rieccomi con un'altra puntata delle mie considerazione... innanzitutto grazie a tutti per i complimenti!
mi collego subito a quanto ha detto Erica per dire che noi siamo sempre (grrr non per mia scelta lo premetto) andati al Grand Pacific e sinceramente i camerieri, tranne un paio di ragazze romene non sono stati particolarmente espansivi con i bambini, tranne l'ultima sera e secondo me questo è molto dipeso dalle molte, credo moltissime, lamentele che i clienti italiani hanno espresso per le mance addebitate per tutti i bambini che superano i 3 anni.
Premessa: sulla Jade considerano 12 dollari di mance a persona al giorno compresi i bambini che superano i 3 anni.. che sinceramente non è che usufruiscano poi di cotanto servizio a meno che non stiano al miniclub 24al giorno. Però essendo un servizio freestyle anche le mance sono freestlyle nel senso che ognuno può liberamente scegliere se e quanto dare di mancia. Ipoteticamente si potrebbe anche dire che non si vuole lasciare nulla dando le dovute spiegazioni (che so per es. che tutto il servizio della nave era pietoso ma sarebbe una bella bugia!) e loro ti farebbero firmare un foglio per chiedere il rimborso delle mance che giornalmente addebitano. Io sinceramente sono andata a chiedere di poter quantomeno diminuire quelle per il bambino perchè non ho trovato un grande servizio per un bimbo di 3 anni e gentilimente mi hanno riaccreditato i soldi. Mi hanno anche spiegato che per loro è comprensibile che chi ha bambini piccoli e magari non ha usufruito del club chieda di non dare le mance per loro, restano male quando qualcuno non le vuole dare per nulla perchè mi dicevano che le mance vanno divise per tutto il personale a bordo (sia di cabina, ristoranti, bar ma anche lavanderia, macchinisti etc etc) e che gli stipendi base sulla nave sono di 250dollari al mese + le mance!
La sera che ho fatto la richiesta di storno mance c'era la fila di italiani che andavano a protestare per lo stesso motivo. Credo anche dipenda dalla nostra mentalità (ed in questo mi ci inserisco pure io lo ammetto) che non siamo abituati a "manciare"... mentre negli USA tutti sanno che gli stipendi dei camerieri per esempio sono calcolati anche in base alle mance che prendono... e già che ci sono ricordo a chi andrà in Grecia prossimamente di lasciare almeno un 10% di mancia nei vari bar o ristoranti perchè anche in Grecia è pratica diffusa e vedono col fumo negli occhi gli italiani che di mance non ne lasciano mai!
(me l'ha spiegato mio marito che in gioventù ha lavorato nei ristoranti a Creta).
Parlando sempre di soldini in nave tutto è calcolato in dollari, però considerate che chi sceglie per il deposito cash può depositare si anche gli Euro, ma attenzione che per ogni deposito (considerato da loro come cambio valuta) si trattengono 10dollari di commissioni, e che appena arrivate alla soglia dei 15dollari di rimanenza conto vi bloccano la carta e nemmeno un caffè potete prendere finchè non rimpolpate il conticino.. lasciandoci ovviamente altro 10 doll di commissioni. Quindi fate attenzione e fate bene i conti di quanto volete lasciare in deposito.
Per poter visionare il conto l'unico modo è quello di andare alla reception (anche di sera) e farselo stampare, non c'è la possibilità di vederlo tramite la tv in cabina (almeno io non ci sono riuscita).
Capitoli piscina e lettini: indovinate??? i lettini non bastavano mai soprattutto nei giorni di navigazione perchè erano costantemente occupati da "solitari asciugamani", che tra l'altro sono tutti uguali visto che li fornisca la compagnia, che stavano li secondo me anche di notte! e questo mi ha fatto infuriare non poco. Non capisco questa mania (non posso dire se erano solo italiani a farlo o anche stranieri.. ma gli italiani sicuramente si visto che lo fanno ovunque) di occupare lettini che magari non vengono mai usati nel corso della giornata.
Avevo letto che dopo mezzora di "mancato utilizzo ma di marcato possesso" del lettino gli asciugamani posati sopra sarebbero stati "confiscati" dai vari addetti alla piscina ma ho controllato personalmente e non l'ho mai visto fare. Peccato perchè solo con questa manovra la Norwegian avrebbe avuto il mio plauso eterno!
Altra cosa nella quale speravo sarebbero stati più "fiscali" era il rispetto delle regole in piscina... ovunque vi era scritto, in inglese ovvio, DIVIETO DI TUFFI - VIETATO CORRERE AI BORDI PISCINA - IDROMASSAGGIO RISERVATO AGLI ADULTI.
Ma secondo voi che succedeva? tuffi di ragazzini obesi che sollevavano montagne d'acqua magari vicino a signori anziani o a bimbi piccoli che si impaurivano, corse a perdifiato lungo i bordi, ovviamente scivolosi, del bordovasca - mica solo dei bambini ma anche dei papà che ridacchiavano più dei pupetti, e idromassaggi pieni zeppi di bimbotti urlanti e scalcianti.
Ok sono mamma pure io ma non ho mai permesso a mio figlio uno di questi comportamenti e mi irrita vedere una mamma che vede il figlio che sta "inzuppando" con il suo tuffarsi e scalciare in acqua chi gli sta accanto e non dice una parola per riprenderlo! Vogliamo insegnare un pochino di educazione a sti ragazzini??? Capisco che si è li per divertirsi ma proprio perchè tutti si devono divertire che sarebbe il caso di portare un minimo di rispetto a chi è accanto a noi.. o almeno a chiedere scusa in caso contrario! o chiedo forse troppo?
Una cosa che mi ha stupito, sia a me che ai miei compagni di viaggio è che sia in piscina che al ristorante alla sera gli unici (o quasi) bambini che abbiamo visto erano italiani.. e mi sono chiesta ma gli stranieri dove li mettono???? li confinano al miniclub tutta la crociera?? mah!
Capitolo sbarchi nei porti: ecco qua io darei alla Norwegian un bel 10 e lode. Sbarchi velocissimi, organizzatissimi, sia per uscire che per rientrare, al momento del rientro abbiamo sempre trovato una piacevolissima sorpresa e cioè addetti della nave con bicchieri di acqua fredda a disposizione di noi poveri turisti accaldati e salviette bagnate freschissime (e ancora devo capire come potevano rimanere fresche per ore!) con cui poterci rinfrescare viso e braccia. Una meraviglia!
Inoltre la mia paura, lo ammetto (sono una fifona ve l'ho detto) erano gli sbarchi con le lance.. ed invece anche qua 10 e lode alla Norwegian. Uno sbarco veloce, tranquillo e semplicissimo, con lance nuove e sicure e aiuto da parte loro per passare dalla nave alle lancie, anche per i bambini che li prendevano in braccio loro (ecco questo è stato il miglior servizio che ho riscontrato per i bambini in tutta la crociera).
Anche lo sbarco dell'ultimo giorno merita un encomio.. si possono scegliere tramite le etichette gli orari di sbarco (sono cadenzati di ca. 20 minuti l'uno dall'altro e vengono esposti nella hall vicino alla reception il giovedì sera e tutto il venerdì) e quando si scende si trovano le valigie nel terminal suddivise per colore di etichetta e si trovano in un batter d'occhio! ah.. ovviamente se avete scelto di sbarcare alle 9.50 e alle 9.20 vedete che siete già pronti.. uscite tranquillamente.. nessuno vi controlla e sicuramente troverete le vostre valigie ad attendervi perchè un altro punto a favore di Norwegian è stata l'assoluta puntualità nelle partenze e soprattutto negli arrivi, è sempre arrivata nei porti con minimo mezzora di anticipo sul previsto e l'ultimo giorno ho visto dal mio balcone che avevano già sbarcato tutti i bagagli prima delle 9.00.
Per quanto riguarda gli spettacoli purtroppo devo passare la palla ad altri che ci sono stati, perchè grazie ai miei compagni di viaggio, sono riuscita a perderli tutti! no comment!
Ho visto solo un paio di sere qualche gioco/festa organizzati da Gary, il direttore di crociera, che sono stati davvero carini ed esilaranti, specialmente il Dancing with the stars.
Gary è sempre stati molto gentile e disponibili, lascia il suo numero interno personale per ogli evenienza e se lo incotrate 20 volte al gg vi saluterà 21!
Capitolo lingua: vero parlano inglese però, a parte che ci sono alcuni del personale che parlano italiano (es alla reception) molti dei ragazzi imbarcati che sono di nazionalità rumena qualche parola di italiano la parlano, e di problemi noi non ne abbiamo mai avuti.
Ultimo consiglio leggetevi i freestyle daily perchè tutte le indicazioni di cui si ha bisogno, compreso le etichette per lo sbarco i vari tipi di sbarco (lance o no) orari e anche il discorso del freestyle sulle mance è tutto esposto li sopra!
Ricapitolando, come è già stato detto per amare questa nave bisogna amare gli States e l'idea di essere liberi ed autonomi. Se si ama essere superserviti e riveriti lasciate stare.
Le uniche pecche per quanto mi riguarda di tutta la crociera sono stati il servizio troppo lento e i prezzi troppo elevati per i nostri standard. Per tutto il resto a me è una crociera che è piaciuta moltissimo e che ricorderà sempre con immenso piacere. Una nota di merito al personale che, nonostante non sia improntato al "servizio a tutti i costi" è veramente sorridente e socievole, molto più che in Costa o Msc, e lo capisci che lo fanno in maniera sincera, anche se magari sono lenti in maniera esagerata
Ho trascorso una settimana immersa in un'atmosfera americana che a me ha fatto davvero piacere!
Consiglio a tutti quelli che amano fare esperienze nuove o che amano sentirsi liberi ed indipendenti di fare una crociare Freestyle.. non se ne pentiranno.
E credetemi che soprattutto chi ha bambini si troverà bene a non essere legato ad orari.
buona crociera a tutti quelli che stanno per partire nei prossimi giorni, che sia Norwegian Costa Msc Royal o altro... avete tutta la mia invidia benevola.. io ripartirei subito!!!
W le crociere!