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Royal Caribbean cancella Istanbul per l'estate 2016

  • Autore discussione Autore discussione Allegrocontadino
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Allegrocontadino

Guest
Poco dopo l'annuncio da parte di Celebrity Cruises, anche Royal Caribbean sta iniziando a cancellare diversi scali a Istanbul per l'estate 2016. Ad esempio gli itinerari con overnight ad Istanbul di agosto di Rhapsody OTS stanno venendo modificati con una sosta a Kusadasi e una a Santorini. Motivazione ufficiale della compagnia: porto di Istanbul non disponibile causa lavori di ammodernamento.
Interessante come la politica della compagnia,a differenza di Costa, non preveda il rimborso senza penale per chi non accetta il nuovo itinerario...
 
Con gli eventi che si stanno verificando, purtroppo mi aspetto la modifica di diversi itinerari non solo da parte di Celebrity e Royal.
 
Rosyc ha detto:
Con gli eventi che si stanno verificando, purtroppo mi aspetto la modifica di diversi itinerari non solo da parte di Celebrity e Royal.
Clicca per espandere...

Concordo appieno... Quello che non riesco a comprendere e' la motivazione fornita in via ufficiale (lavori di ammodernamento del porto) e l'impossibilita' di cancellazione senza penale...
 
Io avevo prenotato la reflection inizio agosto e l OV di Istanbul é stato sostituito con Atene, già presente in itinerario ma con fermata di un solo giorno. Aggiunte quindi poi kusadasi e kreta.

Per correttezza l adv mi,ha contattato comunicandomi la variazione e chiesto se volevo annullare, non facendo riferimento a nessuna penale...
 
Royal Caribbean cancella Istanbul per l'estate 2016

Cancella Istanbul (come da titolo) o alcuni scali ad Istanbul (come da testo)?
E' una differenza fondamentale...anche per argomentare il messaggio di Rosyc..
Se e' una cancellazione totale posso allora comprendere un "secondo fine" ma se sono cancellate solo alcune soste...la motivazione ufficiale non lascia spazio ad ulteriori...supposizioni....
 
Normale amministrazione la cancellazione dello scalo di Istambul.
Strano piuttosto il fatto che la sostituzione, con altri scali, venga additata per i lavori di ammodernamento dello scalo.
 
ENRICO747 ha detto:
Cancella Istanbul (come da titolo) o alcuni scali ad Istanbul (come da testo)?
E' una differenza fondamentale...anche per argomentare il messaggio di Rosyc..
Se e' una cancellazione totale posso allora comprendere un "secondo fine" ma se sono cancellate solo alcune soste...la motivazione ufficiale non lascia spazio ad ulteriori...supposizioni....
Clicca per espandere...

Ahime, causa tempo, non ho vuto modo di verificare ogni singola partenza durante tutto l'arco della stagione... Ma quelle che ho testato a campione non comprendono piu' Istanbul.
Resta, sfortunatamente e a prescindere da tutto, un briciolo di insoddisfazione per un servizio clienti non all'altezza della compagnia (e di altre compagnie ben meno blasonate)...
 
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