Peppinho
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Cattive notizie
- Autore discussione Peppinho
- Data d'inizio
Ma gli hai fatto questa richiesta tramite legale o attraverso i canali di assistenza tradizionali?
Peppinho
Active member
No no per fortuna non ho perso nulla ancora, la crociera è li prenotata a mio nome e ho anche acquistato le escursioni attraverso il sito MSC. Il problema è la benedetta caparra che non si sa se è stata versata in parte o non è stata per nulla versata, MSC temporeggia e non mi comunica nulla dice di attendere loro notizie perchè devono approfondire.
zanzara59
Well-known member
Il principio su cui si base il ricorso di Messico06 mi sembra legittimo. E' un problema della compagnia se non riesce a farsi pagare dall'agenzia che lei aveva autorizzato a prenotare un suo servizio. E comunque puoi comunicare alla tua banca di voler disconoscere il pagamento "passato" sulla tua carta di credito. Se non è passato troppo tempo è una cosa fattibile. Poi dovranno dimostrare i creditori che tu dovevi loro quei soldi , ma se sono spariti ......
messico06
Well-known member
Ho fatto io una mail a Royal dicendo proprio quello, che loro avevano dato il mandato a quell'agenzia quindi il problema era da risolvere a carico loro e non mio...
poi ha ragione anche Zanzara59 sul pagamento della banca, provale tutte!