Appena tornata da Costa Fascinosa

[sweetmartina]

In questo caso non c'entra la maleducazione, bensì la fermezza nel far valere le proprie ragioni (giustissime peraltro). Puntano al fatto che il cliente si demoralizzi e continui a subire il disservizio. Anche se sembra assurdo che in una vancanza si debba perdere tempo ad altro destinato (riposo e divertimento) per ottenere soddisfazione, l'unico modo e mostrarsi irremovibili ed insistere finchè non viene risolto il problema in quel momento e per tutto il resto della crociera ovviamente.

Mitica ale!!
Io voglio far una crociera con te!
Secondo me federico e stefano faranno finta di non conoscerci

 

[stefalex]

Mitica ale!!
Io voglio far una crociera con te!
Secondo me federico e stefano faranno finta di non conoscerci

Sarebbe fantastico, ci divertiremmo alla grande e non ne faremmo passare una. Poverini chi ci capita.

 

[Esb60]

Io sono scesa lunedì scorso e anche io ho avuto problemi con il cabinista che non capiva nessuna lingua ! Però la pulizia e stata impeccabile! Il cibo al buffet secondo me non è stato un granché ma la sera a cena era tutto molto buono! Nella serata italiana si sono superati : una lasagna così buona che superava anche quelle di mia nonna!!

 

[sweetmartina]

Sarebbe fantastico, ci divertiremmo alla grande e non ne faremmo passare una. Poverini chi ci capita.

Come non concordare

 

[Smac]

Appena tornata dalla Costa Fascinosa! Esperienza rilassante e a dir poco incredibile Presto posterò il mio diario, ma prima volevo aggiornarvi sulla questione "pulizie" della camera: al principio il servizio non era dei migliori. Abbiamo trovato le lenzuola sporche, come se fossero rimaste dentro un armadio per troppo tempo e si fossero impolverate. Abbiamo fatto subito presente il fatto e immediatamente c'è stata rifatta la camera. Da allora in poi, nemmeno un problema. La nostra "Cettina" - così l'abbiamo battezzata - è stata impeccabile

 

[barbydance]

Appena tornata dalla Costa Fascinosa! Esperienza rilassante e a dir poco incredibile Presto posterò il mio diario, ma prima volevo aggiornarvi sulla questione "pulizie" della camera: al principio il servizio non era dei migliori. Abbiamo trovato le lenzuola sporche, come se fossero rimaste dentro un armadio per troppo tempo e si fossero impolverate. Abbiamo fatto subito presente il fatto e immediatamente c'è stata rifatta la camera. Da allora in poi, nemmeno un problema. La nostra "Cettina" - così l'abbiamo battezzata - è stata impeccabile

ciao bentornata, volevo conferma sul cambio orari x santorini corfu e dubrovnik hai ricevuto anche tu la comunicazione a bordo? è una cosa definitiva? grazie in anticipo

 

[Smac]

@Barbydance, sì confermo.
Non sono a casa, adesso e ancora debbo scaricare le immagini della settimana; appena ho tutto salvato sul mio pc ti posto il documento informativo.
Comunque, recita quanto segue:

"Gentile Ospite,
siamo felici di informarVi cha la sosta di Costa Fascinosa in alcuni porti è stata leggermente modificata [...] Pertanto l'itinerario aggiornato sarà:
CORFU: 08:15:00 (precedentemente 08:00 - 13:00)
MYKONOS: 15:00 - 23:00 (come da programma)
SANTORINI: 08:00 - 15:00 (precedentemente 07:00 - 14:00)
DUBROVNIK: 08:00 - 14:00 (precedentemente 08:00 - 13:00)

 

[ANTONIO 72]

mi chiedo perche' non avvisano prima della partenza se e' definitivo anziche' farlo a bordo?

 

[barbydance]

@Barbydance, sì confermo.
Non sono a casa, adesso e ancora debbo scaricare le immagini della settimana; appena ho tutto salvato sul mio pc ti posto il documento informativo.
Comunque, recita quanto segue:

"Gentile Ospite,
siamo felici di informarVi cha la sosta di Costa Fascinosa in alcuni porti è stata leggermente modificata [...] Pertanto l'itinerario aggiornato sarà:
CORFU: 08:15:00 (precedentemente 08:00 - 13:00)
MYKONOS: 15:00 - 23:00 (come da programma)
SANTORINI: 08:00 - 15:00 (precedentemente 07:00 - 14:00)
DUBROVNIK: 08:00 - 14:00 (precedentemente 08:00 - 13:00)

grazie per la risposta credi sia definitivo? spero di si...non vedo l'ora di leggere il tuo diario

 

[Smac]

Ma non te lo so dire...
So che l'orario rimane modificato per Agosto.

 

[benny983]

pazzi a tornare con costa