Ciao a tutti, vi chiedo un consiglio relativamente ad una prenotazione che vorrei effettuare per la crociera Città del Sole.....(non sono molto esperto di crociere)
Ieri ho chiamato il Call Center poichè dal sito mi dava disponibilità a prenotare un interna (Categoria Classic) garantita per 2 adulti ed un bimbo, altresì mi dava come completa l'interna però Categoria Premium.....
chiamo al call center, e la gentile signorina della Costa, dopo aver anche lei riscontrato la stessa problematica mi metteva in attesa.
dopo qualche secondo di attesa, mi riferiva che lei poteva darmi l'interna Premium che dal sito risultava esaurita ma come garantita.
Ora mi chiedo e vi chiedo?
1) ma se dal sito sono complete, loro come fanno a darle? forse perchè garantita?
2) secondo voi conviene prendere questa garantita interna? se dal sito risultano esaurite, probabilmente mi assegneranno una cabina di livello superiore?
3) Aspetto il mordi e fuggi e poi richiamo?
grazie...
Ieri ho chiamato il Call Center poichè dal sito mi dava disponibilità a prenotare un interna (Categoria Classic) garantita per 2 adulti ed un bimbo, altresì mi dava come completa l'interna però Categoria Premium.....
chiamo al call center, e la gentile signorina della Costa, dopo aver anche lei riscontrato la stessa problematica mi metteva in attesa.
dopo qualche secondo di attesa, mi riferiva che lei poteva darmi l'interna Premium che dal sito risultava esaurita ma come garantita.
Ora mi chiedo e vi chiedo?
1) ma se dal sito sono complete, loro come fanno a darle? forse perchè garantita?
2) secondo voi conviene prendere questa garantita interna? se dal sito risultano esaurite, probabilmente mi assegneranno una cabina di livello superiore?
3) Aspetto il mordi e fuggi e poi richiamo?
grazie...
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