2013/09/28 - Costa Pacifica - Ritorno in Terra Santa da Savona

[dany959]

ciao leo! l'unica che tocca Egitto e la nostra crociera a me mi risulta cosi poi non so!) speriamo in bene...

Anch'io credo che sia la Pacifica, la prima che toccherà (????) l'Egitto.
Certo che questo silenzio da parte di Costa, dopo che invece MSC è da un pò che ha modificato l'itinerario della Fantasia e adesso ha cancellato quello
dell'Armonia, anche se mancano ancora 2 mesi, mi lascia un pò perplessa: stà cercando dei nuovi porti ? Aspetta che la situazione si normalizzi ?
Non sà dove mandarci in alternativa ?
Mah................

 

[Frency]

ciao a tutti ...... anche io sono perplessa sull'itinerario .... ma oggi sono ancora più confusa dopo aver letto un articolo di giornale dal titolo " Israele allarme poliomielite l'oms ai turisti: vaccinatevi" l'articolo lo si può leggere sul sito del giornale "la repubblica", non vi nascondo che sto pensando di cambiare itinerario ....

 

[dany959]

ciao a tutti ...... anche io sono perplessa sull'itinerario .... ma oggi sono ancora più confusa dopo aver letto un articolo di giornale dal titolo " Israele allarme poliomielite l'oms ai turisti: vaccinatevi" l'articolo lo si può leggere sul sito del giornale "la repubblica", non vi nascondo che sto pensando di cambiare itinerario ....

Questo non lo sapevo. Vado subito ha leggermi l'articolo.................

 

[leonxd]

ho cercato sul sito di viaggiare sicuri e per israele e il giornale repubblica penso che lo ha ingrandito il problema perché ad oggi 25/07/2013 dice che il virus è stato riscontrato nelle acque reflue nel sud del paese e non c'è stato per ora nessun contagio e non è prevista nessuna campagna di vaccinazione, ecco l'estratto del testo (non c'è scritto riproduzione vietata quindi copio e incollo):

Sanità
L'Organizzazione Mondiale per la Sanità ha recentemente rilevato la presenza del virus della poliomielite in acque reflue nel sud di Israele. Al momento, nessun individuo risulta contagiato dal virus e queste Autorità assicurano che il rispetto delle normali regole igieniche è sufficiente ad escludere ipotesi di contagio. Non è al momento prevista una campagna di vaccinazione aggiuntiva per gli adulti. In attesa di maggiori indicazioni operative anticipate dalle competenti Autorità israeliane ed internazionali, si raccomanda ai cittadini italiani residenti in Israele ed ai viaggiatori di attenersi alle consuete norme igieniche ed assicurarsi che la completa profilassi sia stata impartita ai minori.



Ps. non centra nulla con il problema e con la crociera, però vi volevo fare una domanda sul sito sopra citato del ministero degli affari esteri consigliano di portare con se copia dei propri documenti di identità e titpoli di viaggio e di lasciare gli originali al sicuro custoditi es albergo. Ma è giusto? se ti ferma la polizia con la copia del documento si è in regola?
scusate la domanda con inerente alla crociera ma è una curiosità che è un pò che mi sorge...

 

[giulia1982]

mamma mia ragazzi!!!!!!!!!un bel casino...... non sapevo nulla del fatto che la MSC abbia cambiato l'intinerario... adeesso vado a controlare anche io!!!! la cosa mi suona un po' strana da parte della costa.... chi sa magari non vogliono perdere clienti non so cosa fare..... sto pensando anche io come Frency di cambiare la crociera.... la mia paura e che i soldi del anticipo vengono persi.... sono cosi indecisa non vorrei mettere la vita di mia famiglia in pericolo.....

 

[giulia1982]

Anch'io credo che sia la Pacifica, la prima che toccherà (????) l'Egitto.
Certo che questo silenzio da parte di Costa, dopo che invece MSC è da un pò che ha modificato l'itinerario della Fantasia e adesso ha cancellato quello
dell'Armonia, anche se mancano ancora 2 mesi, mi lascia un pò perplessa: stà cercando dei nuovi porti ? Aspetta che la situazione si normalizzi ?
Non sà dove mandarci in alternativa ?
Mah................

non sapevo nulla di questa storia....chi sa magari la costa non volle perdere dei clienti e farà l'annuncio del cambio intinerari un paio di giorni prima della partenza.... la cosa che non trovo per niente giusta

 

[superfox]

MSC ha cambiato anche l' itinerario di Armonia eliminando per il prossimo inverno il Mar Rosso e sostituendo con un itinerario alle isole Canarie

 

[leonxd]

beh noi siamo i primi ad andare in egitto, ma poi ottobre novembre e dicembre si fa sempre scalo in egitto e quindi una decisione la dovranno prendere anche perchè se cambiano itinerario in periodo di crociera va a finire che danno qualche rimborso, quindi anche economicamente non so se conviene annunciare cambi all'ultimo minuto o fare adesso un cambio di itinerario

 

[giulia1982]

beh noi siamo i primi ad andare in egitto, ma poi ottobre novembre e dicembre si fa sempre scalo in egitto e quindi una decisione la dovranno prendere anche perchè se cambiano itinerario in periodo di crociera va a finire che danno qualche rimborso, quindi anche economicamente non so se conviene annunciare cambi all'ultimo minuto o fare adesso un cambio di itinerario

dici leo che danno qualche rimborso? secondo me non danno un bel niente.... molti hanno scelto questa crociera proprio perché era l'Egitto altri (come me )) hanno scelto per Israele... non e giusto dire al ultimo che i scali vengono sostituiti quando la situazione in Egitto e ben chiara... non vorrei essere capita male... sono sicura che la costa non metterebbe i suoi clienti in pericolo facendogli scendere in un porto che possa essere pericoloso ma non vedo neanche giusto il fatto che vengono a direi ai passeggeri che lo scalo non sarà fatto quando questi ultimi saranno al bordo. ho sentito tante di quelle storie di gente arrabiata che sono stati avvisati al ultimo che i scali saranno sostituiti nonostante la situazione i quei posti si sapeva prima....

 

[giulia1982]

MSC ha cambiato anche l' itinerario di Armonia eliminando per il prossimo inverno il Mar Rosso e sostituendo con un itinerario alle isole Canarie

si ho visto anche io.... solo la costa non si decide cosa fare..........

 

[leonxd]

dici leo che danno qualche rimborso? secondo me non danno un bel niente.... molti hanno scelto questa crociera proprio perché era l'Egitto altri (come me )) hanno scelto per Israele... non e giusto dire al ultimo che i scali vengono sostituiti quando la situazione in Egitto e ben chiara... non vorrei essere capita male... sono sicura che la costa non metterebbe i suoi clienti in pericolo facendogli scendere in un porto che possa essere pericoloso ma non vedo neanche giusto il fatto che vengono a direi ai passeggeri che lo scalo non sarà fatto quando questi ultimi saranno al bordo. ho sentito tante di quelle storie di gente arrabiata che sono stati avvisati al ultimo che i scali saranno sostituiti nonostante la situazione i quei posti si sapeva prima....

beh rimborso intendo 100 euro o a persona o a cabina adesso non so ma sconto per una futura crociera, è capitato a volte poi non è certo detto che se salta lo scalo lo facciano...

 

[Frency]

non sapevo nulla di questa storia....chi sa magari la costa non volle perdere dei clienti e farà l'annuncio del cambio intinerari un paio di giorni prima della partenza.... la cosa che non trovo per niente giusta

dici leo che danno qualche rimborso? secondo me non danno un bel niente.... molti hanno scelto questa crociera proprio perché era l'Egitto altri (come me )) hanno scelto per Israele... non e giusto dire al ultimo che i scali vengono sostituiti quando la situazione in Egitto e ben chiara... non vorrei essere capita male... sono sicura che la costa non metterebbe i suoi clienti in pericolo facendogli scendere in un porto che possa essere pericoloso ma non vedo neanche giusto il fatto che vengono a direi ai passeggeri che lo scalo non sarà fatto quando questi ultimi saranno al bordo. ho sentito tante di quelle storie di gente arrabiata che sono stati avvisati al ultimo che i scali saranno sostituiti nonostante la situazione i quei posti si sapeva prima....

buongiorno ..... io condivido tutto quello che ha scritto giulia, io è qualche giorno che sono perplessa dopo aver visto che gli scali e crociere in egitto sono stati modificati e cancellate ......e mi chiedo quando si deva aspettare per vedere la modifica applicata .... per i termini di cancellazione ho ancora 15 giorni per non perdere se non i 30 euro .... sto studiando varie alternative soprattutto come vivrei poi una vacanza che già prima di partire non mi rende soddisfatta e diciamolo mi irrita non poco oltre che mi mette apprensione , ho dei bei problemi di salute da 9 mesi a questa parte ......

 

[dany959]

buongiorno ..... io condivido tutto quello che ha scritto giulia, io è qualche giorno che sono perplessa dopo aver visto che gli scali e crociere in egitto sono stati modificati e cancellate ......e mi chiedo quando si deva aspettare per vedere la modifica applicata .... per i termini di cancellazione ho ancora 15 giorni per non perdere se non i 30 euro .... sto studiando varie alternative soprattutto come vivrei poi una vacanza che già prima di partire non mi rende soddisfatta e diciamolo mi irrita non poco oltre che mi mette apprensione , ho dei bei problemi di salute da 9 mesi a questa parte ......

E se telefonassimo o mandassimo una e-mail a Costa tutti quanti, martellandoli per avere notizie ?
Circa 15/20 gg. fà, avevo sentito Costa per altri motivi e ho chiesto notizie, sottolieando che la loro diretta concorrente MSC aveva già cambiato l'itinerario della Fantasia e mi
hanno risposto che non sapevano niente (il call center) e che se ci fossero state variazioni ci avrebbero avvisato tramite agenzia.
Possiamo provare a chiedere a Nullafacente di Vascello che si imbarca per lavoro sulla Pacifica proprio con noi, magari sà qualcosa ????

Per quanto riguarda una eventuale disdetta, devo leggermi come funziona o Frency, se hai tempo, mi fai un riassunto ?

 

[leonxd]

la mail io glie l'ho mandata ora chiedendo se sono previsti cambi di itinerario o restrizioni varie per l'egitto, vediamo cosa mi rispondono!! Certo pensare a un'eventuale disdetta mi viene un po' complicata anche se ho prenotato la crociera soprattutto per gli scali in Egitto e Israele, ferie bloccate, albergo prenotato e biglietti del treno gia presi per spendere meno...

 

[giulia1982]

condivido tutto quello che state scrivendo.... aspettiamo a vedere cosa risponderà la costa a leo... poi si vedrà
Frency mi spieghi un po' come funziona il rimborso? noi per adesso abbiamo dato solo l'anticipo di 25% cioè 371 euro. cosa pensate veniamo a perdere questi soldi? abbiamo acquistato online e abbiamo preso anche l'assicurazione Alianz pero non si capisce bene se ci danno il rimborso o meno. se dovrei perdere solo 30 euro io farei la disdetta subito... non mi piace avere l'incertezza di un viaggio programmato da tanto specialmente quando viaggio con mio figlio di 5 anni....e tanto meno non mi piace quando una compania cosi grande come Costa resta in silenzio senza dare spiegazioni ai suoi clienti

 

[Frency]

condivido tutto quello che state scrivendo.... aspettiamo a vedere cosa risponderà la costa a leo... poi si vedrà
Frency mi spieghi un po' come funziona il rimborso? noi per adesso abbiamo dato solo l'anticipo di 25% cioè 371 euro. cosa pensate veniamo a perdere questi soldi? abbiamo acquistato online e abbiamo preso anche l'assicurazione Alianz pero non si capisce bene se ci danno il rimborso o meno. se dovrei perdere solo 30 euro io farei la disdetta subito... non mi piace avere l'incertezza di un viaggio programmato da tanto specialmente quando viaggio con mio figlio di 5 anni....e tanto meno non mi piace quando una compagnia cosi grande come Costa resta in silenzio senza dare spiegazioni ai suoi clienti

ciao giulia .... allora intanto bisogna dire che i termini di recesso del contratto sono due nel caso si è prenotato col risparmia subito o con il prenota subito

risparmia subito : 45 gg o più dalla partenza penale del 25% del pacchetto acquistato . tra 44 e 15 gg penale del 75%. dal 14 gg il prezzo dell'intera crociera.

prenota subito: 30 euro per persona fino a 45 gg dalla partenza

io sono molto combattuta .....solitamente vivo il pre partenza con gioia .... ed invece ho solo tanta ansia e poco certezze ora ho aperto le consultazioni sia col mio compagno che con la persona che divide la cabina con me ...

ps in egitto nella notte 20 morti tra il cairo e alessandria .....

 

[giulia1982]

CIAO A TUTTI!!!!!!ho appena sentito la costa crociere..... come al solito mi hanno detto che per il momento non sono cambiamenti in quanto ad Alessandria non ci sono scontri...... mah.... io mi chiedo le notizie le seguiamo solo noi????????????? non so.... ho detto alla operatrice che ieri notte ci sono stati dei scontri in piazza proprio ad Alessandria con 20 morti e cosa pensate che mi ha risposto???????????? da qui a settembre le cose e possibile che cambino..... ma se in giro di 3 mesi non sono cambiate come fanno a cambiarsi in 2 mesi??????? boh.... non so voi ma io sono inc........ nera. ho chiamato l'agenzia con cui ho prenotato e mi hanno detto che se disdico per una ragione valida tipo malattie, decessi , impegni di lavoro, processi etc qualcosa mi rimborsano altrimenti nulla da fare....................... mi auguro che costa con faccia c....te

 

[leonxd]

e sicuramente anche a me quando risponderanno mi diranno la stessa cosa, fino a che non hanno un comunicato ufficiale resteranno nel vago, ora dico, la situazione sicuramente non migliorerà, al 99,9% lo scalo verrà cambiato, bisogna vedere solo quando lo comunicheranno e perché stanno ritardando così la comunicazione, l'unica cosa che sto pensando è che stanno organizzando il nuovo scalo con tutto il contorno dietro (accoglienza autorizzazioni e escursioni).
sto leggendo che oltre msc anche la holland america ha sostituito lo scalo (avevano crociere già ad agosto) e su un'intervista di un dirigente costa che ho letto di sfuggita datata 10 luglio diceva che fino ad ottobre non erano previsti scali quindi non dava ulteriori informazioni (già ma c'è chi ha prenotato??)
Sul rimorso non sono molto ferrato quindi non ti so dire una risposta certa ma... il qualcosa ti rimborsano altrimenti nulla non mi sembra una risposta tanto corretta... sicuramente non è così io sapevo le condizioni di frency..
Credo che sia questione di giorni perche anche il ministero dell'estero sconsiglia viaggi in quella zona quindi penso che non facciano scendere 3000 persone per mandarle dove?? (quando ci sono stati gli scontri in turchia costa ha trovato subito alternative)

 

[rubens68]

Buonasera a tutti voi, io il giorno 24/07 ho comunicato a Costa tramite mail la cancellazione della crociera, molto gentili e professionali come sempre mi anno augurato di ritornare in futuro a navigare con loro, Costa non mi delude mai, per informazione totale trattenuto 60 euro mi anno riaccreditato tutte le quote versate e le escursioni che già avevo acquistato.

 

[giulia1982]

Buonasera a tutti voi, io il giorno 24/07 ho comunicato a Costa tramite mail la cancellazione della crociera, molto gentili e professionali come sempre mi anno augurato di ritornare in futuro a navigare con loro, Costa non mi delude mai, per informazione totale trattenuto 60 euro mi anno riaccreditato tutte le quote versate e le escursioni che già avevo acquistato.

CIAO! mi dispiace tanto che hai cancellato la crociera!!!! come mai questa decisone ? noi purtroppo abbiamo prenotato con una agenzia online e dunque questi hanno detto che le condizioni sono diversi.
Qui di seguito indichiamo condizioni di cancellazione della presente prenotazione:




% penale per cancellazione:


CROCIERE DI DURATA UGUALE O SUPERIORE A 10 NOTTI
•Da 9 giorni prima della partenza a 0 giorni: 100%

•Da 10 a 14 giorni prima della partenza: 75%

•Da 15 a 59 giorni prima della partenza: 50%

•Da 60 a 89 giorni prima della partenza: 25%

•Da 90 giorni o piú prima della partenza: €30 per persona
cosi mi hanno detto....cmq sia per adesso non ci penso di cancellare la crociera...