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Cambio prenotazione

Elle

New member
Ciao a tutti,
che voi sappiate è possibile, tre mesi prima della partenza, cambiare una prenotazione, o meglio, la crociera stessa?
Mi spiego meglio: avrei dovuto partire questa estate con la Divina con mio fratello, che però ha un problema di ferie e dunque non potrà di certo partire. Piuttosto che annullare, o andare io con qualcun altro, volevamo trovare un'altra partenza, magari per l'inverno o anche l'anno prossimo, in modo da riuscire ad andare insieme.
Credete che sia possibile o saremmo costretti ad annullare comunque, pagare la penale e poi prenotare la nuova crociera?
Grazie
 

diver67

Active member
Ciao a tutti,
che voi sappiate è possibile, tre mesi prima della partenza, cambiare una prenotazione, o meglio, la crociera stessa?
Mi spiego meglio: avrei dovuto partire questa estate con la Divina con mio fratello, che però ha un problema di ferie e dunque non potrà di certo partire. Piuttosto che annullare, o andare io con qualcun altro, volevamo trovare un'altra partenza, magari per l'inverno o anche l'anno prossimo, in modo da riuscire ad andare insieme.
Credete che sia possibile o saremmo costretti ad annullare comunque, pagare la penale e poi prenotare la nuova crociera?
Grazie

Se la crociera in questione è confermata, devi annullare, pagare, riprenotare, etc.etc.
 

simoneorso

Member
Ti scrivo ciò che c'è sul contratto MSC


9. CANCELLAZIONE DA PARTE DEL PASSEGGERO
9.1 La cancellazione deve essere richiesta per iscritto
(a mezzo raccomandata, e-mail o fax) tramite l’Agente
di Vendita; tutti i biglietti e gli altri documenti di
conferma dovranno essere restituiti contestualmente.
9.2 Qualora il Passeggero domandi la cancellazione
della Prenotazione entro i 60 giorni antecedenti la
partenza, sarà soggetto ad una penale pari all’importo
del solo contributo assicurativo; in tutti gli altri
casi, verrà applicata una penale di importo variabile
in funzione del momento in cui il Passeggero richieda
la cancellazione, quantificato come segue:
- da 59 a 46 giorni antecedenti la partenza 10% del
prezzo dell’intero Pacchetto, oltre il contributo spese
per la gestione amministrativa della polizza
assicurativa e la quota di iscrizione;
- da 45 a 31 giorni antecedenti la partenza 25% del
prezzo dell’intero Pacchetto, oltre il contributo spese
per la gestione amministrativa della polizza
assicurativa e la quota di iscrizione;
- da 30 a 16 giorni antecedenti la partenza 50% del
prezzo dell’intero Pacchetto, oltre il contributo spese
per la gestione amministrativa della polizza
assicurativa e la quota di iscrizione;
- da 15 a 6 giorni antecedenti la partenza 75% del
prezzo dell’intero Pacchetto, oltre il contributo spese
per la gestione amministrativa della polizza
assicurativa e la quota di iscrizione.
Il Passeggero che richieda la cancellazione o rinunzi
alla Crociera o al Pacchetto nei 5 giorni antecedenti
la data di partenza, che non si presenti in tempo utile
per la partenza, ovvero che abbandoni la Crociera già
iniziata per qualsiasi motivo non ha diritto ad alcun
rimborso e dovrà corrispondere l’intero prezzo; non
ha, altresì, diritto ad alcun rimborso il Passeggero che
non possa effettuare la Crociera per mancanza, ovvero
irregolarità dei documenti personali necessari
per l’espatrio, nonché dei visti di soggiorno e/o di
transito validi per tutti gli Stati toccati dall’itinerario
della Crociera.
9.3 In caso di rinuncia ad avvalersi del solo trasporto
aereo incluso nel Pacchetto acquistato, troveranno
applicazione le penali e le altre clausole previste dalle
condizioni generali di contratto del Vettore aereo
e/o del contratto di trasporto aereo; le medesime
penali saranno applicate, in aggiunta a quella calcolata
come previsto dall’art. 9.2, in caso di rinuncia all’intero
Pacchetto comprensivo di trasporto aereo.
In caso di rinuncia ad avvalersi del solo alloggio prima
o dopo la Crociera incluso nel Pacchetto acquistato,
troveranno applicazione le penali e le altre clausole
previste dal contratto posto in essere col relativo
fornitore; le medesime penali saranno applicate, in
aggiunta a quella calcolata come previsto dall’art. 9.2,
in caso di rinuncia all’intero Pacchetto comprensivo
di alloggio.
 

zlorfik

New member
Anche a me la mia agenzia viaggi ha detto che se si annulla per tempo si perde solo l'assicurazione! sempre con MSC ;)
 

flam

Active member
Con Costa normalmente puoi disdire fino ad un mese prima della partenza senza perdere l'acconto che hai versato in agenzia.
 

Elle

New member
Nelle ultime pagine del catalogo, al paragrafo 8 delle condizioni generali "MODIFICHE DELLA PRENOTAZIONE RICHIESTE DAL PASSEGGERO" leggo:

..."Qualsiasi modifica richiesta dal passeggero, da cui derivi la necessità di ristampare il biglietto di crociera, comporta a carico del passeggero stesso un costo fisso di 25 euro in aggiunta ad eventuali costi e/o corrispettivi comunque dovuti in conseguenza della modifica richiesta."

Dite che non rientra nel mio caso?
Comunque, visto che sicuramente non potremo partire per quella crociera, lunedì prendo coraggio e chiamo in agenzia... :(
 
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