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problemi sito internet Costa Crociere

lusitania1915

lusitania1915

Well-known member
sto cercando di finalizzare un preventivo sul sito Costa Crociere e immetto i dati nei vari passaggi richiesti, solo che ad un certo punto, prima di poter visualizzare il preventivo completo, mi compare sempre un messaggio di errore, e non mi permette di procedere!
capita anche a voi? avete idea di come poter risolvere?
grazie mille
 
Oggi non ho provato, ma la settimana scorsa mi succedeva anche a me per fare un preventivo online, poi ho prenotato tramite telefono con la consulente.
 
lusitania1915 ha detto:
sto cercando di finalizzare un preventivo sul sito Costa Crociere e immetto i dati nei vari passaggi richiesti, solo che ad un certo punto, prima di poter visualizzare il preventivo completo, mi compare sempre un messaggio di errore, e non mi permette di procedere!
capita anche a voi? avete idea di come poter risolvere?
grazie mille
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Successo anche a me la settimana scorsa, e anche un mese fa per altra crociera. per altro aveva anche diversi bug sul voucher sconto. Alla fine ho risolto utilizzando Chrome (più stabile), poi alla pagina con il messaggio “bad request” aspettavo qualche minuto, tornavo indietro e con un po a di pazienza portavo a termine la simulazione per bloccare il prezzo è passarlo a agenzia. Comunque abbiamo avuto parecchi problemi.
 
ho provato anche ad usare chrome, ad aspettare ecc... ecc... ma non si risolve, non riesco ad arrivare alla sezione dei voucher per i clienti con la scontistica
se confermate che non è un mio problema ma è comune a questo punto attenderò domani di parlare con un consulente Costa
grazie a tutti per i feedback
 
lusitania1915 ha detto:
ho provato anche ad usare chrome, ad aspettare ecc... ecc... ma non si risolve, non riesco ad arrivare alla sezione dei voucher per i clienti con la scontistica
se confermate che non è un mio problema ma è comune a questo punto attenderò domani di parlare con un consulente Costa
grazie a tutti per i feedback
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Confermo che anche io ho avuto problemi con il voucher. Per altro ho passato i codici all’agenzia e nemmeno l’agenzia ha risolto perché da Costa scrivevano che erano scaduti. Alla fine sono riuscita a concludere operazione sul sito come ho descritto sopra e passare l’opzione al mio agente che ha lavorato la pratica. Ci vuole pazienza perché in questo periodo il sito da anche altri errori.
 
lusitania1915 ha detto:
sto cercando di finalizzare un preventivo sul sito Costa Crociere e immetto i dati nei vari passaggi richiesti, solo che ad un certo punto, prima di poter visualizzare il preventivo completo, mi compare sempre un messaggio di errore, e non mi permette di procedere!
capita anche a voi? avete idea di come poter risolvere?
grazie mille
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A me nessun tipo di problema
 
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