buongiorno a tutti, sapete se esiste un ufficio reclami di Costa crociere e come sia possibile contattarlo?
Ho appena finito una crociera su Pacifica. Abbiamo utilizzato il music studio di bordo, una delle C wonder disponibili. Una volta giunti a casa abbiamo scoperto che il CD non era masterizzato. Poiché il tecnico ci ha fatto firmare un documento per la conservazione del file audio per 30 giorni, volevamo recuperare il file, magari via mail, e placare la piccola belva che è senza il suo CD, oltre ad avere ciò per cui abbiamo pagato.
Grazie
Ho appena finito una crociera su Pacifica. Abbiamo utilizzato il music studio di bordo, una delle C wonder disponibili. Una volta giunti a casa abbiamo scoperto che il CD non era masterizzato. Poiché il tecnico ci ha fatto firmare un documento per la conservazione del file audio per 30 giorni, volevamo recuperare il file, magari via mail, e placare la piccola belva che è senza il suo CD, oltre ad avere ciò per cui abbiamo pagato.
Grazie