Confermo, sbarcato ieri da Opera, sui biglietti avevamo My Choice ma su tessera il tavolo assegnato al 2^ turno, chiesto alla reception ogni volta versione diversa sino a che al 3^ giorno ci hanno messo il My Choice. Avuto parecchi disguidi già dall'imbarco, saliti a bordo non risultavano sul sistema i pacchetti bevande, spa, escursioni che avevo acquistato sul sito Msc, fortunatamente mi sono stampato e portato le fatture ed all'alba dell'ora di cena hanno sistemato tutto, intanto dall'imbarco sino alle 20 non potevi prendere da bere a bordo se non pagandotelo. Dopo di che è arrivata la sola valigia di mia moglie, la mia l'ho trovata x caso fuori da una cabina in fondo al corridoio. Al quinto giorno mi faccio fare estratto conto spese di bordo, su consiglio di altri passeggeri che vedevo assieme ad altri nelle innumerevoli code alla Reception a fare reclami x disservizi vari, scopro con mia sorpresa che mi hanno addebitato Shuttle bus ad Ibiza quando sono sceso utilizzando il bus di città, alla richiesta di spiegazioni scopro che mi avevano addebitato la spesa della cabina 10118 sulla mia che era la 10110, richiesto storno. Per concludere essendo Silver avevamo diritto al cesto di frutta in cabina all'arrivo, siamo andati a sentire la sera del 2^ giorno e ci rispondono che prima della fine crociera mi sarebbe arrivato. Ieri sono sbarcato e del cesto mai vista l'ombra (son sopravvissuto anche senza il cesto di frutta....) ma questo per rimarcare la disorganizzazione che regna su questa nave che io e mia moglie abbiamo battezzato "Crazy Cruise" la crociera piu' pazza del mondo, code interminabili di gente alla Reception, gente incazzata che sbotta per aver scoperto di non avere piu' sulla carta il pacchetto bevande all inclusive, addebiti folli alla cavolo sui conti di bordo. Condivido l'esperienza è da archiviare come positiva per i posti visti ma non per l'esperienza nave.
Ritengo che MSC in tutto ciò non ci stia facendo una gran bella figura, sinceramente io sono all'ottava crociera e con MSC ne ho fatte quattro, ma secondo me MSC Opera danneggia l'immagine della Compagnia. Oltretutto il mese prossimo partirò con Preziosa e siccome è già tutto pagato ci toccherà farla, anche se mia moglie era dell'idea di cancellare tutto.
Mi spiace la delusione è tale che non immaginavo come vista la serietà e l'efficienza riscontrate nelle crociere precedenti con Msc la stessa potesse cadere così in basso.
