Preferenze prenotazione?

[zanzara59]

Trovo molto conveniente prenotare anche direttamente a bordo usufruendo del personal cruise

 

[albacom]

Sempre con AGV di fiducia

 

[azoto63]

unisco sia zanzara59 che albacom

prenoto da Personal Cruise facendo passare da ADV di fiducia

 

[Jo54]

Ho sempre prenotato con adv prima della pandemia,da dopo la pandemia dal sito e mi sono trovato benissimo,penso che continuerò a prenotare sul sito costa.

 

[tieffe]

Tempo fa prenotavo con AGV di terra, dopo aver provato i siti ufficiali delle compagnie ho sempre prenotato tramite loro, fra l'altro devo dire che con Costa mi trovo molto ma molto bene
con la mia consulente Francesca, preparata, gentile e sempre disponibile ad esaudire nel limite del possibile ogni mio desiderio (ad esempio trovarmi una cabina di mio gradimento ancorché non presente fra quelle prenotabili sul sito).

 

[artemide]

Ho votato sito generalista perché finora ho prenotato in metà o poco più dei casi per mezzo di una agenzia online tedesca, ma per il resto dal sito ufficiale: dipende da quale mi offre il prezzo migliore. In ogni caso prenotazione online.

 

[Al&Rita]

Ho iniziato a prenotare con adv ed in seguito ho iniziato a prenotare a bordo (con Costa) con successivo affidamento della gestione all'adv.

Nel periodo di pandemia mi è stato infatti di grande aiuto nella gestione di cancellazioni, cambi, sostituzioni ed altri contatti con Costa.

Con MSC le faccio gestire direttamente a lui.

Naturalmente, quando faccio con lui, arrivo già con il mio calendario di partenze.

 

[sereold]

Di solito prenoto sempre con l'agenzia di viaggi, poi loro sono partner MSC, le ultime due crociere le ho prenotate a bordo, ma con il plus di essere sempre seguita poi dalla mia agenzia, non li cambierei mai perchè anche se ci sono problemi ci pensano loro, e riescono ad ottenere risposte e risoluzioni molto più velocemente di me se contattasi direttamente io il call center.

 

[capricorno]

Tutte le prenotazioni fatte a bordo vengono poi gestite dall'agenzia di viaggio, è una regola. In questo modo si riesce ad avere tutto sotto controllo e senza problemi alcuni.

 

[gianni1955]

Tutte le prenotazioni fatte a bordo vengono poi gestite dall'agenzia di viaggio, è una regola. In questo modo si riesce ad avere tutto sotto controllo e senza problemi alcuni.

Oriana, le prenotazioni a bordo la differenza qual'e' il 5% in piu' di sconto oppure c'e' altro,
io ho prenotato sempre con ADV

 

[sereold]

Oriana, le prenotazioni a bordo la differenza qual'e' il 5% in piu' di sconto oppure c'e' altro,
io ho prenotato sempre con ADV

Prenotando a bordo hai un credito spendibile a bordo fino a 200€, e se non erro punti voyages club doppi. Hai anche la possibilità di avere un adeguamento del prezzo entro 30 giorni dalla prenotazione se in questo lasso di tempo fanno un prezzo migliore a parità di condizioni. Non fanno ulteriori sconti. Almeno secondo la mia esperienza, ho prenotato due crociere così. Per entrambe ho prenotato una cabina con balcone esperienza fantastica e mi hanno dato 100€ di credito da spendere a bordo. E con l'ultima prenotazione (partirò a settembre) ho avuto anche l'adeguamento del prezzo perchè la ragazza in nave non aveva applicato la tariffa estate leggera.

 

[sereold]

Tutte le prenotazioni fatte a bordo vengono poi gestite dall'agenzia di viaggio, è una regola. In questo modo si riesce ad avere tutto sotto controllo e senza problemi alcuni.

Ma se abitualmente uno non ha un'agenzia di riferimento, ma prenota direttamente con Msc, in quel caso viene gestita da Msc, corretto?

 

[gianni1955]

Ma se abitualmente uno non ha un'agenzia di riferimento, ma prenota direttamente con Msc, in quel caso viene gestita da Msc, corretto?

...ti ringrazio Sereold , non ho specificato io , chiedo per la compagnia Costa Crociere

 

[azoto63]

gianni1955 fa una bella cosa,

prima di salire in nave segnati la prossima crociera Costa (dove, che cabina ed il prezzo) poi fai un giro dai Personal Cruise e senti se c'è un'offerta

così la passi alla tua agenzia e risparmi se è inferiore (... poi ci racconti)

 

[gianni1955]

gianni1955 fa una bella cosa,

prima di salire in nave segnati la prossima crociera Costa (dove, che cabina ed il prezzo) poi fai un giro dai Personal Cruise e senti se c'è un'offerta

così la passi alla tua agenzia e risparmi se è inferiore (... poi ci racconti)

.... veramente io ho fatto un paio di volte al contrario prima preventivo a bordo e poi ho fatto il preventivo ADV e' ho notato che la differenza e' poca, , addirittura c'e' chi parla che il risparmio e' almeno il 25% ( CHE NON HO MAI CREDUTO)

 

[Veronica]

Io preferisco l’agenzia di viaggi di fiducia perché, essendo molto competente, mi assiste e mi consiglia meglio. Ma ho votato per la prenotazione online con la compagnia perché mi offre una scontista maggiore. Negli ultimi anni ho fatto in questo modo, alcune volte ho prenotato direttamente a bordo con sconti ancora più consistenti.

 

[blackcard]

Io dal “lontano”2016” prenoto direttamente con Msc Crociere con una consulente dedicata. Fino ad allora avevo un’agenzia viaggi che non aveva mai perso un colpo. Poi, improvvisamente, mi sono trovato in grossissimi guai per una partenza ai Caraibi in quanto l’agenzia non aveva versato i soldi ad Msc. A tre giorni dall’imbarco non si riusciva a risolvere la situazione. Grazie ad un amico ho mandato una mail di “aiuto” direttamente a Leonardo Massa, il country manager di Msc. Erano le 22 di una serata del 27 marzo 2016. Alle 8,20 del giorno dopo sono stato contattato dalla segretaria di Massa. Il 1/4 sono partito per i Caraibi. Da allora ho prenotato direttamente con loro.