Dal 03/07 al 10/07 ho fatto una crociera sulla MSC Magnifica.
Per il pagamento delle spese a bordo ho fornito i dati della mia carta di credito.
Al ritorno con mio disappunto ho visto che la MSC ha "immobilizzato" sulla mia carta una cifra superiore a quella effettiva e che poi ha prelevato effettivamente la cifra esatta da me spesa.
Premesso che da nessuna parte nel contratto la MSC aveva avvisato di questo sistema "precauzionale" di pagamento, è VERGOGNOSO che nel momento in cui hanno prelevato la cifra esatta NON abbiano SBLOCCATO la prenotazione di addebito.
Dopo una settimana io mi trovo ancora con circa 900 euro "nascosti" sulla mia carta di credito.
Ora vorrei sapere a chi rivolgermi per riavere immediatamente accesso a questa cifra. Ho inviato una mail all'indirizzo [email protected] ma non so quando risponderanno.
E' chiaro che non intendo aspettare per riavere quello che è mio soprattutto perchè NON ero stato avvisato di questa subdola pratica.
Per il pagamento delle spese a bordo ho fornito i dati della mia carta di credito.
Al ritorno con mio disappunto ho visto che la MSC ha "immobilizzato" sulla mia carta una cifra superiore a quella effettiva e che poi ha prelevato effettivamente la cifra esatta da me spesa.
Premesso che da nessuna parte nel contratto la MSC aveva avvisato di questo sistema "precauzionale" di pagamento, è VERGOGNOSO che nel momento in cui hanno prelevato la cifra esatta NON abbiano SBLOCCATO la prenotazione di addebito.
Dopo una settimana io mi trovo ancora con circa 900 euro "nascosti" sulla mia carta di credito.
Ora vorrei sapere a chi rivolgermi per riavere immediatamente accesso a questa cifra. Ho inviato una mail all'indirizzo [email protected] ma non so quando risponderanno.
E' chiaro che non intendo aspettare per riavere quello che è mio soprattutto perchè NON ero stato avvisato di questa subdola pratica.
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