci sapere se risolvi e buona navigazione

 

[Iody]

Certo, però nel frattempo qualcuno che si è imbarcato ad Amsterdam può raccontarmi come si svolge il tutto?

 

[Steve74]

Non ho esperienze personali con Royal per l'assistenza ai disabili ma su Costa ed MSC (dal 2019) purtroppo sì, fra le due maggiore assistenza a bordo con Msc, con accompagnatore quotidiano per il ristorante, per i bar, per i saloni, al ponte piscine YC, fino alla porta bus a terra per le escursioni, ma eravamo con MSC Yacht Club, al porto per l'imbarco forse un filino più su Costa, ma per il resto meno assistenza a bordo in confronto ad MSC YC.