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Isole greche con Costa Luminosa
- Autore discussione corallo70
- Data d'inizio
giada50
Well-known member
Buono a sapersi... quindi il passaggio a "Più Gusto" lo avevi fatto prima dell'entrata in vigore della nuova offerta ed il rimborso, poi, lo hai chiesto alla Reception?...
Gianni
p.s. su che nave eri?
Fcarucci62
Member
Buono a sapersi... quindi il passaggio a "Più Gusto" lo avevi fatto prima dell'entrata in vigore della nuova offerta ed il rimborso, poi, lo hai chiesto alla Reception?...
Gianni
p.s. su che nave eri?
Ciao Gianni, eravamo sulla Luminosa. Avevamo prenotato delle cabine con balcone categoria Premium che ritenevamo includessero anche i cocktail analcolici (come nella crociera dell'anno precedente su Diadema). Comunque, al porto di Bari, fatta l'amara scoperta, abbiamo deciso di fare l'upgrade al "Più Gusto". Quando abbiamo poi appurato che, avendo prenotato, quando nel pacchetto "Brindiamo" erano ancora inclusi anche i cocktail analcolici, ci siamo andati a lamentare alla reception e, dopo un po' di "trattative, ci hanno stornato l'intero importo pagato per l'upgrade.
Ultima modifica:
Fcarucci62
Member
Buono a sapersi... quindi il passaggio a "Più Gusto" lo avevi fatto prima dell'entrata in vigore della nuova offerta ed il rimborso, poi, lo hai chiesto alla Reception?...
Gianni
p.s. su che nave eri?
Ciao Gianni, eravamo sulla Luminosa. Avevamo prenotato delle cabine con balcone categoria Premium che ritenevamo includessero anche i cocktail analcolici (come nella crociera dello scorso anno su Diadema). Comunque, al porto di Bari, fatta l'amara scoperta, abbiamo deciso di fare l'upgrade al "Più Gusto". Quando abbiamo poi appurato che, avendo prenotato, quando nel pacchetto "Brindiamo" erano inclusi anche i cocktail analcolici, ci siamo andati a lamentare alla reception e, dopo un po' di "trattative, ci hanno stornato l'intero importo pagato per l'upgrade.
giada50
Well-known member
Grazie... io ho prenotato su Costa Venezia e Costa Smeralda per il prossimo anno prima del cambiamento e non bevendo alcool spero possano trovare una soluzione anche per me una volta a bordo...
Gianni
