Assicurazione viaggio: annullamento, spese mediche ed escursioni

[tiziano]

.....scusa Mimmo ma quanti anni avevi quando hai disdetto la crociera?

 

[Chiara1977]

……..eppure, ti posso garantire che per esperienza personale a riguardo malattie croniche non è stato così. Qualche anno fa avevo una prenotazione con Costa e la famosa assicurazione che ti propongono al momento della pratica e ad alcuni giorni prima della partenza la mia salute è peggiorata così il dottore in questione mi ha prenotato una visita proprio nei giorni di crociera. ovviamente ho cancellato la partenza preoccupandomi della mia salute e anche se a pochi giorni dalla data della crociera ho deciso di chiedere quel poco di rimborso dall’assicurazione. Risultato? Non mi hanno rimborsato niente perché si trattava di una malattia cronica e nonostante ci siano state ripetute conversazioni tramite email non hanno voluto sentir ragioni. alla fine siccome si trattava di pochi centinaia di euro ho desistito……questo è quello che mi è capitato, te lo posso mettere anche per iscritto.

Io però facevo riferimento alle spese mediche, non al rimborso per annullamento del viaggio

 

[mimmoo]

.....scusa Mimmo ma quanti anni avevi quando hai disdetto la crociera?

molto meno di 70 anni

 

[tiziano]

molto meno di 70 anni

....ma tu parli annullamento della crociera o alle spese mediche, perché sono due cose distinte.

 

[mimmoo]

Annullamento della crociera

 

[maclover]

@mimmoo secondo me stai facendo un po’ confusione perché stai mescolando due questioni diverse, l’annullamento del viaggio (pre-partenza ovviamente) con le spese mediche che dovessero incorrere durante il viaggio.

Nelle polizze viaggio l’annullamento di norma esclude malattie croniche o condizioni preesistenti già note al momento della prenotazione e indipendentemente dall’età.

È un aspetto delle polizze separato e con regole diverse dall’assistenza in viaggio…

 

[mimmoo]

il mio era un discorso sulle assicurazioni in generale

 

[maclover]

il mio era un discorso sulle assicurazioni in generale

@mimmoo non mi interessa polemizzare, ma nel messaggio precedente non parlavi in astratto o in generale: riportavi un caso specifico legato alla polizza Costa, traendone una conclusione errata sulla copertura.

Il punto che cercavo di chiarire è che il tuo caso riguardava la garanzia annullamento (pre-partenza), che ha regole ed esclusioni ben diverse dall’assistenza in viaggio, il tema che si stava discutendo.

Mischiare le due cose rischia di far passare messaggi fuorvianti

 

[mimmoo]

Per fortuna che non vuoi polemizzare…..il discorso riguardava l’assicurazione. Sei tu che piace dividere il capello in due e farlo diventare più caotico…….

 

[maclover]

Non è questione di dividere il capello, anzi forse lo è perché in tutto, ancor più per le assicurazioni, sono i dettagli a fare la differenza tra essere rimborsati o meno.

Mi sfugge il concetto di caotico nel mettere invece ogni cosa al proprio posto: le polizze hanno sezioni diverse con regole diverse e farne un mischione non porta da nessuna parte.
Il caso che hai riportato riguardava l’annullamento per patologia preesistente e lo hai portato ad esempio per chi stava parlando di copertura sanitaria durante il viaggio.

Sono due cose distinte e che non c’entrano nulla l’una con l’altra.
Poi ognuno è libero di interpretare le polizze come preferisce, ma è inutile a posteriori stupirsi se non funzionano come ci si era immaginato.

 

[Chiara1977]

Al momento io ho trovato solo due compagnie che assicurano le malattie preesistenti.
- Europ Assistance ma non nella polizza annuale e comunque con massimali decisamente bassi
- Allianz anche nella polizza annuale e che ha anche un massimale di tutto rispetto (€ 1 milione per quella annuale e fino a 3 per la polizza singola).
Hanno comunque tutte delle clausole con un massimale di giorni consecutivi di viaggio quindi non sono valide, ad esempio, per il giro del mondo che sta facendo @essepi2

Spero di non sbagliare a fare i nomi ma sono veramente pochissime quelle che ho trovato con questa copertura (malattia preesistente) ed è importante leggere le clausole per non vedersi annullato il rimborso

 

[susanna_dm]

Ho qualche dubbio su questa affermazione.
Parlo nello specifico di MSC, ma immagino che le altre compagnie non differiscano molto.

Posto che non si tratta di assicurazioni sanitarie, la polizza Europ Assistance copre - con le esclusioni e i massimali previsti - gli eventi di malattia o infortunio che si verificano durante il viaggio, cioè dalla partenza al rientro.

Non mi pare vi sia alcuna clausola che limiti la copertura ai soli eventi avvenuti a bordo o durante escursioni ufficiali: ciò che è mandatario è che l’evento accada nel periodo di validità della polizza (se arrivi 3gg prima a Miami non sei coperto ad esempio) e che venga gestito secondo le condizioni previste, come contattare la centrale operativa.

Lo pensavo anch'io...
In realtà c'è ed è anche ben precisata...
Accludo la pagina 3 della polizza.

 

[charlie]

Su quella di Costa, da qualche parte mi sembrava ci fosse scritto addirittura che sono coperte solo le cose prenotate insieme al viaggio, come se le escursioni prenotate dal mycosta o a bordo fossero fuori (anche se sicuramente con una assicurazione a parte)

 

[maclover]

Lo pensavo anch'io...
In realtà c'è ed è anche ben precisata...
Accludo la pagina 3 della polizza.

Il testo è purtroppo illeggibile. Puoi fare un copia/incolla della sezione che citi?

 

[susanna_dm]

Il testo è purtroppo illeggibile. Puoi fare un copia/incolla della sezione che citi?

"Per la GARANZIA INFORTUNI IN VIAGGIO non sono inoltre assicurati gli infortuni causati da: guida di qualsiasi
veicolo o natante a motore, se l’Assicurato è privo dell’abilitazione prescritta dalle disposizioni vigenti, salvo il caso
di guida con patente scaduta, ma a condizione che l’Assicurato abbia, al momento del sinistro, i requisiti per il
rinnovo; uso, anche come passeggero, di aeromobili, compresi deltaplani, ultraleggeri, parapendio; stato di
ebrezza, abuso di psicofarmaci, uso di stupefacenti ed allucinogeni; operazioni chirurgiche, accertamenti o cure
mediche non resi necessari da infortunio; partecipazione a delitti da te commessi o tentati; causati a guerra e
insurrezioni, salvo quanto previsto al punto “Infortuni causati da guerra e insurrezione”; causati da malattie mentali
e disturbi psichici in genere, ivi compresi sindromi organiche cerebrali, disturbi schizofrenici, disturbi paranoici,
forme maniaco depressive e relative conseguenze/complicanze; avvenuti nelle zone portuali prima dell’inizio
crociera o alla fine della stessa; partecipazione ad escursioni che fai senza che siano state prenotate ed
organizzate dalla Contraente