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Brutta esperienza infermeria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Non vorrei essere di parte, essendo medico, ma il medico li presente si prende una responsabilità non da poco, qualsiasi cosa dovesse succedere dopo la somministrazione di un farmaco è solo sua,e vi assicuro che il farmaco in questione, il plasil, non è per niente un farmaco innocuo ha molti effetti collaterali. Poi ripeto il problema non è che ci fossero altre persone con i stessi sintomi il problema è sono andati dal medico? Alcuni preferiscono il fai da te.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Cokj72 ha detto:
Scusa ma quante persone si sono sentite male?
Forse tu ne hai riscontrate una 10 perchè erano quelle che conoscevi, secondo me è una cosa molto grave che un qualsiasi cibo possa essere servito se non è buono (o scaduto) in qualsiasi ristorante (compresi quelli delle navi).
I funghi, che funghi erano?
Comunque non ti fare il sangue amaro, l' importante è che ora tua moglia stia bene, e che stiate cercando la prossima crociera, magari con un' altra compagnia, così proverete realtà diverse.
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anche la mia di Moglia ;) si sente male quando mangia i funghi ma il fatto è causato semplicemente dal fatto che i funghi - spesso - diventano leggermente tossici, quando sono conservati a lungo prima di consumarli (leggi:champignon. I funghi surgelati non danno problemi).
Non credo sia da imputare al cuoco ma alla sensibilità verso un particolare alimento.
Le visite in infermeria, anche per un semplice consiglio medico, si pagano ed è chiaramente scritto sul "today" :), quindi non resta che partire con una bottiglia di plasil o portarsi da casa le iniezioni e farsele da soli.
Alla "rambo", insomma :) o pagare.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

lia68 ha detto:
Non vorrei essere di parte, essendo medico, ma il medico li presente si prende una responsabilità non da poco, qualsiasi cosa dovesse succedere dopo la somministrazione di un farmaco è solo sua,e vi assicuro che il farmaco in questione, il plasil, non è per niente un farmaco innocuo ha molti effetti collaterali. Poi ripeto il problema non è che ci fossero altre persone con i stessi sintomi il problema è sono andati dal medico? Alcuni preferiscono il fai da te.
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Il fai da te in medicina è un rischio sempre. Anni fa con l'influenza presi un prodotto antifluenzale e dopo poco un bactrim perchè mi stava venendo il mal di gola.
Risultato una reazione allergica paurosa, mi sentivo soffocare, per fortuna un mio amico medico si è precipitato a farmi del cortisone e una ramanzina che ancora ricordo.
Ciao
Leo
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

per me è vergognoso ciò che c'è alla base di tutto ciò!
Perchè far pagare il servizio medico?...cavoli dovrebbe essere dovuto come minimo.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

nel mio primo viaggio con la Azur per via del mare mosso una coppia di sposini passò le prime due notti della luna di miele sotto punture, e ci lasciarono un capitale in spese mediche. PEr una diagnosi così veloce immagino che il dottore abbia dovuto visitare altri con gli stessi sintomi, se si tratta d'influenza la trasmissione in un luogo comune come i saloni del ristorante è facilissima, quindi il numero delle persone state male in realtà confermerebbe la tesi del dottore. Per inciso, io che frequento un altro forum con un sacco di utenti mamme posso dire che l'influenza di quest'anno ha avuto esattamente i sintomi che hai detto tu.
quindi
- se vuoi cambia compagnia ma dappertutto l'infermeria è un salasso :roll:
- per 10 euro non trovi nessuno che si prenda la responsabilità di infilarti un ago neppure sottopelle, figurarsi intramuscolo.. :wink:
- noi siamo sempre stati ammalati in crociera, con febbre e quant'altro, e abbiamo atteso lo sbarco per prendere farmaci di ogni tipo o portato la valigetta beauty con tutto il necessaire per la piccola..
Mi sa che sono gli unici suggerimenti che ti posso dare..
In bocca al lupo per la prossima crociera!!
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

lia68 ha detto:
Non vorrei essere di parte, essendo medico, ma il medico li presente si prende una responsabilità non da poco, qualsiasi cosa dovesse succedere dopo la somministrazione di un farmaco è solo sua,e vi assicuro che il farmaco in questione, il plasil, non è per niente un farmaco innocuo ha molti effetti collaterali. Poi ripeto il problema non è che ci fossero altre persone con i stessi sintomi il problema è sono andati dal medico? Alcuni preferiscono il fai da te.
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Da questo punto di vista hai perfettamente ragione, ma una cosa è la responsabilità del medico un'altra il prezzo della visita.
Credo che una società seria non dovrebbe far pagare 50 Euro una visita medica.
Sarebbe giusto che fosse gratuita, o al limite sui cinque Euro per evitare quelli che si sentono addosso una certa malattia perchè magari la vedono ad un'altro.
Su alcune cose la Costa (detto da uno che ci ha viaggiato e ci tornerà a breve) non solo non è seria, ma ci fa una figuraccia per quattro soldi (che sono 60 euro per la Costa?).
Quando arrivi a far pagare 20 euro lo scarico di foto dalla macchinetta ad un CD sei tra il ridicolo e quello che a Roma si chiama appizzino, ma 50 Euro per una visita è ben altro, è proprio un fatto di rispetto per le persone..

La Minoan Lines (credo fosse quella, in ogni caso una compagnia Greca che fa la tratta Brindisi/Patrasso) ci diede assistenza medica rigorosamente gratuita e di questo ho un bel ricordo a distanza di quindici anni..

Salutoni
Manlio
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Sentite io non sono medico,ma è normale prendere il plasir quando si ha il vomito.é l unica cosa che aiuta.Il medico non ha fatto nulla in camera.é durato tutto 3 minuti.Gli avevamo fatto presente che era un problema di digestione.Se poi faccio presente al capo medico che anche altre persone sono state male......non vedo il perchè non si deve credere.Ero pronto a dare i numeri delle cabine delle persone che si sono sentite male.Io fino a oggi ero veramente innamorato della costa.Ma quanto è successo mi ha deluso.Posso capire tutto.Ma dovevate vedere la faccia e la scortesia del capo dell infermeria.bastava un sorriso.Un po di gentilezza.Sono certo che la colpa non è tutta di Costa.E non sono cosi contento di cambiare compagnia.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

fabrizio73 ha detto:
.Ma quanto è successo mi ha deluso.Posso capire tutto.Ma dovevate vedere la faccia e la scortesia del capo dell infermeria.bastava un sorriso.Un po di gentilezza.Sono certo che la colpa non è tutta di Costa.E non sono cosi contento di cambiare compagnia.
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fallo presente alla Costa e in copia alla tua agenzia (allegando copia delle spese di bordo dove si vede il pagamento del servizio) e, se è come la mia, si preoccuperà lei di contattare direttamente la Costa.
Il personale scortese, con nome e cognome, andrebbe sempre segnalato.
Due paroline di scusa non le negano mai :).
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

fabrizio73:ha scritto Sentite io non sono medico,ma è normale prendere il plasir quando si ha il vomito.é l unica cosa che aiuta.
Clicca per espandere...
E questo chi l'ha detto? Non è assolutamente vero! Sapessi quanto devo combattere in guardia medica con questo atteggiamento.....se sapete già la cura perchè venite dal medico?
Tornando al fatto che il medico si paga sappiate che si paga in tutti i villaggi turistici, dove oltrettutto il prezzo lo fa il medico al quale la società garantisce solo alloggio e vitto quindi ci si basa sul tariffario dell'ordine che da un minimo non un massimo, quindi in teoria il medico può chiedere quel che vuole.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Riporto di seguito quello che si può leggere nelle condizioni generali sia della MSC che di Costa in relazione alla necessità di inteventi del medico di bordo.
Entrambe le compagnie hanno scelto il numero 16 e 17 come paragrafo, da ciò deduco che è bene fare l'assicurazione :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

MSCcrociere
16.1I servizi medici sono disponibili a bordo della Nave da Crociera a richiesta del Passeggero. Il Medico di Bordo ed il personale medico prestano assistenza ai Passeggeri quali liberi professionisti. Pertanto i costi relativi ai servizi medici e le medicine sono a carico del Passeggero. Il medico di bordo ed il personale medico non sono soggetti a controllo da parte del Comandante per quanto concerne il trattamento medico prestato e il Trasportatore non potrà considerarsi responsabile in alcun modo per il servizio prestato o per l’eventuale somministrazione di medicinali.

17. CURE MEDICHE
17.1 In caso di necessità è obbligo e responsabilità del passeggero di chiedere l’assistenza da parte del medico a bordo della Nave
17.2 Il medico a bordo della Nave non è uno specialista e il centro medico a bordo non è equipaggiato allo stesso livello di una struttura ospedaliera. La nave trasporta scorte di materiale medico e equipaggiamento come imposto dallo stato di bandiera. Ne il Trasportatore ne il medico devono considerarsi responsabili dell’impossibilità di intervenire al di la delle possibilità offerte.
17.3 Nell’evento di una malattia o un incidente, il Passeggero potrebbe essere sbarcato dal Trasportatore e/o il Comandante al fine di poter ottenere cure mediche a terra. Il trasportatore non garantisce la qualità del trattamento medico a terra.

Costa Crociere

17.1 Il medico di bordo presta assistenza ai Passeggeri quale libero professionista e non quale dipendente dell’Organizzatore. Il ricorso alle prestazioni del medico di bordo è quindi volontario e il relativo compenso è a carico del Passeggero.
17.2 Le determinazioni del medico di bordo in merito alla idoneità del Passeggero all’imbarco e/o alla prosecuzione della crociera sono vincolanti e inoppugnabili.
Ciao
Leo
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Ciao Stefania.

Volevo solo aggiungere qualcosa su quello che ho detto per informazione sul paese in cui vivo. In Germania siamo tutti assicurati, dal primo al ultimo cittadino, come gli stranieri che risiedino. Se non hai lavoro e sei molto mal messo ti danno una sociale in cui hai ti pagano l´assicurazione di salute, ti pagano l´affitto, e ti danno soldi per vivere.
Per quello ho la mentalitá sull´assicurazione. Quando vai al medico, la prima cosa che devi dare é una card dove indica a quale assicurazione appartieni.
Neanche la gran parte dei medicinali paghi e il dentista l´assicurazione ti paga il 50 %, se non sbaglio.
Sinceramente non so come funziona in Italia, peró mi sembra che voi non pagate tanto per il servizio medico, dovete pagarvi gran parte dei medicamenti e consulte mediche al momento, invece se siete ricoverati o malatie importanti siete essenti.

Tornando al tema di Fabrizio quello che io non concepisco che, per quello che ho capito, a lui molesta pagare un servizio che ha ricevuto sulla nave, considerandolo che non dovrebbe essere cosí ; poi che gli sembra caro ; che il medico é stato antipatico e per quel motivo non gli é piú simpatica la compagnia che ha fatto la crociera.
Io quello che dico e, accolgo l´occasione per consiliarlo a tutti i croceristi come a chi esce dal paese, portatevi con voi una buona assicurazione di salute che vi paghi in caso d ´usarla.
Se Fabrizio avesse avuto un´assicurazione non starebbe qui a lamentarsi del fatto, solo dell´antipatico medico.

Un saluto.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Ciao Tano. Personalmente ogni volta che mo muovo e vado fuori Italia faccio sempre l'assicurazione sanitaria, è chiaro l'aspirina la pago io, ma se mi dovessi rompere una gamba?
Non voglio essere catastrofista ma meglio 30euro di assicurazione che rischiare. Magari compro un ricordino in meno( tanto casa è piena).
Da noi in Italia ci sono discrepanze enormi sul servizio sanitario, reparti eccellenti e cose da girone dantesco. E ti assicuro di tasse se ne pagano veramente tante ( almeno chi le paga) ma non è questo il luogo dove parlarne.
Condivido con te il discorso dell'assicurazione; come hai visto dal mio post sia Costa che Msc utilizzano medici che sono liberi professionisti, per cui i discorsi stanno a zero, bisogna pagare e l'assicurazione serve a questo.
Un saluto
Leo
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

é vero che l'assicurazione serve a questo, ma è anche vero che il piu delle volte c'è una franchigia.
comunque mettiamola in un'altro modo, se succede la stessa cosa in una città, cioè che piu persone si sentano male e vanno al prontosoccorso, dove viene accertato che il malanno è stato causato da un cibo avariato (anche con solo il sospetto), la ASL va li e fa dei controlli che è quasi impossibile non trovare nulla e chi si è sentito male puo anche chiedere un risarcimento, tutto questo solo per dire che forse fare una lettera a costa può risolvere almeno in parte il disagio avuto.

Per quel che riguarda i 72 euro purtroppo è cosi non ci si può fare nulla perche quando si firma il contratto c'è scritto e come ti hanno detto non possono dare un medicinale senza prescrizione.
 
Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

Re: Brutta esperienza infermieria su Costa

gagne ha detto:
é vero che l'assicurazione serve a questo, ma è anche vero che il piu delle volte c'è una franchigia.
comunque mettiamola in un'altro modo, se succede la stessa cosa in una città, cioè che piu persone si sentano male e vanno al prontosoccorso, dove viene accertato che il malanno è stato causato da un cibo avariato (anche con solo il sospetto), la ASL va li e fa dei controlli che è quasi impossibile non trovare nulla e chi si è sentito male puo anche chiedere un risarcimento, tutto questo solo per dire che forse fare una lettera a costa può risolvere almeno in parte il disagio avuto.

Per quel che riguarda i 72 euro purtroppo è cosi non ci si può fare nulla perche quando si firma il contratto c'è scritto e come ti hanno detto non possono dare un medicinale senza prescrizione.
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Sarebbe stato opportuno contattare i vari crocieristi che sono stati male, prendere i dati e allora credo, se si dimostrava che era un'intossicazione, sicuramente, ma non facilmente, la compagnia avrebbe dovuto rispondere. Ma non si può girare con il codice civile al seguito e stando on line con l'Avvocato. Se non ricordo male un paio di anni fa, forse Costa Allegra, ebbe grossi problemi durante una crociera in oriente.Problemi non di salute ma tecnici che hanno in qualche modo danneggiato i crocieristi.
Mi pare che abbiano ricevuto un risarcimento praticamente ridicolo.
Andrò a controllare.
Saluti
Leo
 
Re: Brutta esperienza infermeria su Costa

fabrizio73 ha detto:
se qualcuno ha l email della direzione,ne sarei felice.
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Se vuoi scrivere ti consiglio di farlo tradizionalmente con raccomandata RR, una alla Costa una per conoscenza all'agenzia.
Credo che sul sito Costa ci sia tutti i recapiti di dove indirizzare la lettera.
Leo
 
Re: Brutta esperienza infermeria su Costa

Trovo assurdo che in Infermeria si trovino spesso filippine a vendere medicinali, che non comprendono mezza parola di italiano..
 
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