Sconti prenotazione a bordo.

[essepi2]

Faccio riferimento ad un post in altra sezione, chiusa e non pertinente ( Notizie dai porti ) nella quale un’utente scriveva che la compagnia offriva sconti del 15% sulle prenotazioni di bordo fatte in navigazione…diciamo che e’ meglio fare qualche precisazione; in realta’ non e’una regola quella del 15%, ma uno dei tanti sconti che possono fare in base ad itinerario, periodo, nave ed anche sistemazione. Sono come minimo del 5% e possono arrivare anche 40% in alcuni casi.
Lo sconto potrebbe variare addirittura da un giorno all’altro in base agli imput che arrivano dal commerciale a Genova e che tengono conto di moltissimi fattori ed eventi che possono accadere all’improvviso.

 

[Belites]

Scusa Maurizio, anche in questo caso comunque vale il discorso che qualora la prenotazione sia "All Inclusive" e, dovesse costare meno il giorno dopo averla prenotata, come da regolamento?
Mi è capitato e, la Compagnia ha risposto così.

La informiamo che acquistando la pratica con la tariffa All Inclusive - come avviene nel Suo caso - si usufruisce del privilegio del "Miglior Prezzo Garantito": significa che - qualora si verifichi un abbassamento di prezzo a parità di condizioni (quindi escluse promozioni, che peraltro non includono gli stessi benefici) - si può procedere all'adeguamento della tariffa.
Ciao

 

[essepi2]

Scusa Maurizio, anche in questo caso comunque vale il discorso che qualora la prenotazione sia "All Inclusive" e, dovesse costare meno il giorno dopo averla prenotata, come da regolamento?
Mi è capitato e, la Compagnia ha risposto così.

La informiamo che acquistando la pratica con la tariffa All Inclusive - come avviene nel Suo caso - si usufruisce del privilegio del "Miglior Prezzo Garantito": significa che - qualora si verifichi un abbassamento di prezzo a parità di condizioni (quindi escluse promozioni, che peraltro non includono gli stessi benefici) - si può procedere all'adeguamento della tariffa.
Ciao

Non saprei dirtelo, ma se ti hanno risposto cosi’ e’ segno che adeguano il prezzo ma bisogna anche dire che a bordo applicano delle scontistiche che non esistono a terra, quindi potrebbero essere considerate promozioni speciali e non dare accesso ad un adeguamento tariffa.
Altra cosa: opzioni prese a terra, o in agenzia o con il call center della compagnia, non possono essere confermate a bordo usufruendo di eventuali scontistiche. Unica cosa fattibile, se la differenza di prezzo e’ a vostro favore, potrete far cancellare l’opzione esistente e fare di nuovo la prenotazione a bordo, tenendo presente che potreste non mantenere eventuali benefits/privilegi che avevate nell’opzione cancellata, a fronte di un prezzo magari piu’ basso.

 

[Belites]

Per conoscenza e, per conferma a chi ci legge.... ti assicuro che io avevo prenotato a bordo nel settembre 2023 una Crociera Caraibi Marzo 2025 con la scontistica applicata in navigazione e, fortunatamente me ne sono accorto....
Non c'è stato bisogno di cancellare e prenotare di nuovo la Crociera, ma soltanto adeguarla rimanendo intatto il contratto.
Fermo restando che le promozioni di adesso tipo le 500€ di credito a bordo non rientrano nell'adeguamento della tariffa, anche qui.....
Spero, questa info possa essere di aiuto a qualcuno.

 

[zanzara59]

In teoria gli adeguamenti tariffari dovrebbero essere in automatico ... ma in realtà se non glielo fai notare, ti lasciano il prezzo che avevi. Mi sono risentito più volte con la mia assistente del problema, ma se non chiamavo io niente adeguamento.

 

[tiziano]

In teoria gli adeguamenti tariffari dovrebbero essere in automatico ... ma in realtà se non glielo fai notare, ti lasciano il prezzo che avevi. Mi sono risentito più volte con la mia assistente del problema, ma se non chiamavo io niente adeguamento.

... Anche a me è successo e questa è un'altra mancanza che ho segnalato al Costa Club, ma non cambia mai niente. Io vorrei sapere ma i responsabili dei vari settori chi sono?

 

[essepi2]

Per conoscenza e, per conferma a chi ci legge.... ti assicuro che io avevo prenotato a bordo nel settembre 2023 una Crociera Caraibi Marzo 2025 con la scontistica applicata in navigazione e, fortunatamente me ne sono accorto....
Non c'è stato bisogno di cancellare e prenotare di nuovo la Crociera, ma soltanto adeguarla rimanendo intatto il contratto.
Fermo restando che le promozioni di adesso tipo le 500€ di credito a bordo non rientrano nell'adeguamento della tariffa, anche qui.....
Spero, questa info possa essere di aiuto a qualcuno.

Io parlavo solo di prenotazioni a bordo.