Msc Voyagers Club

[luni61]

Ma c’è pure l’up grade gratuito per i Diamond???Mi sembra strano

Di cabina intendo… qualcuno ne sa qualcosa?

 

[mauro2014]

Guarda che la frutta in cabina non c'è più da una vita

Effettivamente su msc opera nel maggio 2023, non arrivò il cesto di frutta, al contrario di msc Meraviglia qualche anno prima del covid.

 

[albacom]

Ma c’è pure l’up grade gratuito per i Diamond???Mi sembra strano

Di cabina intendo… qualcuno ne sa qualcosa?

Sì, c’è per il blu Diamond

 

[luni61]

Anche per i Diamond se non ho visto male

 

[stefaniapaz]

Buongiorno a tutti, devo dire che oggi sono piacevolmente rimasto sorpreso da MSC. Sbarcato domenica ed oggi tutti i punti accreditati giusti. Punti esperienza doppi per via dell’a er prenotato 14 mesi prima e a bordo, 100 punti, raddoppiati a 200, per le spese fatte sul sito prima di partire ( escursioni) e 100 punti per aver prenotato una crociera entro 3’mesi dal compleanno ( unico motivo per avere 100 punti addizionali oltre a quelli che avevo conteggiato).

Insomma segnali che qualche cosa si stia muovendo in meglio

Salve, ma i punti bonus compleanno alla fine erano per prenotazione fatta entro tre mesi dal compleanno oppure i tre mesi si riferiscono alla partenza?

 

[lilly e il vagabondo]

Salve, ma i punti bonus compleanno alla fine erano per prenotazione fatta entro tre mesi dal compleanno oppure i tre mesi si riferiscono alla partenza?

A dicembre, a bordo di MSC opera, ci hanno risposto che vale la data di prenotazione... però non c'è li hanno ancora accreditati

 

[gero78]

Giusto per chiarezza, per avere i 200 punti bonus compleanno è necessario prenotare entro 3 mesi A PARTIRE DA la data del proprio compleanno. Non importa quando sia la partenza, è rilevante solamente la data di prenotazione. Io li ho appena avuti e la prenotazione l'avevo fatta (fortunatamente!) 5 giorni dopo il mio compleanno! Il tutto è retroattivo, infatti quando avevo prenotato non c'era la regola dei punti bonus, ma poi questi mi sono stati assegnati in quanto la crociera è stata fatta DOPO l'entrata in vigore del nuovo regolamento.

 

[sereold]

Ma c’è pure l’up grade gratuito per i Diamond???Mi sembra strano

Di cabina intendo… qualcuno ne sa qualcosa?

C'è la priorità per diamond e blu diamond sugli upgrade gratuiti, ma non è garantito

 

[luni61]

C'è la priorità per diamond e blu diamond sugli upgrade gratuiti, ma non è garantito

E quando bisogna chiederlo? Una volta a bordo o prima di partire?

 

[sereold]

E quando bisogna chiederlo? Una volta a bordo o prima di partire?

credo funzioni come gli upgrade gratuiti per la categoria garantita, solo che se ci sono diamond e blu diamond avranno la precedenza su chi non lo è...

 

[Didia]

Giusto per chiarezza, per avere i 200 punti bonus compleanno è necessario prenotare entro 3 mesi A PARTIRE DA la data del proprio compleanno. Non importa quando sia la partenza, è rilevante solamente la data di prenotazione. Io li ho appena avuti e la prenotazione l'avevo fatta (fortunatamente!) 5 giorni dopo il mio compleanno! Il tutto è retroattivo, infatti quando avevo prenotato non c'era la regola dei punti bonus, ma poi questi mi sono stati assegnati in quanto la crociera è stata fatta DOPO l'entrata in vigore del nuovo regolamento.

Scusate, questi punti bonus sono per tutti e tutte le categorie? bisogna chiederli via mail? Sono una povera Gold e non passerò mai a Diamond, ma 200 punti se mi spettano li voglio

 

[stefaniapaz]

Giusto per chiarezza, per avere i 200 punti bonus compleanno è necessario prenotare entro 3 mesi A PARTIRE DA la data del proprio compleanno. Non importa quando sia la partenza, è rilevante solamente la data di prenotazione. Io li ho appena avuti e la prenotazione l'avevo fatta (fortunatamente!) 5 giorni dopo il mio compleanno! Il tutto è retroattivo, infatti quando avevo prenotato non c'era la regola dei punti bonus, ma poi questi mi sono stati assegnati in quanto la crociera è stata fatta DOPO l'entrata in vigore del nuovo regolamento.

Ciao, sul sito riporta “entro tre mesi dalla data del compleanno”. Io interpreto che vale anche per i tre mesi antecedenti il compleanno (speriamo, perché ne ho prenotate tre due mesi prima…).

 

[sereold]

Ciao, sul sito riporta “entro tre mesi dalla data del compleanno”. Io interpreto che vale anche per i tre mesi antecedenti il compleanno (speriamo, perché ne ho prenotate tre due mesi prima…).

dovrebbe valere sia prima che dopo.
Io ho chiesto all'assistenza e mi ha risposto così senza specificare: "In merito alla tua richiesta, ti informiamo che per i punti compleanno, i soci che dovessero prenotare una crociera entro 3 mesi dalla data del loro compleanno riceveranno 200 punti bonus (dunque, il compleanno deve ricorrere entro 3 mesi dalla data di prenotazione)."

Scusate, questi punti bonus sono per tutti e tutte le categorie? bisogna chiederli via mail? Sono una povera Gold e non passerò mai a Diamond, ma 200 punti se mi spettano li voglio

Le modalità della raccolta dei punti è uguale per tutti i livelli, per essere sicuri di avere i punti corretti bisogna fare 2 conti così da sapere se vengono caricati correttamente a fine crociera, se non fosse così puoi scrivere all'assitenza clienti per farti dare i punti mancanti. Ci vuole molta pazienza, ne so qualcosa perchè a me han sempre sbagliato il conteggio...

 

[Silviola]

Buongiorno a tutti: ho notato che tra i nuovi privilegi Diamond/blue Diamond c'è ancora la cena in un ristorante tematico ma è scomparsa la dicitura per socio Diamond più un ospite non diamond. Io ci portavo sempre mia figlia gratuitamente come mia ospite: dite che hanno tolto la possibilità di portare una persona gratis? grazie a chi ne sa!

 

[albacom]

Buongiorno a tutti: ho notato che tra i nuovi privilegi Diamond/blue Diamond c'è ancora la cena in un ristorante tematico ma è scomparsa la dicitura per socio Diamond più un ospite non diamond. Io ci portavo sempre mia figlia gratuitamente come mia ospite: dite che hanno tolto la possibilità di portare una persona gratis? grazie a chi ne sa!

Questo dal regolamento del club
(Diamond, Blue Diamond): durante la crociera, i soci possono beneficiare di una cena con menù degustazione presso un ristorante tematico (bevande escluse). I soci possono estendere l’invito a un passeggero che occupa la stessa cabina, solo una volta e solo se quest’ultimo non è un socio Diamond o Blue Diamo

 

[gero78]

dovrebbe valere sia prima che dopo.
Io ho chiesto all'assistenza e mi ha risposto così senza specificare: "In merito alla tua richiesta, ti informiamo che per i punti compleanno, i soci che dovessero prenotare una crociera entro 3 mesi dalla data del loro compleanno riceveranno 200 punti bonus (dunque, il compleanno deve ricorrere entro 3 mesi dalla data di prenotazione)."

Le modalità della raccolta dei punti è uguale per tutti i livelli, per essere sicuri di avere i punti corretti bisogna fare 2 conti così da sapere se vengono caricati correttamente a fine crociera, se non fosse così puoi scrivere all'assitenza clienti per farti dare i punti mancanti. Ci vuole molta pazienza, ne so qualcosa perchè a me han sempre sbagliato il conteggio...

In Italiano "entro 3 mesi dalla data del compleanno" lo interpreto come "entro 3 mesi a partire dalla data del compleanno". Comunque nei sito USA sulle FAQ la risposta è inequivocabile:
Yes, you will receive 200 bonus points if you book your cruise within three months after your birthday.
Quindi la prenotazione va fatta DOPO la data del proprio compleanno.

 

[gero78]

Scusate, questi punti bonus sono per tutti e tutte le categorie? bisogna chiederli via mail? Sono una povera Gold e non passerò mai a Diamond, ma 200 punti se mi spettano li voglio

Leggendo il regolamento si capisce che vale per tutti i livelli!

 

[tieffe]

Se i due ospiti della stessa cabina sono entrambi diamond/blue diamond come ci si comporta?

 

[capricorno]

Se i due ospiti della stessa cabina sono entrambi diamond/blue diamond come ci si comporta?

Una sola cena si ha diritto.

https://www.msccrociere.it/la-mia-prenotazione/msc-voyagers-club

 

[tieffe]

Una sola cena si ha diritto.

https://www.msccrociere.it/la-mia-prenotazione/msc-voyagers-club

Questo l'avevo intuito, ma come scritto sul regolamento non appare ben chiaro, sembrerebbe che il marito diamond non possa invitare la moglie diamond alla stessa cena
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Cena“Menù Degustazione” in omaggio in un ristorante tematico(Diamond, Blue
Damond):durante la crociera, i soci possono beneficiare di una cena con menù
degustazionepresso un ristorante tematico (bevande escluse)
Isoci possono estendere l’invito a un passeggero che occupa lastessa cabina,
solo una volta e solo se quest’ultimo non è un socio Diamond o BlueDiamond.