Un saluto ha tutti. volevo chiedervi due cose. Il 21 dicembre ho fatto la mia prima crociera, esperienza fantastica, per questo io e mia moglie ne abbiamo subito prenotarta un altra. Il problema è questo, ancora non risulto socio costa club ( mi sono iscritto durante la crociera) e quindi non posso usufruire dello sconto dei soci. L' agv mi ha fatto una prenotazione, e sentendo costa è stato detto che appena risulto socio il prezzo verrà scontato. Ma quanto tempo ci vuole per diventare soci? Inoltre il questionario sulla crociera effettuata dovrebbe arrivare tramite email, ma ancora niente, che tempi hanno? perché amici che ha fatto la mia stessa crociera l'hanno ricevuto tre giorni dopo. grazie a tutti.
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Tempi per diventare socio costa club e invio questionario crociera.
- Autore discussione kekko27
- Data d'inizio
revolver83
Member
ciao! costa l'hai sentita per telefono o per mail?? nel caso chiamali che a voce risolvi prima.. ciaoo!!
F
Felix73
Guest
Anche se ti limiti ad un sollecito via mail, per esperienza personale, dovresti risolvere il tutto nel giro di due giorni.
Un saluto
Un saluto
stefaniapaz
Active member
Ciao, io chiamerei l'848.505050. Dici che hai fatto la crociera con Costa ...., partenza il 21/12 e che vorresti iscriverti. Quando ho chiamato io, per conto di amici alla prima crociera, mi è sempre stato dato Subito il numero di Costaclub. Magari, se ti chiedono se hai fatto domanda anche a bordo, dici che non sei sicuro....
Allora alla fine ho chiamato per velocizzare le cose, mi hanno detto che ancora non hanno scaricato i dati dalla nave, pertanto la signorina mi ha invitato a richiamare settimana prossima, prevedendo che al quel punto ha i dati per effettuare la registrazione.
Si infatti, proprio ieri, mi sono accorto che era possibile farlo, riguardando un foglio che mi era stato dato in crociera il giorno prima di scendere. Stasera assieme a mia moglie lo faremo.
Ora il questionario, non è piu' cartaceo, ma viene effettuato in digitale, a casa, Questa è la nuova politica Costa per la salvaguardia dell'ambiente.
Io ho fatto la mia prima crociera a Natale 2012, e ci hanno spiegato che prima era dato qualche giorno prima della fine della crociera, ora viene inviato tramite email, oppure collegandosi al sito costa (ho l'indirizzo preciso, ma non so se posso metterlo). Ora viene fatto cosi' perché costa rispetta l'ambiente.
Quindi l'hai fatto in nave, ma cartaceo? Su costa magica, ci hanno detto chiaramente che arrivava a casa via email, dato che costa non voleva piu' sciupare carta.