Tessere socio MSC che non arrivano

[trp03]

Salve,
Già da diversi mesi io e mia moglie, soci MSC club, siamo passati dallo status "silver" allo status "gold".
Già diverse volte ho telefonato al call center di MSC per farmi inviare le nuove tessere, ma dopo diversi mesi non sono ancora arrivate.
Avete avuto esperienze in merito ?
Consigli ?
C'è qualche altra strada da seguire per farsele inviare ?
Non so più che fare.....

 

[Giacomo25]

Ciao anche noi siamo nella stessa situazione, non so che dirti.

 

[Rita 57]

Ho fatto la crociera di Natale,allora sollecitai più volte ma al momento di partire mi inviarono una tessera cartacea che ho stampato e portato con me.Dal rientro ad oggi,mi sono arrivate per 3 volte,noi siamo in tre,ho quasi riempito un cassetto.Inviate un fax alllo 081 0086291

 

[elena.c]

A mio marito una sola , a me ne hanno spedite 3 in 20 giorni !!

 

[LaBionda87]

io ho chiamato una volta sola e mi sono arrivate nel giro di un paio di settimane...a me anche doppia..mah

 

[SAMILA]

Io ho aspettato più di un anno! Tanto che per due crociere ho girato con la fotocopia della carta stampata dal sito! Quando è arrivata nel frattempo mio marito aveva già cambiato livello, e da agosto stiamo ancora aspettando quella gold! Settimana prossima partiamo e di nuovo mi sono attrezza con le stampe dal sito!