buonasera, stavo prenotando la crociera ai fiordi per il prossimo anno con Costa Diadema, artenza da kiel. il volo incluso ha un prezzo piuttosto elevato, ma anche programmando volo su amburgo puù trno più notte "di sicurezza" la cifra è piuttosto simile. quindi opterei per il volo incluso, anche perchè viaggio sola e il risparmio è piuttosto ridotto. ho chiesto al call center cosa succede del volo se si sposta la data della crociera, nei 60 giorni prima, e la risposta è stata "dipende". Dipende da cosa? risposta "non si sa", con il consiglio eventualmente di programmare in autonomia. qualcuno mi sa dare informazioni più precise? grazie a tutti
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eventuale spostamento data crociera con volo incluso
- Autore discussione gioiosa50
- Data d'inizio
kami91
Well-known member
A me una volta dissero " Dipende se sono già stati emessi i biglietti aerei a tuo nome, in quel caso il volo non viene rimborsato "
Poi non so se sia effettivamente questa la discriminante ( P.S. Era MSC ma penso sia lo stesso )
mi sembra una risposta assolutamente logica, probabilmente è così, anche se immagino che anche le compagnie aeree prevedano un margine di tempo standard o una qualsivoglia assicurazione anche nei viaggi combinati alle crociere. bah....
kami91
Well-known member
Infatti, mi sembra non realistico che se la compagnia area emette i biglietti 70 giorni prima MSC non possa fare un cambio nominativo...
Però magari è così
Valentina78
Well-known member
Ciao ti consiglio di leggere con attenzione le condizioni contrattuali. Solitamente il cambio data o nominativo volo facente parte di un pacchetto è soggetto alle penali previste dalla compagnia aerea. C’è da dire che facendo parte di una prenotazione di gruppo forse un qualche margine di flessibilità potresti averlo, ma dubito che un cambio (a meno che non venga fatto tanto tempo prima) sia indolore.
Purtroppo spesso non viene chiarito che flessibilità del cambio crociera e cambio volo non vanno di pari passo
Purtroppo spesso non viene chiarito che flessibilità del cambio crociera e cambio volo non vanno di pari passo
Massi1974
Well-known member
Con Msc so per certo che bisogna disdire il volo almeno 90 gg prima della partenza per evitare penali, sulla crociera che ho disdetto quest'anno era così poi non so se cambia in base ad altri fattori..
scusate, mi sono accorta ora che non avevo più aggiornato il post con quanto riferito dalla consulente Costa. mi ha assicurato che prenotando il volo con Costa se si sposta la data della crociera entro i 60 giorni precedenti, si può modificare anche il volo. speriamo! comunque ho prenotato e speriamo di non aver bisogno di spostare nulla! speriamo anche che non sposti nulla Costa...... della nave mi interessa poco, a me piacciono tutte.. certo, su Diadema non sono mai stata e mi piacerebbe vederla
seggiola
Well-known member
io l'ho fatto, avevo prenotato i fiordi con partenza il prossimo 6 luglio, volo incluso, per problemi con le ferie ho spostato al prossimo anno in agosto, essendo prima dei 60 giorni ho potuto spostare volo e crociera senza penali!
gianni1955
Well-known member
Ciao, scusa per le domande che ti faccio ... la partenza era da Kiel con la Fascinosa? avevi il volo incluso di Costa Crociere e avevi gia' saputo se il volo era dalla compagnia tedesca o norvegese?
non voglio fare pubblicita'alle compagnie aeree
seggiola
Well-known member
Si, era Fascinosa da Kiel con volo incluso con Costa da Malpensa, ma non so con che compagnia, ero convinta fosse un charter Neos come quando sono stata ai Caraibi!Ciao, scusa per le domande che ti faccio ... la partenza era da Kiel con la Fascinosa? avevi il volo incluso di Costa Crociere e avevi gia' saputo se il volo era dalla compagnia tedesca o norvegese?
non voglio fare pubblicita'alle compagnie aeree
Fairyele28
New member
Anche io ho dovuto spostare la Crociera Costa, era prima dei 60 giorni, quindi non ho pagato nessuna penale!
gianni1955
Well-known member
Proprio ieri ho prenotato la posizionamento Kiel- Savona, ho preso il volo con Costa partenza da Malpensa e alla mia ADV dava due tipi di volo,
il primo volo era sicuramente charter e aveva un costo maggiore rispetto al secondo trattasi voli di linea chiamati da Costa " Promo volo " io ho scelto questo " promo " con differenza che il volo si paga subito alla prenotazione e se un eventuale mio spostamento di crociera entro i soliti 60gg
il prezzo del volo non viene rimborsato
quindi sapevo il rischio , pero' non ho chiesto alla ADV se Costa dovesse annullare la Crociera e faccio una riprotezione di un altra crociera il biglietto aereo sara' anche rimborsato?Qualcuno era gia' a conoscenza?