Renton
Member
Salve , Al rientro dall' ultima crociera m isono stati assegnati i punti per le spese di bordo ma non mi sono stati assegnati i punti crociera. Contattato il servizio clienti mi è stato detto che per le crociere acquistate con le promozioni (in questo caso promo flash) i punti crociera non vengo assegnati.
Nelle condizioni della promo flash non ho trovato questa clausola e neppure nelle condizioni generali di contratto.
Per quanto riguarda Costa crociere è CHIARAMENTE indicato che con le partenze in promo i punti crociera non vengono assegnati.
Qualcuno di voi piu' esperto mi farebbe vedere dove è riportato nero su bianco che i punti crociera non vengono assegnati con Msc per partenze in promo flash?
Leggo e rileggo ma trovo solo limitazioni per annullamento,per cambio nominativi o mancata applicazione degli sconti legati allo status di appartenenza ma nulla che riporti la mancata assegnazione dei punti crociera.
Grazie mille.
Nelle condizioni della promo flash non ho trovato questa clausola e neppure nelle condizioni generali di contratto.
Per quanto riguarda Costa crociere è CHIARAMENTE indicato che con le partenze in promo i punti crociera non vengono assegnati.
Qualcuno di voi piu' esperto mi farebbe vedere dove è riportato nero su bianco che i punti crociera non vengono assegnati con Msc per partenze in promo flash?
Leggo e rileggo ma trovo solo limitazioni per annullamento,per cambio nominativi o mancata applicazione degli sconti legati allo status di appartenenza ma nulla che riporti la mancata assegnazione dei punti crociera.
Grazie mille.