chi mi puo' aiutare?

[mariella 1961]

ho prenotato una crociera sulla nave sinfonia per il 4 luglio ho prenotato
una singola interna non sapendo che uno dei passegeri soffre di claustrofobia.volevo cambiarla con una con balcone ma mi hanno detto che non è possibile come posso fare??????

 

[francy75]

Fatti dire quanto costa annullare e fai due conti .
Ma perché non puoi cambiare ? neanche pagando la differenza o producendo un certificato medico ?

 

[kilo]

Strano non si possa cambiare .... con la categoria fantastica è possibile modificare prenotazione ... forse non hanno disponibilità di cabine con balcone ... se hai prenotato tramite agenzia vedrai che ti aiuteranno a risolvere il problema ... buona fortuna

 

[ettore74]

La cabina si può sicuramente cambiare, perché non credo che la nave sia già completa.... alla peggio si disdice la prenotazione e si paga la penale che non sarà poi così elevata...informati bene con l'agenzia e con MSC.

 

[artemide]

Mariella 1961 parlava di singole e di quelle effettivamente ad oggi non ce ne sono più, di alcuna categoria. Peraltro non credo ci siano singole con balcone ; tutt'al più esterne, oppure doppie ad usco singola con 'supplementone'
L'unica sarebbe mettersi in lista d'attesa per una esterna singola (cosa che alcune agenzie concedono).

 

[Fabrizio]

Il problema alla fine credo sia solo questo: la cabina si può "cambiare" solo con un'altra disponibile.
Dovresti regolarti come se dovessi fare una nuova prenotazione oggi.
Poi sta alla disponibilità di MSC e della tua agenzia provare ad ottenere il cambio senza penali (pagando naturalmente la differenza di prezzo).
Penali che comunque non dovrebbero essere elevate, ad oggi dovrebbe trattarsi delle spese di assicurazione più 30 euro se hai preso la "bella" e "0" se hai preso la fantastica.
Questo a meno che non sia stato già emesso il biglietto aereo (ho visto che la crociera è in Nord Europa), ma a distanza di 5 mesi mi sembra poco probabile

Edit: ho appena fatto una simulazione sul sito MSC, purtroppo sembra proprio che al momento non ci siano singole disponibili, solo doppie (e anche di quelle sembra non ne siano rimaste moltissime).