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Documenti di viaggio

Ragazzi i documenti sono arrivati ma...
altro problema: acquistando il pacchetto ALLEGRO ADULTI, leggo sul pdf che mi ha mandato MSC il suo contenuto:
4 bottiglie di vino + 7 bottiglie di acqua minerale o 14 birre alla spina (40 cl) + 7 bottiglie di acqua minerale (ho ricopiato le testuali parole del file)

Io prenoto questo pacchetto e sul documento di viaggio mi viene riportato: 4 bottiglie di vino + 7 bottiglie di acqua
Dove sono finite le 14 birre o le altre 7 bottiglie d'acqua???

Chiamo MSC e mi dicono che si capisce benissimo dalla descrizione che non ci sono le birre o le altre bottiglie d'acqua facendomi passare per un cretino.
Tra l'altro, nel mentre che la discusiione si fa più vivace la linea (magicamente) ... cade.
Ritento ma, dopo un palleggiamento di interni senza risposta, la linea ricade di nuovo (riconoscono il mio numero?)
Credetemi, non mi frega niente del valore delle 14 birre, ma essere preso in giro non mi va.

A CHI POSSO RIVOLGERMI?
 
Wally70 ha detto:
Ragazzi i documenti sono arrivati ma...
altro problema: acquistando il pacchetto ALLEGRO ADULTI, leggo sul pdf che mi ha mandato MSC il suo contenuto:
4 bottiglie di vino + 7 bottiglie di acqua minerale o 14 birre alla spina (40 cl) + 7 bottiglie di acqua minerale (ho ricopiato le testuali parole del file)

Io prenoto questo pacchetto e sul documento di viaggio mi viene riportato: 4 bottiglie di vino + 7 bottiglie di acqua
Dove sono finite le 14 birre o le altre 7 bottiglie d'acqua???

Chiamo MSC e mi dicono che si capisce benissimo dalla descrizione che non ci sono le birre o le altre bottiglie d'acqua facendomi passare per un cretino.
Tra l'altro, nel mentre che la discusiione si fa più vivace la linea (magicamente) ... cade.
Ritento ma, dopo un palleggiamento di interni senza risposta, la linea ricade di nuovo (riconoscono il mio numero?)
Credetemi, non mi frega niente del valore delle 14 birre, ma essere preso in giro non mi va.

A CHI POSSO RIVOLGERMI?
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Non vorrei sbagliare, ma da quello che leggo il pacchetto comprende: 4 bottiglie di vino + 7 di acqua
in alternativa: 14 birre alla spina + 7 bottiglie di acqua
Non è che le due si cumulino. O è l'una o è l'altra.
 
mi sembra che l' "o" sia abbastanza chiaro...le 7 bottiglie d'acqua le hai, per la parte alcolica puoi scegliere tra 4 bottiglie di vino o 14 birre
 
Wally70 ha detto:
Ragazzi i documenti sono arrivati ma...
altro problema: acquistando il pacchetto ALLEGRO ADULTI, leggo sul pdf che mi ha mandato MSC il suo contenuto:
4 bottiglie di vino + 7 bottiglie di acqua minerale o 14 birre alla spina (40 cl) + 7 bottiglie di acqua minerale (ho ricopiato le testuali parole del file)

Io prenoto questo pacchetto e sul documento di viaggio mi viene riportato: 4 bottiglie di vino + 7 bottiglie di acqua
Dove sono finite le 14 birre o le altre 7 bottiglie d'acqua???
?
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Il documento è molto chiaro 4 bottiglie di vino + 7 acqua. In alternativa 14 birre e le solite 7 bottiglie di acqua
 
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