iscrizione costa club

[zip_zip_2013]

ciao
qualcuno mi può aiutare? ho già fatto una crociera nel mediterraneo nel 2008 con costa
al momento non mi ero iscritta al costa club, vorrei invece farlo ora. ma non ho più ne la carta costa, ne il biglietto, ne le foto ufficiali di bordo. Ho inviato piu di una volta foto "non ufficiali" ma dalle quali si evince chiaramente che la persona in foto sono io e che sono a bordo di una loro nave
loro si appellano al fatto che per regolamento non mi possono accettare senza uno di quei tre oggetti di cui sopra
non c'è modo di superare questo ostacolo? sono stata in crociera 6 anni fa, mi sembra impossibile che non abbiano un database degli ospiti......
grazie

 

[stefano92]

ciao
qualcuno mi può aiutare? ho già fatto una crociera nel mediterraneo nel 2008 con costa
al momento non mi ero iscritta al costa club, vorrei invece farlo ora. ma non ho più ne la carta costa, ne il biglietto, ne le foto ufficiali di bordo. Ho inviato piu di una volta foto "non ufficiali" ma dalle quali si evince chiaramente che la persona in foto sono io e che sono a bordo di una loro nave
loro si appellano al fatto che per regolamento non mi possono accettare senza uno di quei tre oggetti di cui sopra
non c'è modo di superare questo ostacolo? sono stata in crociera 6 anni fa, mi sembra impossibile che non abbiano un database degli ospiti......
grazie

Ma scusa pure io avevo fatto nel 2008 e poi sceso dalla concordia mi sono registrato tramite sito e mi viene segnalato le due mie crociere fatte con i punti e le spese fatte a bordo..

 

[zip_zip_2013]

Ma scusa pure io avevo fatto nel 2008 e poi sceso dalla concordia mi sono registrato tramite sito e mi viene segnalato le due mie crociere fatte con i punti e le spese fatte a bordo..

io non mi sono registrata subito e a quanto pare ora non posso piu farlo.....mah....

 

[cruiselove]

Secondo me la cosa migliore da fare sarebbe chiamare il call center e vedere che ti dicono

 

[RIC]

Ma...secondo me ti devi iscrivere nella prossima crociera...se non ti eri iscritta sulla nave perche' dovrebbero darti i punti?poi dopo più' di sei anni senza crociere li avresti persi comunque...magari mi sbaglio pero'...

 

[cruiselove]

Ma...secondo me ti devi iscrivere nella prossima crociera...se non ti eri iscritta sulla nave perche' dovrebbero darti i punti?poi dopo più' di sei anni senza crociere li avresti persi comunque...magari mi sbaglio pero'...

Ciao Ric, io mi sono iscritto al costa club prima di effettuare la mia 3a crociera e ti posso garantire che i 3 anni erano abbondantemente passati, quindi penso che la decorrenza dei 3 anni sia dall'iscrizione al club. Può darsi anche che mi abbiano fatto una cortesia, perchè la registrazione l'ha fatta la mia ADV, non io, ma dubito che un sistema informatizzato come quello di costa accetti eccezioni.. Buona giornata

 

[zip_zip_2013]

aggiornamento. la mia agenzia di viaggio ha contattato il call center e la risposta è stata che il mio nominativo risulta dai loro database. mi avrebbero aggiunto i punti e registrato al club al momento della mia prossima crociera, tenendo validi comunque i punti accumulati con la prima. ora, ho prenotato, ma ancora non ho effettuato il saldo e di conseguenza non ho ancora ricevuto i documenti.
vi farò sapere come procede

 

[Utente cancellato]

a bordo troverai la tua carta Costa Aquamarine ,dopo la crociera ti saranno accreditati gli ultimi punti fatti

 

[zip_zip_2013]

a bordo troverai la tua carta Costa Aquamarine

anche se non ancora ufficialmente iscritta?

 

[ettore74]

Mi sembrava proprio strano che non si potesse fare un'iscrizione al Club contando una crociera del 2008 anche perché un mio amico l'ho fatto iscrivere un mese fa con una crociere fatta nel 2000...

 

[Utente cancellato]

anche se non ancora ufficialmente iscritta?

Cosa significa NON ufficialmente? O si è iscritto oppure no.......... Se lo hai fatto bene, altrimenti vai sul sito Costa e ti iscrivi. Nient'altro devi fare

 

[zip_zip_2013]

Dal sito non mi fa registrare.proprio questo e il problema...
Da quanto riferitomi dall'agenzia,quando mi arrivano i documenti della crociera appena prenotata,la stessa si occuperà della richiesta di iscrizione

 

[Utente cancellato]

è una situazione strana la tua, se ti registravi prima di prenotare avresti avuto anche uno sconto del 5%

 

[zip_zip_2013]

Eh si,ma non posso far altro che incolpare me stessa per non essermi registrata a suo tempo.
Per lo sconto non saprei,avendo usufruito della tariffa risparmia subito...non credo sia cumulabile con lo sconto soci

 

[cruiselove]

Eh si,ma non posso far altro che incolpare me stessa per non essermi registrata a suo tempo.
Per lo sconto non saprei,avendo usufruito della tariffa risparmia subito...non credo sia cumulabile con lo sconto soci

Sconto soci e risparmia subito non sono compatibili. Infatti se provi a fare il preventivo sul sito costa con la tariffa risparmia subito non ti chiede nemmeno se sei socio. Ciao