buonasera a tutti.noi partiamo domenica con MSC Sinfonia.oggi abbiamo ritirato i biglietti e nel controllare il tutto a casa(in agenzia non ho potuto perchè avevo la bimba in braccia e dovevo correre subito a casa) mi sono resa conto che noi abbiamo chiesto e pagato per un determinato pacchetto bevande e invece ce ne siamo ritrovati un altro....e poi ci avevano garantito la cabina esterna e invece ci hanno dato l'interna.l'agenzia ha provato a contattare MSC ma ovviamente alle 19.30 non ha risposto nessuno della compagnia.speriamo di sistemare il tutto domani mattina....voi che ne pensate?secondo me l'agenzia ha sbagliato a comunicare il preventivo!
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errori di prenotazione
- Autore discussione Tiny
- Data d'inizio
schiaccia
New member
Visti i tempi stretti, e la mancanza di certezza sulla disponibilità della cabina scelta......Per i costi se l' errore è dell' agenzia ne devono comunque rispondere loro. Se l' agenzia è di fiducia, non dovresti avere particolari problemi, altrimenti occhio allo scaricabarile.....
Buona fortuna!
Buona fortuna!