Non hai usato il termine "truffa" ma.......
basta leggere attentamente tutto il "malloppo" delle condizioni MSC e vedrai che un appiglio legale c'è e non si vìola nessuna legge, regolamento e soprattutto non si raggira niente e nessuno....nè da una parte nè dall'altra. Comunque ho parlato con il call center MSC mi sono fatta spiegare bene la faccenda, ho visto in che tariffa ho acquistato la crociera (era quella giusta!) ma in ogni caso loro non lo riconoscono( con fumose e bizzarre giustificazioni). In ogni caso sono soddisfatta della tariffa pagata all'agenzia, non è che senza questo voucher spendo una follia, ma è il principio che conta. E con questo per me la faccenda è CHIUSA.