Costa mette un un numero telefonico personale per i gold

[Utente cancellato]

oggi mi ha chiamato Costa, per comunicarmi che per qualsiasi motivo, sia per problemi che per prenotazioni i gold hanno un numero personale per parlare sempre con la stessa operatrice.mi sembra una buona iniziativa,ho avuto la sensazione di essere piu' coccolato come prometteva la pubblicita

 

[tiziano]

Sia io che mia moglie siamo Gold, ma non abbiamo ricevuto nessuna telefonata, forse chiameranno a campione.

 

[Utente cancellato]

Sia io che mia moglie siamo Gold, ma non abbiamo ricevuto nessuna telefonata, forse chiameranno a campione.

oppure vi chiameranno tra qualche giorno

 

[Moppa]

Io sono Aquamarine ma Sin da inizio prenotazione ho sempre parlato con la stessa operatrice! Tra l'altro veramente squisita!

 

[Alcia]

lo hanno fatto anche con me, ma via mail

 

[mariaefiglio]

bho!!!!!!!!

 

[Utente cancellato]

oggi mi hanno telefonato e questa sera mi è arrivata e-mail con tutti i dati per il contatto

 

[Magellano]

Iniziativa buona se ben gestita.
A volte neanche a bordo ho trovato assistenza per i Gold...

 

[mmagdala]

Iniziativa buona se ben gestita.
A volte neanche a bordo ho trovato assistenza per i Gold...

.......infatti, buona iniziativa ma iniziassero a migliorare i servizi di bordo...forse sarebbe la cosa migliore

 

[mariaefiglio]

intanto non leggo di molti che abbiano ricevuto questa telefonata o e.mail io per prima
da gold pearl sono altre le cose che desidererei sentire ma comunque, se servizio esiste dovrebbe almeno essere disponibile subito per tutti quelli che rientrano nello stesso ma.....................

 

[Felix73]

Io non sono Gold ma pearl, ed ho ricevuto la mail con il mio "contatto personale".
L'iniziativa per me è buona.

 

[mariaefiglio]

chissà che i gold pearl non ne abbiano diritto

 

[Felix73]

Non saprei Maria. Forse è solo una questione di tempo, e forse non è un'iniziativa solo per i Gold.
Oppure Costa sarà preoccupata per il fatto che pur avendo fatto 5 crociere con loro in due anni ed aver disdettato la 6 senza riprenotare, io sia sparito...
Con loro comunque tornerò...non a breve ma tornerò.

 

[simotour]

Nessuna telefonata e nessuna mail sia io che mio marito siamo gold. Vedremo più avanti cosa farà Costa.

 

[Mavi]

Io da qualche anno prenoto sempre con Costa direttamente perché sono rimasta delusa e addirittura preoccupata a prenotare con le agenzie.
Anch'io ho un numero di telefono particolare per parlare sempre con la stessa persona, fra l'altro gentilissima. Anzi una volta che non mi sono rivolta a lei per una questione di minima importanza, mi hanno indirizzato a lei e si è scherzosamente offesa perché non l'avevo interpellata. Certamente questo numero l'ho avuto in occasione di una prenotazione con Costa direttamente.

 

[lia68]

A me sarà capitato due o tre volte di parlare direttamente con Costa e sono sempre stati squisiti...l'ultima crociera l'ho prenotata direttamente per telefono perchè il sito non andava...ho notato che la prenotazione ha un nome...sicuramente quello della gentilissima operatrice con la quale ho prenotato...più in la, manca ahimè tanto tempo, dovrò richiamare per farmi mettere nello stesso tavolo con degli amici...vediamo se parlerò con la stessa....

 

[ettore74]

L'iniziativa è sicuramente positiva, da l'idea di un'attenzione particolare per i soci affezionati. Anch'Io sono Gold Pearl ma nessuno mi ha chiamato fino ad oggi. Comunque poco male, la mia referente già ce l'ho e non la cambierei con nessun altra....

 

[essepi2]

intanto non leggo di molti che abbiano ricevuto questa telefonata o e.mail io per prima
da gold pearl sono altre le cose che desidererei sentire ma comunque, se servizio esiste dovrebbe almeno essere disponibile subito per tutti quelli che rientrano nello stesso ma.....................

Maria, se puo' consolarti, neppure io ho ricevuto nulla e sabato parto per la 36a crociera con Costa ed ho oltre 60000 punti. Detto questo non mi importa nulla se non mi hanno contattati per il numero dedicato!

 

[ettore74]

Sabato su Diadema se ti andrà potrai comunque protestare con i "Capi"..... scherzo ti auguro Buon Mare...

 

[snappypg]

anche io e mio marito siamo gold Pearl e finora ne telefonate ne mail, forse dipenderà dal fatto che noi abbiamo la nostra agenzia di fiducia e prenotiamo sempre lì, un paio di volte ho prenotato a bordo, be aspettiamo e vediamo