Imbarco possibile con MSC LIRICA a Portofino

[fernando59]

Volevo prenotare con MSC LIRICA ma non riesco ad arrivare in tempo per l'imbarco a Genova delle ore 16 causa impegni

Secondo voi possono fare storie se m'imbarco direttamente a Portofino dove la nave è in rada dalle 18.30 alle 23.30

Se qualcuno ha informazioni in merito faccia sapere con URGENZA perchè non vorrei prenotare e poi avere problemi

Sinceramente andando a logica la cosa sarebbe normalissima perchè se un cliente arriva tardi all'imbarco credo abbia sempre la possibilità di imbarcarsi
nei porti successivi e proseguire la crociera ma non vorrei avere brutte sorprese ...

grazie

 

[capitanmonviso]

NON penso che sia possibile, mi dispiace.

 

[luxgraph]

Anche secondo me impossbile al 100% ...

 

[fernando59]

NON penso che sia possibile, mi dispiace.

Sapete anche dirmi il motivo ? Tanto per capire perchè mi sembrava di ricordare, tra le clausole di prenotazione di altre crociere, che se si arrivava tardi all'imbarco si aveva il diritto di salire al porto successivo

 

[bibilica]

Si , ma nel tuo caso dove fai il checkin ? Non credo che a Portofino c'è un terminal .

 

[fernando59]

Ho contattato l'agenzia chiedendo di sentire con MSC dandomi conferma o meno della possibilità di imbarcarsi a Portofino. La risposta dell'agenzia è stata che il referente MSC ha detto di non sapere se sia possibile o meno imbarcarsi a Portofino poichè si tratta di un piccolo porto e che avrebbe potuto dare una risposta definitiva solamente se avessi effettuato la prenotazione. Trovo la risposta poco corretta e sintomo di scarsa organizzazione. Secondo me la risposta deve essere: SI o NO. Il forse non ha senso.
Chi può pensare di prenotare una crociera con il dubbio di non poter salire a bordo.

Rinuncio e vado alle terme. Quello che risparmio lo metto da parte per una crociera da fare a fine anno, magari con la Allure of the Seas ai Caraibi...

 

[kaystar1]

ma Portofino ufficialmente è uno scalo tecnico, serve per reimbarcare le persone che iniziano la crociera da altri porti e a Genova scelgono l'escursione che comprende anche Portofino.. non ci sono controlli di sorta per l'imbarco, e infatti si puo' solo risalire se hai il biglietto del tender o se sei con l'escursione..
Peraltro se si potesse fare ci sarebbero un sacco di persone che ci proverebbero per la propria comodità, e questo creerebbe non pochi problemi.
In che data volevi partire?

 

[fernando59]

ma Portofino ufficialmente è uno scalo tecnico, serve per reimbarcare le persone che iniziano la crociera da altri porti e a Genova scelgono l'escursione che comprende anche Portofino.. non ci sono controlli di sorta per l'imbarco, e infatti si puo' solo risalire se hai il biglietto del tender o se sei con l'escursione..
Peraltro se si potesse fare ci sarebbero un sacco di persone che ci proverebbero per la propria comodità, e questo creerebbe non pochi problemi.
In che data volevi partire?

La data era il 9 agosto. Comunque capisco le ragioni ma non la risposta data perchè, a mio avviso, era più corretto dire semplicemente che non era possibile. Punto e basta.

In ogni caso sarei curioso di sapere se davvero qualcuno, magari per un ritardo dovuto ad una coda autostradale (per fare un esempio) arrivasse comunque in tempo per lo scalo tecnico di Portofino (che non dimentichiamoci viene chiamato così ma dura quanto una normale sosta in porto, ben 5 ore) e gli venisse negato l'imbarco.

Formalmente sarebbe probabilmente corretto però penso a chi ha sborsato 900/1000 euro a testa, se non di più, e non può salire sulla nave che si trova in rada e vi sosta per 5 ore.

 

[eugeniod1995]

Aggiungerei un punto di domanda nel titolo...

 

[fernando59]

Aggiungerei un punto di domanda nel titolo...

fatto