Buongiorno a tutti,
premetto che questa è la mia prima crociera Costa e sicuramente cadrò nel banale paragone con la precedente crociera fatta con Msc. tre anni fa. Parto in Agosto con costa luminosa per le isole greche, prenotata al 04 Gennaio 2018 in formula comfort, in quanto la formula premium per la cabina quadrupla con balcone era esaurita (detto da loro e appurato tramite agenzia viaggi) per cui non ho alcuni privilegi come All inclusive , quote di servizio comprese, servizio in camera 24h, scelta del turno ristorante ecc. Per questo ho molti dubbi da chiarire :
Il bere a quanto pare è compreso per il pranzo e la cena al bicchiere , ho aggiunto solamente il pacchetto 14 bottiglie d'acqua ma sono ancora indecisa se inserire un secondo pacchetto per il 14 caffè +7 lt acqua+ 7 birre perché sarei obbligata a comprarlo anche per le quattro persone che viaggiano con me e il costo sarebbe troppo alto calcolando che due di loro non bevono birra' , per cui chiedevo se esiste prima della partenza la possibilità di prendere un pacchetto di soli caffè per due persone? Questi pacchetti se acquistati una volta a bordo si pagherebbero con il 15% in più per il servizio ? altro dubbio che con Msc non ho riscontrato è che durante il giorno le merende e il bere sono comprese oppure sono a pagamento? Inoltre, Non avendo il servizio in camera 24h cosa comporta ? In Msc il personale passava tre volte al giorno per cambiare lenzuola asciugamani e preparava i letti ( faceva trovare il divano a letto aperto ) per la notte , avevamo sempre asciugamani puliti , potevamo usare l'acqua e le relative bustine di caffè - tisane che trovavamo in camera senza supplemento .
In fine il grande dilemma Escursioni, anche questo e' stata un po' una beffa quando ho prenotato ho chiesto la formula passpartout però non sapendo con certezza quali di queste escursioni facevano parte del pacchetto l'operatrice di costa mi ha suggerito che potevo in un secondo momento prima della partenza inserirlo , peccato che due giorni fa quando ho chiamato chiedendo di inserire il pacchetto passpartout mi hanno risposto che in questo facendolo adesso la quota della crociera sarebbe aumentata perché era una opzione che avrei dovuto fermare durante la prenotazione. Senza fare troppe polemiche adesso sto valutando cosa acquistare con loro. Vorremmo vedere Matera e Santorini e siccome il fai da te in questi due posti sarebbe un po' complicato pensavo di prenotarle direttamente con loro lasciando le altre al fai da te . Voi cosa mi consigliate?
premetto che questa è la mia prima crociera Costa e sicuramente cadrò nel banale paragone con la precedente crociera fatta con Msc. tre anni fa. Parto in Agosto con costa luminosa per le isole greche, prenotata al 04 Gennaio 2018 in formula comfort, in quanto la formula premium per la cabina quadrupla con balcone era esaurita (detto da loro e appurato tramite agenzia viaggi) per cui non ho alcuni privilegi come All inclusive , quote di servizio comprese, servizio in camera 24h, scelta del turno ristorante ecc. Per questo ho molti dubbi da chiarire :
Il bere a quanto pare è compreso per il pranzo e la cena al bicchiere , ho aggiunto solamente il pacchetto 14 bottiglie d'acqua ma sono ancora indecisa se inserire un secondo pacchetto per il 14 caffè +7 lt acqua+ 7 birre perché sarei obbligata a comprarlo anche per le quattro persone che viaggiano con me e il costo sarebbe troppo alto calcolando che due di loro non bevono birra' , per cui chiedevo se esiste prima della partenza la possibilità di prendere un pacchetto di soli caffè per due persone? Questi pacchetti se acquistati una volta a bordo si pagherebbero con il 15% in più per il servizio ? altro dubbio che con Msc non ho riscontrato è che durante il giorno le merende e il bere sono comprese oppure sono a pagamento? Inoltre, Non avendo il servizio in camera 24h cosa comporta ? In Msc il personale passava tre volte al giorno per cambiare lenzuola asciugamani e preparava i letti ( faceva trovare il divano a letto aperto ) per la notte , avevamo sempre asciugamani puliti , potevamo usare l'acqua e le relative bustine di caffè - tisane che trovavamo in camera senza supplemento .
In fine il grande dilemma Escursioni, anche questo e' stata un po' una beffa quando ho prenotato ho chiesto la formula passpartout però non sapendo con certezza quali di queste escursioni facevano parte del pacchetto l'operatrice di costa mi ha suggerito che potevo in un secondo momento prima della partenza inserirlo , peccato che due giorni fa quando ho chiamato chiedendo di inserire il pacchetto passpartout mi hanno risposto che in questo facendolo adesso la quota della crociera sarebbe aumentata perché era una opzione che avrei dovuto fermare durante la prenotazione. Senza fare troppe polemiche adesso sto valutando cosa acquistare con loro. Vorremmo vedere Matera e Santorini e siccome il fai da te in questi due posti sarebbe un po' complicato pensavo di prenotarle direttamente con loro lasciando le altre al fai da te . Voi cosa mi consigliate?
