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Visita nave Westerdam della Holland American Line

Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.

el tapa

Member
Napoli ,Martedi 29 maggio 2007.

Arrivo verso le 12:00 al molo Pisacane per effettuare la visita alla Westerdam.Ci troviamo a circa 150 m dal terminal crociere,un peccato visto che nel porto erano attraccate 4 navi,tra cui l'Europa e la Magic della Disney.Dopo i controlli di rito veniamo accolti da "Gino" il capo animatore che ci accompagnerà a bordo della nave.Veniamo subito indirizzati verso il ristorante a due piani situato a poppa.Mentre tutti si siedono io parto ad esplorarlo.E' circondato da finestre e sul secondo piano e' situato un pianoforte a coda per l'intrattenimento serale degli ospiti.Devo ammettere che il servizio e' stato impeccabile.Non ci sono bottiglie sui tavoli ma sia l'acqua che il vino vengono versati direttamente nei bicchieri,sembrava di stare ad un matrimonio.Il menu' e' solo in lingua inglese ma in compenso il cibo è molto buono.Io ho preso un primo di pasta (alla bolognese) e 2 secondi,una bistecca e un hamburgher.Abbiamo finito con un buon gelato al cioccolato.
Tutti hanno mangiato bene e a soddisfazione.Devo ammettere che la cucina non ha nulla da invidiare a quella da me provata sulla MSC.Solo la pasta era un po' scotta, ma d'altronde sono pur sempre Americani.
Da qui inizia il nostro tour della nave.
La nostra guida ci porta a vedere tutto il visitabile,dal teatro a 3 piani ,al casino'(forse un po piccolo),al bar dello sport,dove vengono trasmessi solo eventi sportivi.Passiamo per i vari bar ,sale per fumatori di sigari e pipe,la splendida biblioteca con sedie relax(provate da tutti i visitatori).Nel camminare notiamo che a bordo c'e' pochissima gente,e la nostra guida ci spiega che la nave in realtà e' piena,ma i passeggeri americani hanno una doppia abitudine quando visitano l'italia: restano a terra il piu' a lungo possibile e se invece sono a bordo ,data l'eta' media dei passeggeri(molto alta) fanno la classica pennichella pomeridiana.Arriviamo,attraverso lo splendido ascensore panoramico esterno, al ponte 10.Qui visitiamo le 2 piscine, una esterna a poppa,un po piccola,con 2 idromassaggi per sole 3 persone e quella al centro con il tetto mobile(chiuso).Ci dirigiamo verso il centro benessere, molto grande, e la palestra,un po deludente.Gli attrezzi sono pochi e non di ultima generazione.Certo la vista e' mozzafiato trovandosi a prua.Saliamo all'ultimo piano per visitare la biblioteca con internet cafe', che si trova all'ultimo piano con vista a 270 gradi sul mare,uno spettacolo!.
Ultima cosa da vedere e' il Neptune lounge.Ovvero una saletta per i soli passeggeri delle suite.Prima di scendere chiediamo di vedere una cabina e veniamo subito accontentati.
E' una cabina con balcone al ponte 4.E'molto spaziosa(nel bagno c'e' una mezza vasca da bagno)e anche il balcone e' molto spazioso,centrano una sdraio e 2 sedie.Unica pecca e' la mancanza di televisori a schermo piatto.
Dopo di che ci dirigiamo verso l'uscita e il sogno di partire con la Westerdam svanisce nel momento in cui restituiamo i cartellini da visitatori.


Per concludere posso solo dire che la visita e' stata una fantastica esperienza.L'unica grossa pecca e' la mancanza assoluta di assistenza in Italiano.Questo e' ancora un grosso limite per loro,a detta anche dei tour operator che ci hanno accompagato.

Ser avete qualsiasi cosa da chiedere non esitate.
Ciao.
Andrea.
 
I

Italian Cruiser

Guest
Complimenti per l'esauriente resoconto della visita sulla Westerdam.

Non stupirti per l'assoluta mancanza di assistenza in lingua italiana. Come ho avuto modo di dire Holland America è la compagnia a capitale americano meno conosciuta sul nostro marcato. Dipenderà anche dal fatto che è praticamente impossibile trovare in agenzia i loro depliant. L'unica copia che ho l'ho ritirata di persona due anni addiestro nella sede di Roma dei loro agenti generali per l'Italia. Altro grosso problema è l'impossibilità di trovare sul web le quote in euro delle loro crociere. Paradossalmente in Spagna Holland America è molto più famosa, come ho avuto modo di constatare a Madrid consultando diversi depliant, che mi sono poi portato a casa grazie alla cortesia delle agenzie di viaggio. I prezzi non sono affatto male e su diverse partenze offrono l'assistenza in lingua spagnola, considerata dai tour operator locali di buon livello.

Dal tuo resoconto mi sono stupito sugli attrezzi "datati" in palestra: la Westerdam è una nave recentissima. Comunque credo che dipenda anche dal fatto che l'età media dei passeggeri è piuttosto alta.
 

NicolaFank

Fondatore & Forum Master
Ottima recensione carissimo el tapa.

Effettivamente, come dice italian cruiser, l'assistenza in italiano a bordo di queste navi al momento è un sogno.Nella mia visita ad Aprile un cameriere comprendeva qualche parola in italiano ma comunque bisognava comunque parlare in inglese.La Holland sconta molto le sue crociere, e se si riesce a trovare un volo ad un costo non altissimo,una crociera di 7 giorni ai caraibi costa quasi come una normale crociera Costa (anche qualcosa meno).I prezzi nel sito sono in dollari ma la compagnia ha deciso di fissare un cambio euro-dollaro 1-1,20.Per cui dal prezzo in dollari basterà togliere il 20%.I cataloghi in italiano sono pochissimi ma è più che comprensibile visto che solo 100 italiani (esagero..penso siano meno) in un anno salgono a bordo di una delle loro navi.
I loro prezzi in generale sono più buoni a parte per una loro nave,la Prinsendam, che ha prezzi alti.
Al momento la Celebrity offre prezzi più bassi (mi pare che il cambio da loro fissato sia più alto che quello della Holland...e tutto a vantaggio nostro).
 

VaLyUS

Fondatore & Forum Master
E' un buon inizio quello di far visitare le navi, spero in un espansione della Holland verso gli italiani, perchè gli itinerari sono a dir poco perfetti.
 

el tapa

Member
VaLyUS ha detto:
E' un buon inizio quello di far visitare le navi, spero in un espansione della Holland verso gli italiani, perchè gli itinerari sono a dir poco perfetti.

Quando i tour operator si sono presentati ci hanno dato il catalogo della Holland.
Le crociere sono molto interessanti.C'e' pure quella da 105 giorni che fa il giro del mondo. . . .io la farei :lol:
 

VaLyUS

Fondatore & Forum Master
el tapa ha detto:
VaLyUS ha detto:
E' un buon inizio quello di far visitare le navi, spero in un espansione della Holland verso gli italiani, perchè gli itinerari sono a dir poco perfetti.

Quando i tour operator si sono presentati ci hanno dato il catalogo della Holland.
Le crociere sono molto interessanti.C'e' pure quella da 105 giorni che fa il giro del mondo. . . .io la farei :lol:

durante il meeting lo scorso Ottobre a Roma Nicola mi ha fatto vedere dei depliant di Holland, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalle loro crociere in nord europa.. :)
 
I

Italian Cruiser

Guest
VaLyUS ha detto:
E' un buon inizio quello di far visitare le navi, spero in un espansione della Holland verso gli italiani, perchè gli itinerari sono a dir poco perfetti.

Quoto.

Il problema è che in media la clientela di Holland America è piuttosto anziana, specie nelle crociere più lunghe. Siamo nella fascia di età della Cunard.
 

NicolaFank

Fondatore & Forum Master
Italian Cruiser ha detto:
VaLyUS ha detto:
E' un buon inizio quello di far visitare le navi, spero in un espansione della Holland verso gli italiani, perchè gli itinerari sono a dir poco perfetti.

Quoto.

Il problema è che in media la clientela di Holland America è piuttosto anziana, specie nelle crociere più lunghe. Siamo nella fascia di età della Cunard.
E' vero..la clientela è piuttosto anziana e sono per la maggior parte americani.Invece sulla Celebrity si trova più facilmente una clientela internazionale.
 
Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
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