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sollecito documenti di viaggio

A

anto1

New member
Buongiorno a tutti, ho prenotato un interna garantita su costa Diadema con partenza 10/2 direttamente con call center costa.
Non è la prima volta che prenoto una garantita e pur sperando in un upgrade non avrei nessun problema a soggiornare in interna.
Il mio problema è che non ho ricevuto ancora nè i documeti nè mi è stata assegnata la cabina.
Ho contattato la mia consulente costa che mi dice che è tutto ok e che sicuramente a giorni mi daranno una cabina e quindi invieranno i documenti, in caso contrario si rende disponibie a fare un sollecito.
Che faccio? Attendo ancora? Chiedo che solleciti?
Ho prenotato già diverse volte una garantita e avevo ricevuto l'assegnazione e i documenti con largo anticipo.
Sono un po' preoccuapata.
 
Anto non ti preoccupare: i biglietti arrivano circa 10 giorni prima della partenza, quindi fra pochissimo li riceverai.
Buona crociera:):):)
 
anto1 ha detto:
Buongiorno a tutti, ho prenotato un interna garantita su costa Diadema con partenza 10/2 direttamente con call center costa.
Non è la prima volta che prenoto una garantita e pur sperando in un upgrade non avrei nessun problema a soggiornare in interna.
Il mio problema è che non ho ricevuto ancora nè i documeti nè mi è stata assegnata la cabina.
Ho contattato la mia consulente costa che mi dice che è tutto ok e che sicuramente a giorni mi daranno una cabina e quindi invieranno i documenti, in caso contrario si rende disponibie a fare un sollecito.
Che faccio? Attendo ancora? Chiedo che solleciti?
Ho prenotato già diverse volte una garantita e avevo ricevuto l'assegnazione e i documenti con largo anticipo.
Sono un po' preoccuapata.
Clicca per espandere...

:D piu tardi ti assegnano la cabina piu sono le probabilita di una cabina superiore
 
Guarda anche nella "posta indesiderata" del pc.
A volte come è capitato a me erano in quella ......
Buona crociera.
 
anto1 ha detto:
Buongiorno a tutti, ho prenotato un interna garantita su costa Diadema con partenza 10/2 direttamente con call center costa.
Non è la prima volta che prenoto una garantita e pur sperando in un upgrade non avrei nessun problema a soggiornare in interna.
Il mio problema è che non ho ricevuto ancora nè i documeti nè mi è stata assegnata la cabina.
Ho contattato la mia consulente costa che mi dice che è tutto ok e che sicuramente a giorni mi daranno una cabina e quindi invieranno i documenti, in caso contrario si rende disponibie a fare un sollecito.
Che faccio? Attendo ancora? Chiedo che solleciti?
Ho prenotato già diverse volte una garantita e avevo ricevuto l'assegnazione e i documenti con largo anticipo.
Sono un po' preoccuapata.
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Possono arrivarti anche solo 4/5 gg. prima delle partenza. In ogni caso puoi presentarti anche senza avere i biglietti...l'importante e' che la prenotazione esista!
 
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