Francesco80
New member
Avrei bisogno di aiuto :
Dovevo partire il 24 luglio ma il 14 ho annullato il viaggio causa Covid. MSC mi ha inviato un email il 15 luglio dicendo che avrebbero rimborsato la cifra a giorni , il tempo dei circuiti bancari …invece ora a distanza di 45 giorni viene fuori che devo ancora aspettare 30/60giorni !! Invece per quanto riguarda Europa Assistant mi è arrivata un email sempre il 15 luglio dicendo che entro 20 giorni avrebbero risposto …invece continua ad arrivare una email dicendo di aspettare per il traffico intenso ecc ecc ..la pratica intanto è sempre in stato di valutazione !!! Chiamo ma non riesco a parlare con nessuno!!! Qualcuno mi puoi aiutare ? Grazie
Dovevo partire il 24 luglio ma il 14 ho annullato il viaggio causa Covid. MSC mi ha inviato un email il 15 luglio dicendo che avrebbero rimborsato la cifra a giorni , il tempo dei circuiti bancari …invece ora a distanza di 45 giorni viene fuori che devo ancora aspettare 30/60giorni !! Invece per quanto riguarda Europa Assistant mi è arrivata un email sempre il 15 luglio dicendo che entro 20 giorni avrebbero risposto …invece continua ad arrivare una email dicendo di aspettare per il traffico intenso ecc ecc ..la pratica intanto è sempre in stato di valutazione !!! Chiamo ma non riesco a parlare con nessuno!!! Qualcuno mi puoi aiutare ? Grazie