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giuly
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Costa Europa - Oltre le colonne d'Ercole
Costa Europa - Oltre le colonne d'Ercole
Sono appena tornata da una crociera "Oltre le colonne d'ercole" e, a parte la stanchezza e la tristezza da ritorno, devo dire che la Costa Europa mi è davvero piaciuta molto.
Certo ha i suoi lati negativi:
- il bagno della mia cabina al ponte 4 aveva la doccia davvero messa male; silicone e righe tra le piastrelline scurite dalla muffa e porta sapone incrostato di calcare, insomma da ristrutturare;
- la mia cabina era molto rumorosa durante le operazioni di attracco e partenza (ma era la prima di prua) e durante le notti di mare mosso si sentiva fortissimo lo "schiaffo" delle onde;
- i lettini sarebbero da cambiare, per la tela ormai scurita dalla fuliggine e le parti metalliche rovinate dalla salsedine.
Ma anche quelli positivi:
- la passeggiata all'aperto sul ponte 9, è meravigliosa, sia per passeggiarci, sia per leggere che per meditare all'ombra in perfetta tranquillità.
- le due piscine, tra cui quella di poppa senza animazione
- tanti angolini magici da scoprire (la poppa dei ponti 7 e 8 per esempio, o il salone Argo all'ora del the)
- i saloni e il ristorante arredati in modo elegante e di buon gusto.
E' una nave dove veramente si può ancora "vivere il mare", a differenza di quelle nuove navi enormi con pochi spazi all'aperto ed arredamenti di pessimo gusto!
Spero tanto che la ristrutturino un pochino e che la mantengano sulle rotte "particolari", perchè merita davvero!
Altro discorso meriterebbe il servizio... ma non so se questo è il forum giusto.
Comunque: su questa crociera c'erano parecchie famiglie con figli (era agosto!) e moltissime persone anziane (ma proprio tante tante!!), visto che nello scalo a Lisbona era prevista una escursione a Fatima, quindi clientela italiana per il 90%.
Il problema era sempre la scarsissima dimestichezza con l'italiano del personale dei bar e del ristorante, l'unico modo per farsi intendere bene con loro era parlare in inglese e la quasi totalità degli ospiti non lo parlava affatto, da qui un sacco di incomprensioni, lamentele, reclami...
Parlando poi con alcuni membri dell'equipaggio abbiamo capito che l'unica formazione che aveva dato loro la Costa era una settimana di "orientamento", basata più sulle regole di bordo (ad esempio la sicurezza) che sul servizio o la lingua. Di fatto molti di loro erano dei camerieri assolutamente improvvisati e si vedeva benissimo (passavano i piatti sopra le teste o davanti alla faccia dei commensali e molte altre "disattenzioni" di questo tipo). Niente da dire invece sul servizio di cabina, davvero ottimo a detta di tutti!
Giuly
Costa Europa - Oltre le colonne d'Ercole
Sono appena tornata da una crociera "Oltre le colonne d'ercole" e, a parte la stanchezza e la tristezza da ritorno, devo dire che la Costa Europa mi è davvero piaciuta molto.
Certo ha i suoi lati negativi:
- il bagno della mia cabina al ponte 4 aveva la doccia davvero messa male; silicone e righe tra le piastrelline scurite dalla muffa e porta sapone incrostato di calcare, insomma da ristrutturare;
- la mia cabina era molto rumorosa durante le operazioni di attracco e partenza (ma era la prima di prua) e durante le notti di mare mosso si sentiva fortissimo lo "schiaffo" delle onde;
- i lettini sarebbero da cambiare, per la tela ormai scurita dalla fuliggine e le parti metalliche rovinate dalla salsedine.
Ma anche quelli positivi:
- la passeggiata all'aperto sul ponte 9, è meravigliosa, sia per passeggiarci, sia per leggere che per meditare all'ombra in perfetta tranquillità.
- le due piscine, tra cui quella di poppa senza animazione
- tanti angolini magici da scoprire (la poppa dei ponti 7 e 8 per esempio, o il salone Argo all'ora del the)
- i saloni e il ristorante arredati in modo elegante e di buon gusto.
E' una nave dove veramente si può ancora "vivere il mare", a differenza di quelle nuove navi enormi con pochi spazi all'aperto ed arredamenti di pessimo gusto!
Spero tanto che la ristrutturino un pochino e che la mantengano sulle rotte "particolari", perchè merita davvero!
Altro discorso meriterebbe il servizio... ma non so se questo è il forum giusto.
Comunque: su questa crociera c'erano parecchie famiglie con figli (era agosto!) e moltissime persone anziane (ma proprio tante tante!!), visto che nello scalo a Lisbona era prevista una escursione a Fatima, quindi clientela italiana per il 90%.
Il problema era sempre la scarsissima dimestichezza con l'italiano del personale dei bar e del ristorante, l'unico modo per farsi intendere bene con loro era parlare in inglese e la quasi totalità degli ospiti non lo parlava affatto, da qui un sacco di incomprensioni, lamentele, reclami...
Parlando poi con alcuni membri dell'equipaggio abbiamo capito che l'unica formazione che aveva dato loro la Costa era una settimana di "orientamento", basata più sulle regole di bordo (ad esempio la sicurezza) che sul servizio o la lingua. Di fatto molti di loro erano dei camerieri assolutamente improvvisati e si vedeva benissimo (passavano i piatti sopra le teste o davanti alla faccia dei commensali e molte altre "disattenzioni" di questo tipo). Niente da dire invece sul servizio di cabina, davvero ottimo a detta di tutti!
Giuly
