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sondaggio via mail

P

PULCINOTTA

Member
salve a tutti..
apro questa nuova (spero) discussione perchè dopo la mia terza crociera mi è arrivato via mail l'invito a rispondere ad un sondaggio di opinione circa l'organizzazione costa.
è la prima volta..
siamo rientrati a fine agosto ed ora a mesi di distanza mi arriva questa mail..
sondaggio fatto soprattutto per capire le scelte fatte (e non) circa le escursioni costa (o fai da te) ed il modo di organizzare la crociera, aggiungendo poi altre domande sempre circa i servizi...
mi domandavo se anche a voi è arrivata una mail con il sondaggio...

mi sembra un tentativo di costa di capire le esigenze dei clienti...positivo, non vi pare?
 
Io ho fatto una crociera Costa ai primi di settembre, ma per ora non mi è arrivato nulla. Mi sembra una buona idea da parte di Costa, anche se mi chiedo se il tutto verrà integrato nel questionario che, se ho capito bene, ora viene inviato anche esso via email.
 
io verificherei con la compagnia che la mail arrivi SICURAMENTE da loro.... oramai nell'internete si moltiplicano i furbetti che sottraggono i dati per venederseli al miglior offerente... e un questionario di questo tipo e' MOLTO succoso.... con il rischio di mandare ai 4 venti i propri giudizi,inclinazioni,proposte e interessi meno che a chi si pensava di mandarli.... ;)
 
Anche a me é arrivata la stessa mail circa una settimana fa: un sondaggio da parte di Costa sulle scelte fatte durante la crociera della scorsa estate.
Più che altro le domande vertevano sulle escursioni compiute sia da soli che organizzate da Costa stessa e sulle motivazioni che mi avevano portato a fare l'una piuttosto che l'altra scelta.
Ho risposto a tutto( le domande non sono mica poche,eh!) sottolineando soprattutto il costo a volta eccessivo delle escursioni organizzate e degli stop forzati ai negozi.....lo capiranno prima o poi?:idea:
 
L'ho compilato anch'io. anche a me è sembrato un segno di attenzione per la programmazione del futuro.
 
non lo metto in dubbio pulcinotta.. ma occhio che riescono a duplicare perfettamente ogni cosa.... probabilmente anzi sicuramente e' lecita e diretta... ma ripeto io quando mi arrivano mail di questo genere sono abituato a telefonare al mittente e sincerarmi con sicurezza della loro veridicita'.....ovviamente e' un mero consiglio....
 
nautius ha detto:
non lo metto in dubbio pulcinotta.. ma occhio che riescono a duplicare perfettamente ogni cosa.... probabilmente anzi sicuramente e' lecita e diretta... ma ripeto io quando mi arrivano mail di questo genere sono abituato a telefonare al mittente e sincerarmi con sicurezza della loro veridicita'.....ovviamente e' un mero consiglio....
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ne sono convinta...
infatti ho chiesto conferma al num verde
 
nautius ha detto:
non lo metto in dubbio pulcinotta.. ma occhio che riescono a duplicare perfettamente ogni cosa.... probabilmente anzi sicuramente e' lecita e diretta... ma ripeto io quando mi arrivano mail di questo genere sono abituato a telefonare al mittente e sincerarmi con sicurezza della loro veridicita'.....ovviamente e' un mero consiglio....
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Mero consiglio... io aggiungo saggio. ;)
 
IO ho fatto una crociera in agosto e la scorsa settimana mi è arrivata la mail del sondaggio, sinceramente non ho avuto dubbi sulla veridicità in quanto alla premessa indicavano anche la nave sulla quale sono stato. Ho risposto al tutto, questionario molto corposo e dettagliato mirato a sondare le esigenze su scali ed escursioni e teso a mio avviso a capire cosa c'è da migliorare nell'offera delle escursioni Costa. Effettivamente la vedo in maniera positiva come iniziativa.
 
Leggo ora il post, anche a me ancora non e' arrivata nessuna mail.
Se lo scopo di questo sondaggio e' quello di cercare di migliorare il servizio escursioni prendendo spunto dai suggerimenti dati ben venga.
 
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