Prodotto crociera ed incompetenza agenzie di viaggio

[vascomane79]

Salve ragazzi, oggi ho avuto l'ennesima conferma di come molte adv non siano competenti in materie di crociere, soprattutto se a farle è una persona single.
Ho avvistato da mesi una crociera ak quale sono fortemente interessato con Msc Magnifica verso Grecia ed Egitto ad aprile.
Ho girato parecchie agenzie della mia città (100 mila abitanti, non un paesino sperduto...) e tutte mi hanno detto che le vendite per quella crociera non sono ancora aperte.
Fatto sta che sui vari siti internet la stessa crociera è prenotabile già da un pezzo ed oggi scopro che un utente di questo forum (Hermy) l'ha già prenotata da un pezzo.
Ho voluto vederci più chiaro e mi sono rivolto ad una nuova agenzia, specializzata in vendite Msc e pluripremiata dalla stessa compagnia napoletana e da Costa per le vendite effettuate... e sapete cosa mi sono sentito rispondere oltre al fatto che le vendite sono ancora chiuse... che sulle navi da crociera non esistono cabine singole... Mah esterefatto sono uscito ringraziando per il tempo concessomi ma difficilmente ci tornerò... vi è mai capitato di riscontrare una tale incompetenza???

 

[°francesca°]

beh non so se non esistono le singole,il fatto è che devi pagare il 50% della tariffa in più,a questo punto credo proprio che le singole esitono

 

[lorenzo]

ciao vasco, fai delle considerazioni che mi lasciano perplesso. Non pensi che sia interesse delle agenzie venderti la crociera? Sulle agenzie on line abbiamo aperto un topic, vallo a leggere che potrebbe aiutarti. Se vai sul sito della msc vedrai che ancora non ci sono i prezzi. secondo te perchè?

 

[vascomane79]

Caro Lorenzo, io non so perchè sul sito Msc non ci sono i prezzi della suddetta crociera, so solo che è un mese che provo a prenotare la stessa ma tutte le agenzie della mia città non la vendono mentre on line la crociera è acquistabile e sempre la stessa crociera è stata già prenotata da un utente di questo forum parecchi mesi fa, secondo te perchè questo?

 

[vascomane79]

beh non so se non esistono le singole,il fatto è che devi pagare il 50% della tariffa in più,a questo punto credo proprio che le singole esitono

e singole esistono su alcune unità della flotta Costa (Allegra Marina Serena Pacifica ecc ecc) e ove non ci sono, tipo Victoria, è a discrezione della compagnia venderti una doppia ad uso singola col supplemento che varia da un 30% col prenota subita al 80% del prezzo di listino passando per un 50% sul miglior prezzo del giorno.

 

[artemide]

ciao vascomane. A quanto pare ti conviene prenotare online: lì la tua crociera è prenotabile e si trova anche con sconti considerevoli (sempreché siano disponibili singole o doppie uso singola che non costino una tombola!)
Buona ricerca !
Cinzia

 

[Gigi]

Io invece con xxxxxxxxxx tutto bene, sono dei veri professionisti...

 

[lorenzo]

Premesso che in un altro topic ho criticato il fatto che Msc non ha messo ancora i prezzi delle crociere 2011, penso anche che ogni compagnia ha il suo modo di organizzare il proprio piano crociere come vuole, e le agenzie non hanno nessuna colpa. Ho visto anchio che molte agenzie on line fanno prenotare di gia, mentre le altre no. Ma siete sicuri che non essendoci ancora i prezzi ufficiali il vostro prezzo è buono? Non sempre chi prenota prima paga meno, quindi calma e vediamo che succede. Anchio ho prenotato con agenzie on line, ma non è la stessa cosa, parlare fisicamente con delle persone e parlare con un pc. Io ho disdetto la mia crociera per motivi di salute, e non ho avuto "nessun" aiuto, ho dovuto fare tutto da me. Per le agenzie on line c'è una discussione gia aperta, quindi mi scuso per questo piccolo OT, ma mi spiace leggere che le AGV non vogliono vendere crociere, sicuramente non possono no? Gigi non si può pubblicizzare agenzie sul forum...

 

[paolocecchi]

Per errore della mia banca ho pagato due volte con bonifico la crociera di nozze di mio figlio.Avevo prenotato in una agenzia di un grosso circuito.In due giorni ho riavuto i solldi.Se avessi prenotato on line sicuramente li avrei ripresi ma non così facilmente.E questo penso sia per ogni problema che può capitare.

 

[pmanlio]

Sul resto non intervengo, ma le navi MSC non hanno cabine singole, è una politica (alquanto pesante per i single che pagano ben di più di una famiglia) scelta da MSC..

Un salutone!!
Manlio

 

[vacanziera79]

Purtroppo non tutte le adv sono competenti... molte aprono solo i cataloghi e dicono al cliente di scegliere!! Assurdo, neanche sanno quale compagnia crocieristica ha le cabine o non ha le cabine singole!!
Secondo me quando ci si trova bene con la propria adv di fiducia è molto meglio non cercare altrove!!
Un saluto,

 

[eliafa]

Ho verificato che su noto sito DE puoi prenotare la cabina singola con la possibilità di scegliere tra le disponibili con meno di 1000 euro