Comax
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Credo che tu debba rivolgerti a NCL per l'attestato di "No Show" ovvero mancata partenza con l'indicazione delle penali e successivamente con questo chiedi il rimborso all'assicurazione ... se non hai fatto l'assicurazione non avrai rimborsi. Quando si fanno le prenotazioni per telefono o via internet con agenzie poco affidabili il rischio è proprio quello di trovarsi un muro di gomma quando si ha bisogno. NCL è una compagnia seria quindi mi stupisco di quanto dici. Forse chi non si fa trovare è l'agenzia con la quale hai prenotato.