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Tendenza fiducia clienti nei confronti di Royal Caribbean
- Autore discussione Magellano
- Data d'inizio
- Stato
In calo,a spiegazione è che hanno riportato il call center in Italia, ma per fare da adv online e i prezzi per le famiglie sono proibitivi (almeno per me).
Su Venezia le due navi più vecchie della flotta, a Civitavecchia crociere da 7 notti (le vogliono i NordAmericani).
Nelle mie prime 9 crociere, 7 furono RCCL, nelle successive 7 RCCL è a quota 0
Su Venezia le due navi più vecchie della flotta, a Civitavecchia crociere da 7 notti (le vogliono i NordAmericani).
Nelle mie prime 9 crociere, 7 furono RCCL, nelle successive 7 RCCL è a quota 0
hermione78
New member
Condivido, almeno nel Mediterraneo l'offerta è insufficiente, per i miei gusti.
Ho votato "stabile", comunque.
Ho votato "stabile", comunque.
Magellano
Utente livello Platinum
Nonostante le aperture di target il prodotto Royal rimane pur sempre indirizzato principalmente al pubblico statunitense. E poiché il mondo è grande... non possono concentrare troppe navi in Mediterraneo, sarebbe un duplicare e disperdere l'offerta.
Dal punto di vista nostro chiaramente condivido.
Dal punto di vista nostro chiaramente condivido.
In effetti, gli itinerari sembrano un po' il punto debole di questa compagnia. Anche tra gli americani, molti si lamentano di come i programmi vengano rilasciati troppo tardi o cambiati in corsa, inoltre per esempio pare che per il prossimo inverno non figuri nessuna nave a Dubai e neanche in Sudamerica dove sembra presente soltanto Celebrity. Del resto la loro prima necessità rimane fare i Caraibi partendo da un sacco di porti americani diversi (Miami, Tampa, Galveston, Houston...), mentre altre compagnie mettono Miami e basta.
hermione78
New member
Io non ho fatto tantissime crociere finora, quindi anche il classico Mediterraneo per me ha sempre qualcosa di nuovo da offrire.
Però è vero che nella nostra alta stagione le navi inviate sono quasi sempre le meno attraenti della flotta (io ho viaggiato su Vision, carina per i mari del Nord, ma nel Mediterraneo ho tante alternative più invitanti) oppure i giganti che da soli fanno la vacanza, vedi Oasis, Allure...ma per il 2017 non vedo nè Harmony nè simili.
Sul servizio, però, Royal per me è una garanzia.
Però è vero che nella nostra alta stagione le navi inviate sono quasi sempre le meno attraenti della flotta (io ho viaggiato su Vision, carina per i mari del Nord, ma nel Mediterraneo ho tante alternative più invitanti) oppure i giganti che da soli fanno la vacanza, vedi Oasis, Allure...ma per il 2017 non vedo nè Harmony nè simili.
Sul servizio, però, Royal per me è una garanzia.
- Stato
