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Web check in

Stato
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A

Anna1990

New member
Buongiorno sono andata sul sito di MSC entrando facendo il login con e-mail e password . Sono andata su web check in e mi dice nessuna crociera attiva disponibile. È normale tutto questo essendo chiusa la procedura di web check in? Vi prego rispondetemi!
Grazie
 
Se entri con la mail devi caricare il numero pratica per vedere la crociera, altrimenti entri con numero pratica e cognome e la vedi subito. Se non hai il numero pratica, chiedilo alla tua adv
 
Sisi ma io sono registrata e tutto dovrei partire domenica ! Fino a ieri il web check in funzionava oggi mi viene scritto fuori così hai idea del perché?
 
confermo quanto detto da @lilly e il vagabondo in questi casi puoi fare due cose
1. entrare con numero della prenotazione (se vedi nella pagina di login ci sono due modalità di accesso)
2. associare (non so se funziona ma una volta dentro il profilo nel menù la mia crociera c'è il bottone "associa prenotazione" o farti associare dal call center il numero di prenotazione con l'account
spero di esserti stato utile
 
Anna1990 ha detto:
Sisi ma io sono registrata e tutto dovrei partire domenica ! Fino a ieri il web check in funzionava oggi mi viene scritto fuori così hai idea del perché?
Clicca per espandere...
Sarà semplicemente scaduto il permesso di effettuare il web check in che decade pochi giorni prima della crociera.

Se hai prenotato con agenzia rivolgiti a lei.
Se hai prenotato tu sul sito, chiama assistente della Compagnia.

Scusa, ma quindi se non hai fatto il web check in i biglietti non li hai potuti scaricare?

Se è così, CHIAMA la compagnia di crociera, senza biglietti non sali a bordo.
 
Stato
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