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Quadri
- Autore discussione RIC
- Data d'inizio
- Stato
Re: Quadri
io avevo un pacco bloccato alla dogana di Roma proveniente dalla Cina, col numero di tracking alla mano (a proposito, tu non hai nessun numero di riferimento??) ho chiamato le poste all' 803.160 da telefono fisso e sono stato avvisato del fatto che il pacco era fermo al gateway delle poste di Roma. dopo 15 gg che il pacco non si muoveva ho richiamato e mi hanno detto di andare all'ufficio postale più vicino e chiedere di compilare il modulo cn08 (mi pare) che è un modulo di sollecito per la dogana. Dopo 3 giorni ho ricevuto una chiamata delle dogana che mi chiedeva di mandare la fattura d'acquisto via fax con allegato il mio codice fiscale ed il numero di pratica che ti danno loro. In teoria però dovrebbe arrivare una lettera via raccomandata a casa coi documenti da compilare e rimandargli ma a me non arrivava!!
comunque ti faranno pagare il 24% del valore dell'oggetto dichiarato in fattura più mi sembra 2,5 euro per le poste.
io avevo un pacco bloccato alla dogana di Roma proveniente dalla Cina, col numero di tracking alla mano (a proposito, tu non hai nessun numero di riferimento??) ho chiamato le poste all' 803.160 da telefono fisso e sono stato avvisato del fatto che il pacco era fermo al gateway delle poste di Roma. dopo 15 gg che il pacco non si muoveva ho richiamato e mi hanno detto di andare all'ufficio postale più vicino e chiedere di compilare il modulo cn08 (mi pare) che è un modulo di sollecito per la dogana. Dopo 3 giorni ho ricevuto una chiamata delle dogana che mi chiedeva di mandare la fattura d'acquisto via fax con allegato il mio codice fiscale ed il numero di pratica che ti danno loro. In teoria però dovrebbe arrivare una lettera via raccomandata a casa coi documenti da compilare e rimandargli ma a me non arrivava!!
comunque ti faranno pagare il 24% del valore dell'oggetto dichiarato in fattura più mi sembra 2,5 euro per le poste.
Magellano
Utente livello Platinum
Re: Quadri
Non è la Compagnia a gestie direttamente la Galleria d'Arte anche se ne trae parte dei proventi. Non conosco bene la questione i termini giuridici ma penso che sebbene non in prima persona ma la compagnia medesima, appaltando la vendita a terzi, non possa esimersi in tutto e per tutto da qualsiasi responsabilità. Se non altro perchè il pagamento, per mezzo della carta Costa, è comunque stato fatto a Costa Crociere. Sarà quindi questa, a sua volta, a doversi difendere dalla ditta cui ha appaltato la vendita a bordo.
Non è la Compagnia a gestie direttamente la Galleria d'Arte anche se ne trae parte dei proventi. Non conosco bene la questione i termini giuridici ma penso che sebbene non in prima persona ma la compagnia medesima, appaltando la vendita a terzi, non possa esimersi in tutto e per tutto da qualsiasi responsabilità. Se non altro perchè il pagamento, per mezzo della carta Costa, è comunque stato fatto a Costa Crociere. Sarà quindi questa, a sua volta, a doversi difendere dalla ditta cui ha appaltato la vendita a bordo.
RIC
Well-known member
Re: Quadri
Ciao a tutti, Vi ringrazio perchè state cercando di aiutarmi, vi preciso quindi alcune cose dopo 3 crociere Costa:
1) il prezzo del quadro è comprensivo del cambio del vetro e della cornice presente sulla nave
2) il prezzo è definitivo con consegna a casa e non ci sono dazi doganali da aggiungere, ho in mano la copia dell'ordine...
Io penso in definitiva che la Costa deve occuparsene e la ditta che lavora per Costa sta tardando...il problema è che anche Costa non riesce a seguire tutte queste cose come mi è stato detto per carenza di personale e quindi i tempi si allungano...
Ciao a tutti, Vi ringrazio perchè state cercando di aiutarmi, vi preciso quindi alcune cose dopo 3 crociere Costa:
1) il prezzo del quadro è comprensivo del cambio del vetro e della cornice presente sulla nave
2) il prezzo è definitivo con consegna a casa e non ci sono dazi doganali da aggiungere, ho in mano la copia dell'ordine...
Io penso in definitiva che la Costa deve occuparsene e la ditta che lavora per Costa sta tardando...il problema è che anche Costa non riesce a seguire tutte queste cose come mi è stato detto per carenza di personale e quindi i tempi si allungano...
Re: Quadri
io volevo chiederti se hai un riferimento alla spedizione, un numero ordine, un tracking?? perchè come ho già scritto sopra se per esempio il pacco è fermo a Roma o Milano da qualche giorni puoi fare un reclamo.
Tu hai ragione che chi deve grattarsi le rogne è Costa o comunque la ditta o galleria proprietaria del quadro ma purtroppo se vuoi accelerare i tempi dovrai prendere la questione in mano.
RIC ha detto:
io volevo chiederti se hai un riferimento alla spedizione, un numero ordine, un tracking?? perchè come ho già scritto sopra se per esempio il pacco è fermo a Roma o Milano da qualche giorni puoi fare un reclamo.
Tu hai ragione che chi deve grattarsi le rogne è Costa o comunque la ditta o galleria proprietaria del quadro ma purtroppo se vuoi accelerare i tempi dovrai prendere la questione in mano.
RIC
Well-known member
Re: Quadri
Ciao a tutti! vi scrivo per aggiornarvi su questa bella vicenda...
:lol:
Ieri dopo un mese dal'invio di mail/fax di sollecito a Costa mi è arrivata la risposta via mail della Costa ...(pensavate il quadro! :mrgreen: ) Mi scrivono che dopo aver contattato la ditta esterna che si occupa del tutto, il quadro arriverà sicuramente entro la fine di Aprile!....non ho ancora capito se essere felice o incaz...mi! :?
Bè vi farò sapere se entro fine Aprile arriverà... :wink:
Ciao a tutti! vi scrivo per aggiornarvi su questa bella vicenda...
:lol: Ieri dopo un mese dal'invio di mail/fax di sollecito a Costa mi è arrivata la risposta via mail della Costa ...(pensavate il quadro! :mrgreen: ) Mi scrivono che dopo aver contattato la ditta esterna che si occupa del tutto, il quadro arriverà sicuramente entro la fine di Aprile!....non ho ancora capito se essere felice o incaz...mi! :?
Bè vi farò sapere se entro fine Aprile arriverà... :wink:
RIC
Well-known member
Re: Quadri
ragazzi oggi è arrivato! dopo 3 giorni che DHL passava agli orari che voleva lei :shock: e io a chiamare per mettersi d'accordo! :evil: ho pagato al ritiro 27 Euro di tasse doganali... :evil:
L'importante è che è arrivato sano e salvo... :roll: stupendo... 8)
Da questa vicenda posso trarre le seguenti conclusioni:
- per comprare un quadro sulle navi bisogna avere molta pazienza
- bisogna sollecitare costa più volte
- bisogna spendere dei soldi
- bisogna spenderne altri al ritiro
- bisogna spenderne anche in telefonate
insomma, forse andare dal primo negozio per strada conviene... :!: certo c'è da dire che questo quadro ricorda la crociera transatlantica di quest'inverno e quindi ha anche un valore speciale...
Ciao a tutti e grazie di avermi accompagnato in quest'avventura con le vostre opinioni... Speriamo che la maggior parte dei crocieristi non debba fare tutta questa trafila di cose...
RIC. :wink:
ragazzi oggi è arrivato!
dopo 3 giorni che DHL passava agli orari che voleva lei :shock: e io a chiamare per mettersi d'accordo! :evil: ho pagato al ritiro 27 Euro di tasse doganali... :evil: L'importante è che è arrivato sano e salvo... :roll: stupendo... 8)
Da questa vicenda posso trarre le seguenti conclusioni:
- per comprare un quadro sulle navi bisogna avere molta pazienza
- bisogna sollecitare costa più volte
- bisogna spendere dei soldi
- bisogna spenderne altri al ritiro
- bisogna spenderne anche in telefonate
insomma, forse andare dal primo negozio per strada conviene... :!: certo c'è da dire che questo quadro ricorda la crociera transatlantica di quest'inverno e quindi ha anche un valore speciale...
Ciao a tutti e grazie di avermi accompagnato in quest'avventura con le vostre opinioni... Speriamo che la maggior parte dei crocieristi non debba fare tutta questa trafila di cose...
RIC. :wink:
- Stato
